面對(duì)預(yù)先來(lái)到的3G iPhone發(fā)售熱潮，作為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手黑莓手機(jī)提供商RIM公司似乎并不特別擔(dān)心。
昨日，RIM香港公司北亞區(qū)公關(guān)經(jīng)理?xiàng)顦s斌對(duì)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》表示，黑莓不僅僅是手機(jī)終端，而且還是一個(gè)通訊平臺(tái)。目前黑莓全球用戶數(shù)已經(jīng)超過(guò)1600萬(wàn)，而手機(jī)終端除了黑莓手機(jī)以外，還有60多種其他廠家的手機(jī)安裝了黑莓軟件，其用戶可以使用黑莓服務(wù)。
楊榮斌指出，其實(shí)黑莓手機(jī)產(chǎn)品線非常豐富，其中不乏增加了多媒體應(yīng)用的黑莓終端，但RIM對(duì)包括 在內(nèi)的新興市場(chǎng)的策略是：專注于企業(yè)級(jí)客戶，暫時(shí)不會(huì)進(jìn)入個(gè)人用戶市場(chǎng)。
布局新興市場(chǎng)
“黑莓在北美市場(chǎng)已經(jīng)推出了向個(gè)人用戶的服務(wù)。”楊榮斌透露，目前黑莓手機(jī)已經(jīng)進(jìn)入了全球140個(gè)國(guó)家和地區(qū)，擁有超過(guò)375個(gè)運(yùn)營(yíng)商和分銷渠道的合作伙伴。但由于運(yùn)營(yíng)商的接受程度和用戶群還需培育的多重原因，所以RIM在新興市場(chǎng)暫時(shí)不會(huì)服務(wù)于個(gè)人用戶。
今年初，TCL通訊CEO劉飛曾透露，TCL通訊生產(chǎn)的黑莓手機(jī)從去年第四季度到今年4月底一共供貨9000部黑莓手機(jī)。這似乎意味著，黑莓手機(jī)在 的用戶數(shù)還不到1萬(wàn)名。
對(duì)此，楊榮斌表示，早在2006年5月RIM就與 移動(dòng)一起合作推出黑莓業(yè)務(wù)，很多在華的外資企業(yè)都通過(guò)跨國(guó)采購(gòu)的方式獲得黑莓手機(jī)，并到 移動(dòng)開(kāi)通黑莓業(yè)務(wù)。因此，黑莓手機(jī) 的用戶數(shù)絕對(duì)不止9000名。不過(guò)，楊榮斌拒絕透露具體的用戶數(shù)。
Gartner數(shù)字顯示，2008年第一季度北美地區(qū)智能手機(jī)總銷量為730萬(wàn)部，其中黑莓手機(jī)以42%占有率、306萬(wàn)部銷量穩(wěn)坐市場(chǎng)龍頭。照此估算，黑莓手機(jī)在絕大部分的新興國(guó)家市場(chǎng)上用戶數(shù)都在1萬(wàn)名左右，或者還遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)這一數(shù)字。
“RIM在 有長(zhǎng)期的投資計(jì)劃，目前公司在北京、上海和廣州已經(jīng)設(shè)立了三個(gè)辦事處。”楊榮斌指出，RIM公司會(huì)繼續(xù)與 移動(dòng)的合作，并將在合適的時(shí)間引入個(gè)人服務(wù)。
業(yè)內(nèi)人士指出，由于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)即將來(lái)到，RIM正在改變自己的產(chǎn)品和市場(chǎng)定位，比如增加黑莓手機(jī)的多媒體應(yīng)用就是一個(gè)很好的明證。
對(duì)抗iPhone
事實(shí)上，RIM公司的低調(diào)以及對(duì)新興市場(chǎng)的謹(jǐn)慎，正是RIM應(yīng)對(duì)3G iPhone潛在威脅的長(zhǎng)期策略。
7月11日，3G iPhone將在全球22個(gè)國(guó)家同步上市。海外媒體報(bào)道，蘋果在英國(guó)的手機(jī)運(yùn)營(yíng)商合作伙伴O2本周二表示，其網(wǎng)站已經(jīng)不能應(yīng)對(duì)消費(fèi)者的需求，更高峰時(shí)它每秒接受了13000部3G iPhone的網(wǎng)上預(yù)訂。此外，各個(gè)國(guó)家的門店業(yè)務(wù)都排起了長(zhǎng)龍，第一代iPhone搶購(gòu)的場(chǎng)景再次出現(xiàn)。
盡管如此，3G iPhone熱潮應(yīng)該只是一個(gè)短時(shí)間表象，因?yàn)槿蚴謾C(jī)市場(chǎng)不可能是一款產(chǎn)品的天下。
顯然，蘋果掌門人喬布斯已經(jīng)意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題。當(dāng)初為了快速布局全球，特別是新興市場(chǎng)，3G iPhone放棄與運(yùn)營(yíng)商分成的商業(yè)模式，同時(shí)意味著蘋果也放棄了高利潤(rùn)。
但喬布斯是不會(huì)甘心的。因?yàn)橐３痔O果產(chǎn)品的長(zhǎng)久魅力就要持續(xù)投入研發(fā)，而這需要產(chǎn)品的高毛利才能維持。相信這就是蘋果在宣布3G iPhone低價(jià)策略的同時(shí)，也在暗示iPhone將進(jìn)軍企業(yè)市場(chǎng)的真正原因。而蘋果近期發(fā)布的iPhone 2.0軟件，在資料下載方面提供加密功能的舉動(dòng)，也被業(yè)內(nèi)人士視為iPhone進(jìn)軍企業(yè)市場(chǎng)的前兆。
對(duì)于RIM公司來(lái)說(shuō)，應(yīng)對(duì)3G iPhone沖擊更好的策略當(dāng)然是揚(yáng)長(zhǎng)避短：首先通過(guò)鞏固新興市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)商的合作關(guān)系，建立有一定規(guī)模用戶數(shù)的企業(yè)用戶群；另一方面，加強(qiáng)新產(chǎn)品的多媒體功能，先在歐美強(qiáng)勢(shì)區(qū)域試水個(gè)人服務(wù)，并適機(jī)將個(gè)人服務(wù)引入新興市場(chǎng)。