“原價(jià)5 9 9一年,現(xiàn)價(jià)雙人卡每人700兩年,機(jī)會(huì)不可錯(cuò)過(guò)!”浩沙健身方莊店的業(yè)務(wù)人員在路邊向行人大聲的宣傳,類似的讓利活動(dòng)在北京其他健身俱樂(lè)部也隨處可見。
隨著天氣轉(zhuǎn)暖,健身市場(chǎng)進(jìn)入旺季,各家俱樂(lè)部都推出了優(yōu)惠讓利活動(dòng)來(lái)吸引會(huì)員。會(huì)員卡價(jià)格一降再降,與5年前相比已經(jīng)降價(jià)數(shù)倍。
競(jìng)爭(zhēng)如此激烈,這是否意味著以往發(fā)展迅猛的健身行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入價(jià)格戰(zhàn)的惡性循環(huán)?或者健身行業(yè)本就應(yīng)該走薄利多銷的連鎖之路?
健身卡走向大眾價(jià)格
目前北京許多健身房都推出了各種各樣的優(yōu)惠活動(dòng),一家剛剛營(yíng)業(yè)的健身俱樂(lè)部打出了這樣的橫幅:“年卡一張1000元,買一年送一年。”這相當(dāng)于花500元可以進(jìn)行一年的健身,這個(gè)價(jià)格在幾年前根本不能想象。
一位
這樣的低價(jià)卡自然受到了消費(fèi)者的青睞,據(jù)某健身俱樂(lè)部透露,自從降價(jià)后“一個(gè)月業(yè)務(wù)了近2000張卡,比以前多了不少。”
此外,北京著名的浩沙健身俱樂(lè)部的許多分店都推出了“買一年送一年”、“買半年送半年”的活動(dòng)。
而馬華、威斯堡、進(jìn)步等健身場(chǎng)所的健身卡也有不同的折扣優(yōu)惠。青鳥健身、中體倍力等高檔健身俱樂(lè)部的健身卡也推出了折扣很大的優(yōu)惠措施,2000元左右就能辦到一張年卡,而之前,這些俱樂(lè)部年卡售價(jià)至少在4000元以上。
面對(duì)降價(jià),有些去年辦卡的消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)自己當(dāng)時(shí)買年卡的錢現(xiàn)在辦兩張年卡都足夠,頓時(shí)懊惱不已。
還有的消費(fèi)者對(duì)降價(jià)后的服務(wù)表示了憂慮。“現(xiàn)在辦會(huì)員年卡比去年便宜了近一半,健身房總不會(huì)做虧本生意吧,難道這里面真的有那么高的利潤(rùn)?”一位消費(fèi)者如是說(shuō)。
一位健身行業(yè)內(nèi)部人士表示,按照國(guó)外多年的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),健身房的年卡合理價(jià)格為城市人均收入的4%至8%。按這個(gè)比例,北京中等級(jí)別的健身房年卡費(fèi)應(yīng)該不會(huì)低于1000元。
服務(wù)質(zhì)量出現(xiàn)下降
低價(jià)年卡出現(xiàn)的直接后果就是健身會(huì)員迅猛增加,海淀區(qū)某健身俱樂(lè)部的一位工作人員表示“現(xiàn)在想去健身房上一堂跳操課得提早半個(gè)小時(shí)搶位置,本來(lái)只能容納四五十人的跳操房經(jīng)常擠進(jìn)去上百號(hào)人,空氣不好且不說(shuō),腿腳都伸展不開,會(huì)員還經(jīng)常為此吵架。”
而且在高峰時(shí)段健身房里的器械區(qū)也有排隊(duì)的情況,尤其是跑步機(jī)這樣的熱門器械,經(jīng)常是幾個(gè)人搶一臺(tái)。
此外,人多更凸顯了教練等專業(yè)人員缺乏的問(wèn)題。按慣例平均5-8名會(huì)員由一名教練負(fù)責(zé),而現(xiàn)在一個(gè)教練可能會(huì)負(fù)責(zé)幾十甚至上百名會(huì)員,訓(xùn)練質(zhì)量自然得不到保障。而且由于人多,器械的衛(wèi)生狀況也不容樂(lè)觀,俱樂(lè)部方面根本沒(méi)有時(shí)間對(duì)器械進(jìn)行清洗和消毒。
一位健身教練表示,按照規(guī)定,會(huì)所對(duì)會(huì)員的數(shù)量有限制,不會(huì)無(wú)限制的業(yè)務(wù)健身卡,因?yàn)榻∩韴?chǎng)所能提供的器械和服務(wù)是有限的。但由于利益所趨,幾乎所有的健身房都不會(huì)拒絕新會(huì)員辦卡。
從投入方面來(lái)說(shuō),一個(gè)健身房的投入成本基本是固定的,只要健身卡賣到一定數(shù)量,就能收回成本。之后再業(yè)務(wù)的健身卡收入就是純利潤(rùn),哪怕價(jià)格定得很低。
