美國(guó)有家百貨店,因積壓了一批襯衫,沒(méi)法推銷(xiāo),老板一愁莫展。一天,老板在街上看到一個(gè)水果攤前人群圍擠,攤主正吆喝大家嘗嘗味道,攤邊貼了一張紙,上面寫(xiě)道:“每人限購(gòu)一公斤!”于是老板從中得到啟發(fā),決定采用數(shù)量限購(gòu)法來(lái)推銷(xiāo)這批襯衫。
第二天,在百貨店鋪門(mén)口張貼了一幅布告:“本店出售時(shí)興襯衫,每人限購(gòu)一件!辈诟罓I(yíng)業(yè)員,凡有顧客要購(gòu)買(mǎi)2件以上的,必須找老板批準(zhǔn)。不久,路人紛至沓來(lái),柜臺(tái)前人群重重,擠得水泄不通,上辦公室找老板特批超額購(gòu)買(mǎi)襯衫的接踵而至,積壓的襯衫很快就被搶購(gòu)一空。
數(shù)量限購(gòu)法是利用了消費(fèi)者普遍存在的一種搶俏心理;因?yàn)槎鄶?shù)商品的使用價(jià)值、質(zhì)量?jī)?yōu)劣,是很難從價(jià)格和外形上判斷出來(lái)的。
1.一般需要從三個(gè)方面去猜度
、偕唐窂V告和說(shuō)明書(shū);
②銷(xiāo)售冷熱情況;
③營(yíng)業(yè)員的姿態(tài)。
2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的注意點(diǎn)
根據(jù)這種心理現(xiàn)象,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中應(yīng)注意:
、俣嘟榻B商品的特點(diǎn)特別是優(yōu)點(diǎn),以及有限的庫(kù)存,讓消費(fèi)者抓緊購(gòu)買(mǎi)。
、诋(dāng)購(gòu)買(mǎi)的顧客較多時(shí),可請(qǐng)顧客排隊(duì)輪購(gòu),造成搶俏聲勢(shì)。
③推銷(xiāo)商品時(shí),不要采取要挾式的手段去勸售。
由于要挾式的做法會(huì)適得其反,降低商品在消費(fèi)者心目中的身價(jià),使人感到賣(mài)主急于脫手而擔(dān)心質(zhì)量低劣,反而沖淡了購(gòu)買(mǎi)欲望。有效的方法是數(shù)量限購(gòu),引發(fā)消費(fèi)者搶俏心理,進(jìn)而踴躍購(gòu)買(mǎi)。
數(shù)量限購(gòu)法被人們稱為推銷(xiāo)絕招,可供借鑒使用,其經(jīng)營(yíng)思想是一種稀缺戰(zhàn)略,應(yīng)用廣泛。稀缺戰(zhàn)略一般能使產(chǎn)品聲譽(yù)倍增,價(jià)格上揚(yáng)。越稀缺,消費(fèi)購(gòu)買(mǎi)欲望越被吊得高高的。如紀(jì)念郵票發(fā)行后立即銷(xiāo)毀本版,因上市數(shù)量有限,郵票往往會(huì)被搶購(gòu)一空。