筆記本電腦的鍵盤所遇到的更常見問題就是：鍵帽脫落裝不回去、支架斷裂、不慎潑水和太臟需要清理。鍵帽脫落裝不回去的情況在筆記本電腦用戶中很常見，我們以更難裝的COMPAQ鍵帽為例。
　　首先，請確保支架已經(jīng)正確安裝，你可以用手指甲輕輕挑一下支架，如果它能正常上下運動就沒問題，否則請先把支架裝好，在安裝不正確的支架上強行裝入鍵帽是一定會造成損壞的。
　　如果支架已經(jīng)裝好，請注意鍵帽中心部位有一個凸起，這個凸起和支架中心的彈性橡膠中間的下凹部分必須對應(yīng)。安裝方法是先輕輕地把鍵帽放在支架上，緩緩地前后左右移動，直到鍵帽背面的凸起對應(yīng)了彈性橡膠中間的下凹部位，正確對準后會感覺移動鍵帽的時候受到彈性橡膠的阻力，這時才可以把鍵帽壓下，鍵帽上的卡榫會自動夾緊支架，發(fā)出到位的咯噠聲，在鍵帽的四角用力按一下，確保四個卡榫都已經(jīng)正確地咬上支架，然后鍵帽就可以使用了。
　　支架斷裂的情況比較麻煩，你可以看看斷掉的支架是否還能夠勉強運作，如果可以，不用管他，強行裝上，以后使用小心就是，如果支架已經(jīng)斷裂到無法再使用，那么可以考慮把其他更少用到的鍵的支架換過來，這樣可以應(yīng)急不至于影響工作。鍵帽支架是很細小脆弱的部件，一定要小心操作。
　　假如是不慎潑水入鍵盤，應(yīng)該在第一時間把機器倒轉(zhuǎn)過來以免水流入主板造成災(zāi)難性的后果。然后拔掉電源與電池強行關(guān)機，只是單純按電源開關(guān)強行關(guān)機是不足夠的，因為主電池仍然可能短路，所以一定要取下電池和斷開電源適配器。
　　隨后用干布吸干鍵盤表面的水，嘗試拆下鍵盤擦干背面的水，再陰干（更好不要用熱風(fēng)吹），同時主機內(nèi)部也更好用冷風(fēng)吹一天，不然開機可能就是一縷青煙上西天。
　　水干了之后，如果發(fā)現(xiàn)有部分的按鍵失靈，請再次檢查鍵盤積水是否已經(jīng)干透，重點檢查鍵盤引出接線的位置，一般來說現(xiàn)在的筆記本電腦鍵盤都不會因為一次泡水就徹底完蛋，只要清潔得法還是有很大希望挽回。
　　如果你的鍵盤很臟需要清理，去買一把不會掉毛的好刷子，把筆記本電腦關(guān)機后側(cè)立，然后仔細清潔鍵盤的縫隙。刷子要保持干燥不可有水！完成后再用一碗水加一滴洗潔精，用棉布沾濕再擰干去清潔鍵盤表面，晾干后就可以投入使用了。