競(jìng)爭(zhēng)讓行業(yè)利潤(rùn)劇減
如今國(guó)內(nèi)許多健身俱樂(lè)部都出現(xiàn)了競(jìng)相降價(jià)的現(xiàn)象,這種現(xiàn)象一方面說(shuō)明行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的激烈,另一方面也說(shuō)明健身行業(yè)存在比較大的降價(jià)空間。
以中體倍力健身俱樂(lè)部為例,由于中體倍力的母公司中體產(chǎn)業(yè)(600158)是上市公司,因此可以從其公司年報(bào)看出中體倍力的經(jīng)營(yíng)情況。
根據(jù)中體產(chǎn)業(yè)(600158)2005-2007年年報(bào)顯示,健身服務(wù)一直是公司主要的業(yè)務(wù)之一。雖然從2006年起,健身服務(wù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)率就呈連續(xù)下降之勢(shì),2007年比上一年下降了40.88個(gè)百分點(diǎn),但是2007年中體倍力的業(yè)務(wù)利潤(rùn)率仍然有驚人的44.75%。
縱觀這三年中體倍力的經(jīng)營(yíng)狀況,在業(yè)務(wù)收入以20%的幅度穩(wěn)定增加時(shí),業(yè)務(wù)成本的增幅卻高達(dá)50%。成本的增加一方面是不斷上漲的房租和擴(kuò)大連鎖的固定成本,另一方面是購(gòu)買和更新器械的費(fèi)用以及增長(zhǎng)的工資支出。
中體倍力作為一家運(yùn)營(yíng)良好的健身俱樂(lè)部,通過(guò)它的數(shù)據(jù)可以對(duì)整個(gè)國(guó)內(nèi)健身行業(yè)有一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)。健身行業(yè)的成本在逐年增加,而收入的漲幅卻明顯放緩。
目前國(guó)內(nèi)大部分健身俱樂(lè)部的快速發(fā)展主要是靠會(huì)員的預(yù)付費(fèi),通過(guò)相對(duì)充裕的現(xiàn)金流,俱樂(lè)部可以用一家店收取的會(huì)費(fèi)去開下一家店,并且承擔(dān)俱樂(lè)部的初期運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。
但是目前的會(huì)費(fèi)價(jià)格在快速下降,這讓俱樂(lè)部的發(fā)展受阻,同時(shí)也大幅度降低了行業(yè)的利潤(rùn)率,國(guó)內(nèi)的健身行業(yè)不可避免的走向低利潤(rùn)時(shí)代。
針對(duì)這種情況,國(guó)內(nèi)已經(jīng)有一些健身俱樂(lè)部開始新的嘗試,雖然也是會(huì)員制,但是健身俱樂(lè)部和金融機(jī)構(gòu)合作,引入了“逐月扣款”的付費(fèi)模式,這對(duì)于健身行業(yè)來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一次顛覆性的嘗試。
目前國(guó)內(nèi)健身行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,如何能在這種競(jìng)爭(zhēng)中找到發(fā)展、壯大的辦法,需要健身行業(yè)從業(yè)人員認(rèn)真思考。
入門訣:明確市場(chǎng)定位
任何一個(gè)行業(yè)都需要對(duì)自己所處的市場(chǎng)進(jìn)行認(rèn)真的分析,針對(duì)顧客的相關(guān)訴求為自己的產(chǎn)品塑造鮮明的個(gè)性,健身行業(yè)也是如此。
隨著2008年奧運(yùn)會(huì)的臨近,我國(guó)的全民健身運(yùn)動(dòng)也在如火如荼的發(fā)展著,越來(lái)越多的人不僅對(duì)健身有了更多的了解,同時(shí)也更加愿意參加健身活動(dòng)。
目前國(guó)內(nèi)對(duì)健身的理解更多的局限于一種時(shí)尚消費(fèi)潮流,而并不是在健身本身的效用上。當(dāng)然這種健身觀念的培養(yǎng)除了消費(fèi)者自己的主動(dòng)追求外,更需要的是健身俱樂(lè)部明確的傳遞和表達(dá)。
