足療店該怎樣業(yè)務 - 美萍足療業(yè)務管理系統(tǒng)

    對任何一家足療店來說，營銷無疑是至關重要的經營活動。要達到業(yè)務目的，足療店業(yè)務隊伍責無旁貸。那么，足療店經理應如何帶領自己的業(yè)務隊伍做好業(yè)務呢？
　　1、確定業(yè)務目標與計劃。足療店業(yè)務應首先制定出切實可行的計劃，使計劃適合自己的產品、市場地位和社區(qū)形象，制定詳細的經營目標與策略。
　　2、定期召開業(yè)務會議。足療店經理應參加每周的營銷例會，各運轉部門的主管人員也應參加。足療店經理的參與顯示出企業(yè)的重視與支持，并能保證營銷工作不脫離軌道。
　　3、對客人的投訴及時作出反映。不管客人投訴是面對面的，還是通過電話、書信，只要遇到投訴就要及時作出反應。
　　4、堅持審閱每周報告書。足療店經理應堅持審閱由業(yè)務部和訂房部作出的每周報告書。該報告書應詳細記錄本周預約情況，指出市場新動向以及開房與平均房價的變化情況。
　　5、參加拜訪客戶活動。若足療店經理能帶領業(yè)務人員拜訪一些重點客戶，則往往能對業(yè)務人員起到支持與鼓勵的作用，而且更能有效地影響客戶。
　　6、穩(wěn)住主要客戶。一個足療店大約有80%的收入來自一批主要客戶。足療店應通過經常性召開聯宜活動，穩(wěn)定他們對足療店的信賴。
　　7、招待社區(qū)知名人士。因為擁有一批穩(wěn)定、忠心的客戶與社區(qū)友好的形象將大大有利于業(yè)務工作。
　　8、陪同客戶參觀足療店產品。足療店經理若能跟業(yè)務人員一起陪客戶參觀足療店設施，哪怕只有幾分鐘時間，往往能起到意想不到的效果。
　　9、增加情感交流。足療店經理若能親自寫信向潛在客戶征詢意見，介紹產品，會大大有利于業(yè)務。
　　10、讓業(yè)務經理專心致志。把業(yè)務經理從一切非業(yè)務性事務中解脫出來，目標專一，方能卓有成效。
　　11、拜見會議客戶。足療店的會議業(yè)務不可忽視，足療店應不失時機地聯絡會議商，爭取會議可能機會。
　　12、從廣告投入中獲取得更大收益。想方設法把廣告經費投到能帶來高利潤的產品上去。
　　13、舉辦公眾注意的活動。有計劃的活動會增強業(yè)務攻勢。足療店應有計劃地舉辦一些吸引公眾的活動。
　　14、讓業(yè)務人員的工作得到承認。當業(yè)務人員完成既定的業(yè)務目標時，足療店老板應予以肯定與獎賞。