1、抓住節(jié)日促銷,五一 、十一、 元旦 、春節(jié), 這點(diǎn)相信經(jīng)營(yíng)者都有體會(huì)了,這些日子是黃金業(yè)務(wù)期;
2、無(wú)論是業(yè)務(wù)GSM手機(jī)還是CDMA或是雙模手機(jī),經(jīng)常推出特價(jià)機(jī)型,做店外促銷廣告,利用代理商或是廠家的補(bǔ)貼,在某個(gè)機(jī)型上不賺錢,而多吸引客戶進(jìn)來(lái);
3、多多找到代理商或廠家,多要點(diǎn)促銷禮品,不要被廠家或代理商的業(yè)務(wù)員幾句話忽悠了,禮品他們有的是。要的時(shí)候要理直氣壯,要有一種“你不給禮品,你的機(jī)在我店里就沒(méi)有好的柜臺(tái)位置”的氣勢(shì);
4、培訓(xùn)店員,員工的整體素質(zhì),如產(chǎn)品知識(shí),業(yè)務(wù)知識(shí)等對(duì)店鋪的業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)的提升是起著決定性的作用的;
5、搞好售后工作,售出的手機(jī),怎樣做好售后工作是保證回頭客的根源,從配件到整機(jī)維修都要有一套完整的流程,返廠維修時(shí)間,換機(jī)頭時(shí)間,退換新機(jī)程序等,一定要做好;
6、大型節(jié)日之前要做好備貨工作,保證充足的貨源;
7、賣場(chǎng)始終保持清潔整齊,人員服裝要統(tǒng)一,服務(wù)第一;
8、賣場(chǎng)氛圍要保持好,音樂(lè)音響設(shè)備要不停運(yùn)轉(zhuǎn),做好店鋪門口海報(bào)及宣傳畫的張貼工作,吸引顧客;
9、內(nèi)部管理上只要做好員工正常的現(xiàn)場(chǎng)管理以及考勤就可以,同時(shí)做好員工的激勵(lì)工作,更好是建立一套科學(xué)的業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)措施。