國(guó)外健身俱樂(lè)部在會(huì)員進(jìn)行健身時(shí),除了常規(guī)的健身服務(wù)外,還會(huì)配備專業(yè)的運(yùn)動(dòng)營(yíng)養(yǎng)師,定期為會(huì)員做身體測(cè)試,指導(dǎo)會(huì)員制定合理的健康、營(yíng)養(yǎng)計(jì)劃,幫助他們處理健身中出現(xiàn)的營(yíng)養(yǎng)問(wèn)題,及時(shí)調(diào)整營(yíng)養(yǎng)方案。
此外,國(guó)外健身俱樂(lè)部還會(huì)有專門人員負(fù)責(zé)訓(xùn)練指導(dǎo)、心理輔導(dǎo)等。而國(guó)內(nèi)目前服務(wù)范圍偏窄,只突出了對(duì)塑身方面的需求。
另外一個(gè)重要的問(wèn)題就是對(duì)消費(fèi)者定位的偏差,雖然目前國(guó)內(nèi)的健身俱樂(lè)部已經(jīng)產(chǎn)生了高、中、低的檔次差距,但是俱樂(lè)部對(duì)于自己的服務(wù)對(duì)象還是不夠明確。
一些高檔健身會(huì)館的選址與自己的顧客定位不符,而一些相對(duì)平民化的俱樂(lè)部卻又在課程設(shè)置上貪多貪全,這樣都造成了自身競(jìng)爭(zhēng)力的下降。
升級(jí)版:連鎖模式很重要
對(duì)于一個(gè)健身俱樂(lè)部來(lái)說(shuō),規(guī)范合理的連鎖經(jīng)營(yíng)永遠(yuǎn)都是維持俱樂(lè)部健康運(yùn)營(yíng)的核心條件,如果處理不當(dāng)就會(huì)造成很大損失。
從連鎖模式來(lái)看,目前國(guó)內(nèi)較大的健身俱樂(lè)部有兩種經(jīng)營(yíng)模式:連鎖加盟和直營(yíng)連鎖。如中體倍力等就是采取連鎖加盟的經(jīng)營(yíng)模式。
連鎖加盟的好處顯而易見,健身俱樂(lè)部總部并不需要花費(fèi)許多資金就可以快速擴(kuò)張,在提高加盟者整體素質(zhì)的同時(shí)擴(kuò)大自身的影響。
但另一方面,這種模式讓總部獲得的利潤(rùn)不多,基本上以收取加盟費(fèi)為主。此外總部對(duì)加盟者只有硬件標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,如營(yíng)業(yè)面積、器械和課程設(shè)計(jì)等,而在經(jīng)營(yíng)和管理上并無(wú)直接發(fā)言權(quán)。
這樣會(huì)產(chǎn)生一個(gè)問(wèn)題:加盟者的承諾無(wú)法得到保證。因此才會(huì)發(fā)生像2006年6月的某健身俱樂(lè)部“長(zhǎng)沙王府井店人去樓空,百余顧客受騙”的事件,這會(huì)給總部帶來(lái)經(jīng)濟(jì)和形象上的雙重打擊。
而采取直營(yíng)連鎖模式的健身俱樂(lè)部也不乏成功的例子,如堅(jiān)持走大眾路線的浩沙健身,他們采用直營(yíng)連鎖模式,僅2006年就新增了23家店,目前僅北京地區(qū)每月就新增23家分店。
直營(yíng)連鎖的經(jīng)營(yíng)者考慮的更多的是自己品牌形象的長(zhǎng)久性,不過(guò)直營(yíng)連鎖也有自己的劣勢(shì),更主要的就是現(xiàn)金流的限制。如果加快直營(yíng)連鎖的速度,那么會(huì)有嚴(yán)重的資金壓力,甚至發(fā)生像臺(tái)灣亞歷山大破產(chǎn)那樣的情況;如果采取穩(wěn)扎穩(wěn)打的方法,客源則很有可能被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶占,從而失去寶貴的市場(chǎng)。
國(guó)外健身俱樂(lè)部在會(huì)員進(jìn)行健身時(shí),除了常規(guī)的健身服務(wù)外,還會(huì)配備專業(yè)的運(yùn)動(dòng)營(yíng)養(yǎng)師,定期為會(huì)員做身體測(cè)試,指導(dǎo)會(huì)員制定合理的健康、營(yíng)養(yǎng)計(jì)劃,幫助他們處理健身中出現(xiàn)的營(yíng)養(yǎng)問(wèn)題,及時(shí)調(diào)整營(yíng)養(yǎng)方案。
高級(jí)班:融資上市
而且據(jù)了解,一兆韋德正在跟Oracle公司和上海埃林哲公司洽談合作協(xié)議,旨在幫助一兆韋德優(yōu)化內(nèi)部管理資源、提升競(jìng)爭(zhēng)力、降低成本、提供個(gè)性化服務(wù)和保證供應(yīng)鏈各合作方盈利更大化,為2008年的上市作前期準(zhǔn)備。
作為一家健身俱樂(lè)部,一兆韋德的案例在業(yè)內(nèi)引起熱議,健身行業(yè)是否即將走向融資和上市的資本快車道?
