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1、當有電話進入時來電號碼和客戶資料自動彈出，如:客戶姓名,電話,地址,公司名稱,公司電話,部門,生日,愛好,談話記錄及以往的業(yè)務(wù)來往記錄等.

2、客戶分組,可以把客戶分成不同的組,方便管理.如:大客戶

3、自動記錄每個客戶來電,今日來電匯總.

4、客戶資料的方便查詢和錄入修改，可以在來電后立刻輸入和修改、也可以在以后再更改

5、一個客戶可以有多個電話,在公司電話一欄里,錄入號碼后,用逗號隔開,可以錄入多個電話號碼.

6、來電日志的查詢

7、客戶資料和信息的查詢

8、客戶預約拜訪生日等要事提醒功能。

9、產(chǎn)品及銷售記錄管理。

10、數(shù)碼電話錄音功能，所有呼入呼出的電話實時錄音，監(jiān)聽。

11、話務(wù)統(tǒng)計分析：根據(jù)某個時間段查詢來去電及未接來電的記錄，通話時間。

12、單個號碼查詢某個時間段內(nèi)的來去電記錄等。

13、權(quán)限管理，可分配多個用戶，不同的用戶管理員可分配不同的權(quán)限。

14、導入導出功能：客戶資料導入導出EXCEL表格。

15、短信功能

16、產(chǎn)品銷售管理等