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有效的ktv培訓(xùn)管理
[日期：2008-06-12] 來源： 作者：佚名
有效ktv培訓(xùn)的秘訣在于激勵。要使你的雇員們愿意學(xué)習(xí)，向他們表明，培訓(xùn)將使他們在掌握更多技術(shù)和提高收入方面，在晉升機會或工作保障方面，得到應(yīng)有的報償。告訴他們?yōu)槭裁匆赃@種方式做某件事。只知道做什么和如何做的雇員只了解事情的一部分，如果他們知道為什么要按規(guī)定的方式去做，那他們就能更好地被激勵起來。
如果你正在培訓(xùn)新雇員，不要指望在短期內(nèi)就能見效。在培訓(xùn)雇員時，要警惕出現(xiàn)以下幾種常見的錯誤：
（１）不要把培訓(xùn)當作裝滿竅門和秘訣的錦囊妙袋。你要做好準備，在此基礎(chǔ)上進行某種培訓(xùn)，都會給組織帶來損失，破壞雇員對公司及其培訓(xùn)方案的看法。
（２）不要強調(diào)提高雇員的績效或生產(chǎn)率。這是以后的事，過早強調(diào)這個會使學(xué)生產(chǎn)生恐懼，妨礙提高學(xué)習(xí)能力。
�。ǎ常┎灰屇澄蛔罡哳I(lǐng)導(dǎo)人負責培訓(xùn)。這會使受訓(xùn)者緘口不語；會使他們感到緊張，延長培訓(xùn)時間。
（４）一次不要灌輸太多，一次只給學(xué)生“一口”。不要過快地灌輸內(nèi)容，使他們不能吸收。放慢速度，與雇員接受和理解問題的能力保持一致。
�。ǎ担┎灰徽f不示范。一個圖示或一次示范抵得上千言萬語。你是否曾打算告訴某人如何系活結(jié)領(lǐng)帶？試試看！然后再向這個人示范如何系。哪一個更好，更容易，更快？在培訓(xùn)雇員時也要遵循同樣的規(guī)律。當你向他們解釋如何做和為什么的同時，要向他們示范。
�。ǎ叮┮心托�。并非人人都學(xué)得像你一樣快。因此，你必須給初學(xué)者消化吸收的時間，要有耐心。解釋、解釋、再解釋，直到每個人都理解了。
（７）不要使雇員緊張。這是要有耐心的另一方面。緊張會造成慌亂，妨礙清醒地思考，實際上終止了學(xué)習(xí)進程。記住，新雇員無需你施加壓力就已經(jīng)相當緊張了。人事部門告訴他們的那些東西就已經(jīng)使他們的頭腦混亂不堪了，他們需要放松和清醒頭腦，這樣才能吸收工作內(nèi)容。因此，你應(yīng)該使他們放松下來。
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