一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)建人人都愿意去的地方、人人都愿意呆的地方，能隨意表達(dá)出獻(xiàn)身的精神、奔放的熱情，以及對(duì)人的體貼關(guān)心而無所顧忌，那就是他的與眾不同之處。因此，領(lǐng)導(dǎo)在工作中必須學(xué)會(huì)催動(dòng)人的情感。
動(dòng)之以情有方法
人的情感是人對(duì)現(xiàn)實(shí)環(huán)境是否適應(yīng)自己需要的一種心理反應(yīng)，情感時(shí)常引導(dǎo)人們接受理智尚屬模糊的事物，成為理智的先導(dǎo)。在理智與情感一致起來時(shí)，就更成為理智行為的推動(dòng)力。情感不只調(diào)節(jié)人的認(rèn)知方向，調(diào)節(jié)人的行
為，而且當(dāng)人的情感有了更多的一致時(shí)，即人們有了共同的心理體驗(yàn)和表達(dá)方式時(shí)，人們的感情追求便成為共同的需要，人際間的依戀性就會(huì)越來越強(qiáng)，集體的理解力、凝聚力、向心力即成為不可抗拒的精神力量，維護(hù)集體的責(zé)
任感、甚至是使命感也就成了每個(gè)成員的自在立場(chǎng)。
可見情感對(duì)人、對(duì)集體是多么的重要。然而情感不是自發(fā)產(chǎn)生的，在有些領(lǐng)導(dǎo)者的觀念中，也往往認(rèn)為情感是在自身形象確立過程中，在自身工作取得成果后自然獲得的。他們并沒有把情感作為工作的一個(gè)自在組成部分，有
意識(shí)地培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間，集體內(nèi)部的情感聯(lián)系，沒有有意識(shí)地把大家內(nèi)在的巨大情感激發(fā)出來，化為個(gè)人、集體的前進(jìn)動(dòng)力，這是不對(duì)的。美國(guó)的一位學(xué)者認(rèn)為，偉大的領(lǐng)導(dǎo)者的特殊之處，是每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者都鼓勵(lì)人性．并將人性的實(shí)質(zhì)遍布到整個(gè)組織中去。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)建人人都愿意去的地方、人人都愿意呆的地方，能隨意表達(dá)出獻(xiàn)身的精神、奔放的熱情，以及對(duì)人的體貼關(guān)心而無所顧忌，那就是他的與眾不同之處。因此，領(lǐng)導(dǎo)在工作中必須學(xué)會(huì)催動(dòng)人的情感。
中國(guó)社會(huì)非常注重情這個(gè)字，所謂人情債是永遠(yuǎn)也還不清的！笆繛橹赫咚馈甭。領(lǐng)導(dǎo)者如何去催動(dòng)人的情感呢？
首先，要加強(qiáng)自身修養(yǎng)，情出自真心。
情應(yīng)該是發(fā)自內(nèi)心的。不管你是面善的領(lǐng)導(dǎo)還是臉色難看的領(lǐng)導(dǎo)，如果你能夠從內(nèi)心深處去尊敬每一個(gè)人，你就能夠擁有一種謙遜的胸懷，你就能夠發(fā)自內(nèi)心地和藹待人。你自然就會(huì)看到員工的長(zhǎng)處，認(rèn)可他們?yōu)楣舅龀?BR>的貢獻(xiàn)，相信他們的潛力，以一顆寬容之心對(duì)待他們。平常。領(lǐng)導(dǎo)臉色柔和，給人以春風(fēng)沐浴般的溫暖，員工自然心領(lǐng)神會(huì)，春風(fēng)愉快地工作，公司上下都和和氣氣，真可謂“和氣生財(cái)”。
其次。要尊重人。
美國(guó)國(guó)際商用機(jī)器公司總經(jīng)理認(rèn)為，IBM公司的信條，最重要的是尊重員工。
第一，要接納你的部下，關(guān)心他、幫助他、稱贊他。如果你的部下在你手下工作兩年了，你們很少接觸，你們很少接觸，你對(duì)他的事一無所知，你怎么會(huì)用真情打動(dòng)他呢？但是，如果你換一種方法，和他聊聊天，請(qǐng)他吃頓飯，多征求他的意見，對(duì)一些好的建議及時(shí)稱贊，在工作上給予一定幫助，經(jīng)常找個(gè)理由聚一聚，即使他有一顆頑固緊閉的心，也會(huì)向你打開。
第二，他困難的時(shí)候，伸手幫他一把。你的下屬有時(shí)會(huì)遇到生活中的煩惱、工作中的難題，這個(gè)時(shí)侯，你要積極地表現(xiàn)出愿意幫忙的態(tài)度，鼎力相助。對(duì)這些事，他會(huì)終身難忘、心存感激，并為你效力的。