1、少犯錯(cuò)誤：企業(yè)利潤(rùn)越來(lái)越薄，雖然永遠(yuǎn)不能停止加以改善，但企業(yè)應(yīng)當(dāng)尋找新的目標(biāo)加以實(shí)現(xiàn)。在你迎接新的挑戰(zhàn)前對(duì)你目前所從事的工作要精益求精，更大也會(huì)更好，但不要錯(cuò)誤的認(rèn)為大就是永遠(yuǎn)是更好的。
2、密切關(guān)注你的企業(yè)：你的店在你所在的地區(qū)是更好的嗎？或者你認(rèn)為是這樣嗎？當(dāng)你談到你自己的企業(yè)時(shí)，你可以問(wèn)心無(wú)愧地說(shuō)你盡己所能做到了更好？什么需要加以改善？你在哪些方面存在著不足？你需要采取哪些措施以便更高效？你的顧客在在尋找哪些方面的服務(wù)而你的店又不提供此類(lèi)服務(wù)？在經(jīng)營(yíng)中多問(wèn)一些這類(lèi)的問(wèn)題有助于改善你的經(jīng)營(yíng)．
3、不斷尋找新的顧客：興旺的生意經(jīng)常掩蓋未來(lái)的問(wèn)題，當(dāng)業(yè)務(wù)充足時(shí)，多數(shù)企業(yè)都忽視了識(shí)別并培養(yǎng)未來(lái)的顧客，許多干洗店被突如其來(lái)的的業(yè)務(wù)銳減搞的措手不及，當(dāng)開(kāi)展新業(yè)務(wù)時(shí)，只考慮未來(lái)幾個(gè)月的事情就太過(guò)短視，確保你從現(xiàn)在到未來(lái)的兩年，三年或者五年的時(shí)間里都有源源不斷的顧客．
4、發(fā)現(xiàn)顧客在想什么：不要自認(rèn)為你了解你的顧客，雖然每個(gè)企業(yè)都想了解它的顧客，但猜測(cè)則是很危險(xiǎn)的．努力了解你的顧客真正在想什么可增加你的利潤(rùn)．
5、找回走掉的顧客：尋找其他干洗店忽視的市場(chǎng)，正是這些市場(chǎng)向你展示著無(wú)限的機(jī)會(huì)，隨大流總是要出麻煩．
6、樹(shù)立自己的品牌：使你的信息像水晶一樣清晰，如果你準(zhǔn)確識(shí)別顧客真正的需要，品牌形象可以為你的企業(yè)的成功提供充足的運(yùn)力，當(dāng)你在未來(lái)的歲月里改變自己時(shí)，恰當(dāng)?shù)钠放菩蜗鬅o(wú)疑會(huì)為你帶來(lái)源源不斷的動(dòng)力，如果顧客不能迅速準(zhǔn)確的識(shí)別出你，他們?yōu)槭裁匆c你做生意呢？這就是麻煩．
7、跟上潮流：你對(duì)你的顧客的價(jià)值就在于幫助他們對(duì)未來(lái)做好準(zhǔn)備，然而在信息泛濫的時(shí)代，本來(lái)應(yīng)該是很簡(jiǎn)單的事，現(xiàn)在變的越來(lái)越困難了，今天你沒(méi)有什么可以接受的理由使自己落后于潮流．
8、博學(xué)多識(shí)：如果說(shuō)在上個(gè)世紀(jì)的下半時(shí)期做生意就是關(guān)于你知道誰(shuí)，而今天做生意則是關(guān)于你知道什么，在今天的生意氛圍里如果你想贏得顧客，就關(guān)于你知道什么，而不是你提供什么，不管未來(lái)發(fā)生什么，將會(huì)有更多而不是更少的挑戰(zhàn)，而且也將會(huì)有更多的而不是更少的生意機(jī)會(huì)，克服障礙，抓住機(jī)遇將要求更精明的洞察力，理解力和決策敏銳．

美萍干洗店管理系統(tǒng)http://www.mpsoft.net/mpwash.htm