一、打印機使用注意事項：
(1) 打印機應安裝在穩(wěn)固的地方，避免將打印機放在有振動和沖擊的地方。
(2) 不要在高溫、溫度過高以及污染嚴重的地方使用和儲存打印機。
(3) 將打印機的電源適配器連接到一個適當?shù)慕拥夭遄�，避免與大型電機或者其它能夠?qū)е码娫措妷翰▌拥脑O備使用同一個插座。
(4) 避免水或?qū)щ姷奈镔|(zhì)(例如：金屬)進入打印機內(nèi)部，一旦發(fā)生，應立即關(guān)閉電源。
(5) 打印機不得在無紙的狀態(tài)下打印，否則將嚴重損害打印膠輥和熱敏打印頭。
(6) 如果較長時間不使用打印機，請斷開打印機電源適配器的電源。
(7) 電源適配器只使用隨機專配的電源適配器。
(8) 為了保證打印質(zhì)量和產(chǎn)品的壽命，建議使用推薦的或者同等質(zhì)量的熱敏打印紙。
(9) 當拔插連接線時，請確認打印機電源處于關(guān)閉狀態(tài)。
二、打印機常見故障處理方法:
1．串口打印機聯(lián)機會打印亂碼嗎？
答： Pc主機所設置的波持率與打印機一致不會打印亂碼；
2. 針式打印機自檢打印亂碼或紅燈閃？
答：如打印機裝有色帶，打印異常則可能是色帶太緊，請更換色帶；
3. 打印機不開錢箱？
答：請檢查打印機錢箱聯(lián)接錢箱接口是否規(guī)范, 若符合且錢箱聯(lián)接正確, 請送指定維修點維修。
4. 打印機不檢紙？
答：機芯傳感器太臟, 請用軟毛刷清潔傳感器, 若清潔后依舊不能檢紙；請送指定維修點維修。
5. 打印機不走紙？
答：走紙按鍵壞，打印頭損壞或主板壞，請送指定維修點維修。
6. 打印機用了一段時間,聯(lián)機打印亂碼？
答:檢查打印線是否松動，打印機接口板損壞，請更換通訊接口板或送指定維修點維修。
7．控制面板上的指示燈不亮？
答：檢查電源線是否正確插入打印機、電源適配器和電源插座，檢查打印機的電源開關(guān)是否打開，若這些都正常，請送指定維修點維修。
8.熱敏打印機打印機不清楚？
答：主要是看整個幅面不清楚還是部份不清楚，如果整幅面打印不清楚，可能是打印紙質(zhì)量不符，如果是部分不清楚，可能是打印頭太臟，請用棉布蘸酒精清潔打印頭的熱敏片，如果仍然不能打印清楚，請送指定維修點維修。
9. 針式打印如何使用黑標定位？
答：將打印機（底部）DIP開關(guān)SW-1位設為ON，打印紙黑標位于打印紙正面右側(cè)（可選黑標位于打印紙正面左側(cè)）
10.針式打印機有聲響，但并沒有打印？
答：色帶盒安裝不正確，請正確安裝色帶盒, 如色帶已磨損，請更換新色帶盒。
11.針式打印機打印漢字模糊？
答：將打印機底部的DIP開關(guān)SW-5設置為ON或調(diào)整機芯H行。
12. XP系列的打印機支持語言有哪些？
答：XP系列打印機有簡體中文、繁體中文、韓文、日文和21種國際語言字體。
13．打印機打印一段時間后，出現(xiàn)紅燈閃（有打印紙情況下）？
答：可能是打印頭過熱，如果打印一段時間后不能正常打印，則是打印頭溫度過高，否則送指定維修點維修。
14. 如何安裝網(wǎng)絡共享打印機的驅(qū)動程序？
答：進入網(wǎng)上鄰居，在有共享打印機的計算機上找到所共享的打印機，雙擊該打印機安裝驅(qū)動程序到本地打印即可。
15. 針打機器卡紙或檢測到紙，但不能進紙？
答：進紙口有紙屑卡住，可如下操作清理：SMP2000II機芯：用螺絲刀把進紙口旁塑料支架內(nèi)的兩顆螺絲扭開，小心地把塑料支架取出，用鑷子清理紙屑；DP330機芯；用螺絲刀把進紙口支 架上的兩顆螺絲扭開, 小心取下鐵片支架, 用鑷子清理紙屑; M-U110II機芯： 可直接按打印擋板上箭頭方向把塑料支架小心取出，用鑷子清理紙屑。
16. 打印機不小心進水了，該如何處理？
答：應立即關(guān)閉電源，可用電吹風，將主板和機芯等各部件吹干，注意溫度不可過高,正常使用溫度為50℃左右