據(jù)美國(guó)Frost&Sul1van公司調(diào)查報(bào)告顯示,美國(guó)人一年在健康產(chǎn)業(yè)上的花費(fèi)占其年GDP的14.8%,而 人目前的健康支出總體規(guī)模不足國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的2%。
這種差距恰恰預(yù)示了 在這方面巨大的市場(chǎng),2001年申奧成功以后掀起的全民健身熱潮也說(shuō)明了這一點(diǎn)。
在這樣一個(gè)極具潛力的市場(chǎng)中,如果一個(gè)健身俱樂(lè)部的經(jīng)營(yíng)態(tài)勢(shì)良好,而且未來(lái)盈利的預(yù)期可觀,自然會(huì)有融資和上市的機(jī)會(huì)。據(jù)預(yù)測(cè),在未來(lái)10年里, 健身產(chǎn)業(yè)將有更多的融資機(jī)會(huì)。
但是上市也有許多限制,它要求健身俱樂(lè)部產(chǎn)權(quán)明晰、管理嚴(yán)格、財(cái)務(wù)制度健全,能夠承擔(dān)一個(gè)上市公司所應(yīng)該承擔(dān)的義務(wù)。
如果一家健身俱樂(lè)部能夠明確自己的市場(chǎng)定位、有規(guī)范的連鎖經(jīng)營(yíng)模式,而且在資本市場(chǎng)也有所建樹的話,那么它一定會(huì)在這個(gè)行業(yè)立于不敗之地。
鏈接 LINK 健身業(yè)發(fā)展史
20世紀(jì)末,健身俱樂(lè)部開始進(jìn)入 。作為一種新興的健康消費(fèi)方式,它給當(dāng)時(shí)的 人帶來(lái)新鮮和刺激的同時(shí),也成為 經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn),尤其受到民營(yíng)資本的青睞。
2001年青鳥健身斥巨資打造兆龍店,正式進(jìn)入北京市場(chǎng),成為了北京更早成立的民營(yíng)大型商業(yè)高檔健身中心。
2002年 5月, 中體產(chǎn)業(yè)股份有限公司與美國(guó)倍力健身公司共同創(chuàng)建了中體倍力健身俱樂(lè)部,把西方的健身理念、管理模式帶到了 ,引領(lǐng)了 健身行業(yè)新時(shí)代的到來(lái)。
一年后,中體倍力健身俱樂(lè)部在北京皇家飯店舉行隆重的加盟簽約儀式。來(lái)自北京、上海、太原、武漢和石家莊的重量級(jí)加盟商與中體倍力正式簽約。這次的五地簽約標(biāo)志著這個(gè)全球健身大鱷已正式在 連鎖擴(kuò)張。
據(jù)統(tǒng)計(jì),目前全國(guó)健身俱樂(lè)部每年以 1000家的速度遞增,而北京健身俱樂(lè)部以每年 30家的速度遞增。 2006年,全國(guó)健身俱樂(lè)部有1719家,北京上規(guī)模的有 353家,而除了中體倍力具有國(guó)營(yíng)背景外,其余幾乎全是民營(yíng)資本,也就是說(shuō)民營(yíng)資本在整個(gè)健身產(chǎn)業(yè)中占據(jù)了90%的份額。