創(chuàng)業(yè)故事:熱心助人引發(fā)創(chuàng)富靈感
大學(xué)本科畢業(yè)的小楊在深圳的日本外資公司工作了三年,2006年6月,他來(lái)到廣州的太平洋電腦城買電腦配件,遇到一個(gè)外國(guó)人正在著急地跟一位商家解釋著什么,樂(lè)于助人的小楊上前問(wèn)了個(gè)究竟。原來(lái)這位外國(guó)人本來(lái)想在電腦城里批發(fā)些電腦耗材回去,可惜商家跟他完全不能溝通。得益于在外資公司做銷售時(shí)鍛煉出來(lái)的流利的英語(yǔ)口語(yǔ),小楊幫他們解決了這個(gè)問(wèn)題。
事后,小楊心想,可能類似剛才那位外國(guó)人的情況還很多,這時(shí)突然有個(gè)創(chuàng)業(yè)的靈感閃過(guò),“對(duì)哦,我何不利用我的語(yǔ)言優(yōu)勢(shì)和對(duì)電腦的愛好與了解,也去下海試試。”據(jù)小楊說(shuō),以前在公司的時(shí)候,有同事的電腦壞了,他也會(huì)幫忙修理。說(shuō)做就做,小楊找到了在廣州工作的哥哥大楊,跟他談了自己的想法,大楊表示全力支持。
了解市場(chǎng)后,小楊發(fā)現(xiàn)做外商生意這部分幾乎還是塊未開墾的處女地,對(duì)外國(guó)人,許多商家是抱著一次交易的心態(tài),而且還存在著“以次充好,以假亂真”的欺騙現(xiàn)象,于是小楊更加肯定了自己的創(chuàng)業(yè)初衷。兄弟倆還找了個(gè)合伙人,是小楊的朋友,這位朋友已經(jīng)在電腦城“浸淫”了一段時(shí)間了,給大小楊開店提供了不少有用的。在挨近太平洋電腦城的怡東電腦城找了個(gè)20平方米的店鋪,辦了個(gè)體工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照,大概花了一個(gè)月的時(shí)間終于達(dá)成了開店的愿望。
小楊他們開店時(shí)交了6萬(wàn)元的頂手費(fèi)和兩個(gè)月月租作為押金,第一次進(jìn)了大概4萬(wàn)元左右的貨,而他們店里其實(shí)也不存在什么壓貨的問(wèn)題,像小楊,如果接到外商的訂單,就到旁邊(太平洋電腦城)進(jìn)貨,開店其實(shí)是充當(dāng)門面的角色而已。小楊很老實(shí)地告訴記者,由于剛開始的時(shí)候地不熟,所以首月是虧本的。
雖然從去年底的時(shí)候店租由7000元加至8000元,但是現(xiàn)在有了固定的客戶,特別是去年花費(fèi)了5000元的網(wǎng)站會(huì)員費(fèi)后,訂單不斷,而且由于他們的好信譽(yù)和公道的,更是做得風(fēng)生水起。
據(jù)記者多方調(diào)查了解到,天河崗頂一帶電腦及相關(guān)產(chǎn)品的賣場(chǎng)集中,生意很旺,一間常規(guī)店鋪的月銷售額在10萬(wàn)元-15萬(wàn)元之間(不包括網(wǎng)上銷售部分),扣除每月店租8000元,水電和電話費(fèi)各200元,請(qǐng)1個(gè)店員,人工1200元,一個(gè)月下來(lái)的支出大概有9600元。一間店鋪的月純利大概在1萬(wàn)元在1.5萬(wàn)元之間。
如此看來(lái),小楊放棄外資公司的豐厚待遇而選擇自己創(chuàng)業(yè)應(yīng)該是明智之舉。小楊現(xiàn)在躊躇滿志,他還打算自己獨(dú)立門戶,在外面的
寫字樓里租個(gè)自己的辦公室。
創(chuàng)富經(jīng)驗(yàn)
網(wǎng)上宣傳門面經(jīng)營(yíng)雙管齊下 說(shuō),其實(shí)他們兄弟倆跟那位朋友是獨(dú)立核算的,朋友做國(guó)內(nèi)的,而大小楊則是主要做國(guó)外的,但有個(gè)共通點(diǎn)就是都通過(guò)門面的形式。
小楊介紹了他的主要經(jīng)營(yíng)方式,他們?cè)诰W(wǎng)上宣傳,例如阿里巴巴、彗聰網(wǎng)和中國(guó)制造網(wǎng)。現(xiàn)在有歐洲和非洲的客戶(非洲客戶較多),外商通過(guò)在網(wǎng)上詢價(jià),根據(jù)小楊他們提供的耗材資源和來(lái)采購(gòu)。雙方在網(wǎng)上溝通后,達(dá)成訂購(gòu)意愿后,小楊會(huì)告知外商他們的賬號(hào),收到貨款后(運(yùn)費(fèi)包括在內(nèi))再發(fā)貨。
其實(shí),現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)普及越來(lái)越高,上網(wǎng)采購(gòu)電腦耗材的人越來(lái)越多,網(wǎng)絡(luò)宣傳作為一種全新的宣傳方式不容忽視,成本低、覆蓋面廣,可以圖文并貌宣傳產(chǎn)品。
