電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)
（一）向縱深化發(fā)展
1、電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施將日趨完善
圖像通信網(wǎng)、多媒體通信網(wǎng)將建成使用，三網(wǎng)合一潮流勢(shì)不可擋，高速寬帶互聯(lián)網(wǎng)將扮演越來(lái)越重要的角色，制約 電子商務(wù)發(fā)展的"網(wǎng)絡(luò)瓶頸"有望得到緩解和逐步解決。我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展將具備良好的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和運(yùn)行環(huán)境。消費(fèi)者的上網(wǎng)費(fèi)用將越來(lái)越低廉。移動(dòng)電子商務(wù)將快速發(fā)展。移動(dòng)通訊將成為進(jìn)行電子商務(wù)的主要媒體。
2、電子商務(wù)的支撐環(huán)境將逐步規(guī)范和完善
電子商務(wù)的社會(huì)及商業(yè)環(huán)境更趨成熟。預(yù)計(jì)到2003年，網(wǎng)絡(luò)人口可達(dá)6000萬(wàn)以上，僅次于美國(guó)。網(wǎng)民的消費(fèi)觀(guān)念和行為將發(fā)生變化，對(duì)電子商務(wù)的接受程度將不斷提高。企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)更深化，實(shí)施電子商務(wù)的緊迫性和自覺(jué)性都會(huì)大大提高。
電子商務(wù)的法律環(huán)境將更完善。隨著電子商務(wù)的相關(guān)基本法律、法規(guī)的出臺(tái)和實(shí)施，國(guó)內(nèi)電子商務(wù)將得到有效的法律保障。
電子商務(wù)的安全性將得到有力的提升。我國(guó)將結(jié)合國(guó)情，發(fā)揮國(guó)家在保障電子商務(wù)交易安全方面的主導(dǎo)作用，消除人們對(duì)目前電子商務(wù)安全性的擔(dān)憂(yōu)。
電子商務(wù)的物流體系逐步完善。隨著電子商務(wù)的發(fā)展和需要，跨地區(qū)的專(zhuān)業(yè)性物流渠道將適時(shí)建立和完善，使得電子商務(wù)公司在配送體系的選擇方面空間更大，成本將降低。
3、企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的深度將進(jìn)一步拓展
隨著電子商務(wù)技術(shù)創(chuàng)新與集成度的提高，企業(yè)電子商務(wù)將向縱深挺進(jìn)，新一代的電子商務(wù)將浮出水面，取代目前簡(jiǎn)單地依托"網(wǎng)站＋電子郵件"的方式。電子商務(wù)企業(yè)將從網(wǎng)上商店和門(mén)戶(hù)的初級(jí)形態(tài)，過(guò)渡到將企業(yè)的核心業(yè)務(wù)流程、客戶(hù)關(guān)系管理等都延伸到互聯(lián)網(wǎng)上，使產(chǎn)品和服務(wù)更貼近用戶(hù)需求；(dòng)、實(shí)時(shí)成為企業(yè)信息交流的共同特點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)將成為企業(yè)資源計(jì)劃、客戶(hù)關(guān)系管理及供應(yīng)鏈管理的中樞神經(jīng)。企業(yè)將創(chuàng)建形成新的價(jià)值鏈，把新老上下利益相關(guān)者聯(lián)合起來(lái)，形成更高效的戰(zhàn)略聯(lián)盟，共同謀求更大的利益。
（二）向?qū)I(yè)化發(fā)展
1、個(gè)人消費(fèi)者的專(zhuān)業(yè)化趨勢(shì)
要滿(mǎn)足消費(fèi)者個(gè)性化的要求，提供專(zhuān)業(yè)化的產(chǎn)品線(xiàn)和專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)的服務(wù)至關(guān)重要。今后若干年內(nèi)，我國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物人口仍將是以中高收入水平的人群為主，他們購(gòu)買(mǎi)力強(qiáng)，受教育程度較高，生活的個(gè)性化訴求比較強(qiáng)烈。特別是對(duì)那些技術(shù)含量、知識(shí)含量較高的商品和服務(wù)，人們一般希望在購(gòu)買(mǎi)前能夠得到專(zhuān)家的指導(dǎo)。因此，能夠提供一條龍服務(wù)的"垂直型網(wǎng)站"以及某一類(lèi)產(chǎn)品和服務(wù)的"專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站"發(fā)展?jié)摿Ω蟆?/FONT>
2、面向企業(yè)客戶(hù)的專(zhuān)業(yè)化趨勢(shì)
對(duì)B2B電子商務(wù)模式來(lái)說(shuō)，發(fā)展以特定行業(yè)為依托的"專(zhuān)業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)"也是一種趨勢(shì)。如"美國(guó)商務(wù)網(wǎng)"就是為國(guó)內(nèi)中小企業(yè)開(kāi)拓國(guó)外市場(chǎng)服務(wù)的專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站，專(zhuān)為化工企業(yè)服務(wù)的" 化工信息網(wǎng)"在行業(yè)內(nèi)影響較大。
（三）向國(guó)際化發(fā)展
依托于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)能夠超越時(shí)間、空間的限制，有效地打破國(guó)家和地區(qū)之間各種有形、無(wú)形的壁壘，刺激國(guó)家和地區(qū)的對(duì)外貿(mào)易發(fā)展。隨著國(guó)際電子商務(wù)環(huán)境的規(guī)范和完善， 電子商務(wù)企業(yè)必然走向世界。這是適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化，提升我國(guó)企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的需要。電子商務(wù)對(duì)我國(guó)的中小企業(yè)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)、利用國(guó)外各種資源是千載難逢的時(shí)機(jī)。借助電子商務(wù)，中小企業(yè)傳統(tǒng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力可以得到加強(qiáng)，并有更多機(jī)會(huì)將產(chǎn)品業(yè)務(wù)到全球各個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
（四）向區(qū)域化發(fā)展
電子商務(wù)的區(qū)域化趨勢(shì)是就 獨(dú)特的國(guó)情條件而言的。 是一個(gè)人口眾多、幅員遼闊的大國(guó)，社會(huì)群體在收入、觀(guān)念、文化水平等方面都有不同的特點(diǎn)。我國(guó)總體仍然是一個(gè)人均收入較低的發(fā)展 家，而且城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)的不平衡性、東西部經(jīng)濟(jì)發(fā)展的階梯性、地區(qū)收入結(jié)構(gòu)的層次性都十分明顯。目前上網(wǎng)人群主要集中在大城市，今后相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)，上網(wǎng)人口仍將以大城市、中等城市和沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)為主。而B(niǎo)2 C電子商務(wù)模式的區(qū)域性特征非常明顯。以B2C模式為主的電子商務(wù)企業(yè)在資源規(guī)劃、配送體系建設(shè)、市場(chǎng)推廣等方面都必須充分考慮這一現(xiàn)實(shí)，采取有重點(diǎn)的區(qū)域化戰(zhàn)略，才能更有效地?cái)U(kuò)大網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的規(guī)模和效益。
總之， 作為發(fā)展 家，要順利開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)，還存在許多障礙。隨著國(guó)家信息化的加強(qiáng)，企業(yè)信息化的提高，將會(huì)逐步縮短 與發(fā)達(dá)國(guó)家的差距。應(yīng)該說(shuō)， 電子商務(wù)的發(fā)展困難還不少，但前景非常光明。