記者去采訪的時(shí)候,大楊跑公司去了。小楊解釋說(shuō),開始的時(shí)候,由于沒(méi)有聲譽(yù)和關(guān)系,每天能夠上門的客戶肯定不會(huì)多,這就需要去“跑”客戶。耗材的使用客戶主要是普通機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位等,但小楊說(shuō),他們往往已經(jīng)形成了到固定的商家進(jìn)貨的習(xí)慣,要想夾插進(jìn)去,也是很困難的。
“不過(guò)我們可以采取一些服務(wù)項(xiàng)目吸引他們,比如購(gòu)買耗材免費(fèi)送貨,并且上門安裝;然后對(duì)一些辦公設(shè)備免費(fèi)進(jìn)行定期維護(hù)、保養(yǎng)等服務(wù),這樣慢慢地做下去,以誠(chéng)信服務(wù)就會(huì)吸引一批客戶!钡拇_,做生意就是要會(huì)變通,不去嘗試等于沒(méi)。
而店里的另一位股東(小楊的朋友)則是做國(guó)內(nèi)這部分。據(jù)小楊透露,通過(guò)門面的形式做批發(fā)電腦耗材,主要還是做熟客。一般顧客都有這樣的心理,如果你的商品貨真價(jià)實(shí),那么回頭客自然多。由于這位朋友已經(jīng)有一定的客源,所以雖然競(jìng)爭(zhēng)激烈,但做得還是不錯(cuò)的。
創(chuàng)富提示 選址有講究
耗材店的選址一般選擇形成了批發(fā)、零售以及物流配送的完整供應(yīng)鏈的賣場(chǎng),優(yōu)勢(shì)在于人氣旺盛,進(jìn)貨方便;不過(guò)劣勢(shì)是市場(chǎng)中魚龍混雜,不乏強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)者,要想異軍突起不是那么容易。
小楊之所以選擇在怡東電腦城開店就是看中其地理優(yōu)勢(shì)。
怡東電腦城就在太平洋電腦城旁邊,當(dāng)時(shí)對(duì)面的偉騰和百腦匯都還沒(méi)開業(yè),而頤高數(shù)碼的鋪?zhàn)庀鄬?duì)要高得多。怡東電腦城這邊主要是電腦耗材的批發(fā)集中地,利用賣場(chǎng)的人氣,可以迅速展開業(yè)務(wù);此外太平洋電腦城里有著各大的經(jīng)銷商,還有些工廠在附近設(shè)點(diǎn),進(jìn)貨很方便,選址的時(shí)候就是看中了這些優(yōu)勢(shì)。
從知名品牌做起
對(duì)于進(jìn)貨方面,一般先做專再做精,剛開始做的時(shí)候不妨從小范圍的耗材做起,比如愛普生、佳能、惠普等這些比較知名的品牌,然后再一步步擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍。
貨全才不會(huì)流失客戶
應(yīng)該說(shuō)幾年前電腦耗材的利潤(rùn)還比較可觀,但隨著各大品牌商家的降價(jià)和代用耗材的崛起,各種耗材的利潤(rùn)正在降低,甚至于有些耗材基本無(wú)利可圖。這種情況下,千萬(wàn)不要摒棄那些利潤(rùn)很小的產(chǎn)品,利潤(rùn)再小店里也應(yīng)該儲(chǔ)備,否則一旦有客戶點(diǎn)名要這種耗材,你拿不出來(lái)就有可能失去這個(gè)客戶。既然要把耗材店做得“專業(yè)”,就應(yīng)該盡量不要出現(xiàn)缺貨的現(xiàn)象,如果你的商品價(jià)錢公道,而且貨很全,無(wú)疑會(huì)招來(lái)更多的生意,要知道客戶的口碑就是這樣口口相傳而得來(lái)的。
鏈接 經(jīng)營(yíng)電腦耗材前景看好
耗材雖屬于邊緣IT業(yè),雖然說(shuō)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,但是需求也大。一般一個(gè)廣告公司每月使用10-20個(gè)墨盒,普通機(jī)關(guān)企事業(yè)單位每月使用2-5個(gè)墨盒,此外還有相當(dāng)數(shù)量的家庭用戶;很多公司幾乎每天都要用到打印紙、傳真紙、色帶、墨盒、碳粉、硒鼓等等這些耗材,可見其中的市場(chǎng)有多大。雖然這些耗材很不起眼,但如果把“專業(yè)”這兩個(gè)字做足,肯定會(huì)大有“錢”途。
廣義的耗材包括配件耗材(鼠標(biāo)、鍵盤、機(jī)箱、電源、耳機(jī)等等各種配件)和狹義的耗材。狹義的耗材包括:碳粉硒鼓、墨盒、色帶、復(fù)印紙、打印紙等。