作為上個(gè)世紀(jì)七十年代提出的一個(gè)口號(hào),現(xiàn)在仍然有很多公司仍然在不斷的向員工們灌輸這個(gè)本已過時(shí)的觀念,F(xiàn)在越來越多的八零后進(jìn)入職場,他們叛逆新潮的個(gè)性已愈來愈凸顯出與公司各種舊文化的矛盾。
作為計(jì)劃經(jīng)濟(jì)后期提出的口號(hào),在當(dāng)時(shí)特定的歷史環(huán)境下,曾經(jīng)激勵(lì)了一代又一代的勞模、優(yōu)秀員工,他們拋家舍業(yè),一心撲到工作上中,但今天的環(huán)境已經(jīng)變化,尤其是市場經(jīng)濟(jì)體制的進(jìn)一步完善以及員工個(gè)性心理的變化,這句舊的口號(hào)顯然已不再適合現(xiàn)代化的企業(yè)制度。
公司事VS個(gè)人私事
在傳統(tǒng)觀點(diǎn)上,一直提倡“公司的事再小也是大事,個(gè)人的事再大也是大事”,這個(gè)觀點(diǎn)現(xiàn)在仍然被視為很多公司的金科玉律,顯然他們并沒有意識(shí)到僅僅是一個(gè)口號(hào),卻對(duì)員工的心理造成了極大的傷害。
但國內(nèi)的很多企業(yè)并沒有想象到這些,他們包括一些媒體仍然在報(bào)道著某某員工為了公司的一個(gè)科研項(xiàng)目,妻子臨產(chǎn)而不能照料妻子,母親生病卻不能行孝膝前,更有甚者搬出大禹治水,三過家門而不入的老調(diào)。
如果某個(gè)員工因?yàn)橐稽c(diǎn)私事而耽誤了工作,那就是犯下了“滔天大罪”一樣,會(huì)受到各種的批判,更是會(huì)把一些“不敬業(yè)、不熱愛公司、不懂得輕重”等等一些大帽子扣下來,讓員工喘不過起來,殊不知這樣無形中給員工制造了莫大的壓力,更加重了員工與公司的矛盾。
以廠為家更加強(qiáng)調(diào)公司處于絕對(duì)的強(qiáng)勢地位,而忽視員工作為一個(gè)個(gè)體的尊嚴(yán)。這個(gè)的口號(hào)只屬于八零前,對(duì)于八零后的新一代職場人來說,相對(duì)于工作,他們更重視家庭、朋友和自己的個(gè)人喜好。我們有理由相信如果不是員工自動(dòng)自發(fā)的去做,沒有人可以強(qiáng)迫他們做到這些,而如果要求員工真正做到以廠為家,而作為企業(yè)老板來說就,對(duì)待員工的私人生活象對(duì)待工作一樣重要,要體現(xiàn)出對(duì)員工個(gè)體的尊重。而一味宣揚(yáng)公司本論回激起他們更大的叛逆心里,本來向讓員工敬業(yè)卻得了相反的結(jié)果。
在這一方面,IBM給我們樹立了一個(gè)良好的典型,它的做法值得我們每一位企業(yè)管理者深思。
IBM一直是一家比較人性化的公司,他們給員工舉行的各種培訓(xùn)上一直宣揚(yáng)公司尊重每個(gè)人,有一次,在紐約訓(xùn)練一批IBM員工,有位來自于加州的學(xué)員生病了,需要特殊治療,主辦訓(xùn)練的IBM人員,原想安排他就近住院治療。但為體諒他妻子的心情,便決定送他回家由家庭醫(yī)師診治,為了爭取時(shí)間,公司居然租用專機(jī),千里迢迢送回加州。我想這筆金額肯定不下數(shù)千美元,秉持個(gè)人尊嚴(yán),我想IBM給廣大學(xué)員上了一堂生動(dòng)的課程。
我想換了別的公司,如果能給這個(gè)員工休息的假期就已經(jīng)很不錯(cuò)了,因?yàn)槲覀円恢痹谛麚P(yáng)一種“鼓勵(lì)員工帶病上班”的主人翁精神,對(duì)于因?yàn)椴〉仍蚨荒軈⒓庸镜恼w培訓(xùn)自然的就會(huì)有一種排斥和批判的心里。而IBM卻在處理私人和公司之間的關(guān)系上,更加強(qiáng)調(diào)注重員工的個(gè)人尊嚴(yán)。
我相信,只有公司愛員工,尊重員工,員工才會(huì)更加的熱愛公司,而不是僅僅靠一句已經(jīng)過時(shí)很久的老口號(hào)。
奉獻(xiàn)VS個(gè)人利益
七十年代的人說,奉獻(xiàn)代表了一個(gè)人的思想道德水平;八零后的人卻說,奉獻(xiàn)要和個(gè)人利益成正比。
八零后的人的想法沒有錯(cuò),七十年代的人也沒有錯(cuò),而錯(cuò)就錯(cuò)在不應(yīng)該把這句話用在企業(yè)當(dāng)中。企業(yè)是一以盈利為目的的社會(huì)單元,因此他的運(yùn)作更應(yīng)該按照市場規(guī)則去運(yùn)行,那就是將講究奉獻(xiàn)與收益的問題。
傳統(tǒng)觀點(diǎn)主張員工應(yīng)該為企業(yè)奉獻(xiàn)自己的一切,包括時(shí)間、金錢,如果誰經(jīng)常抱怨工作時(shí)間長會(huì)被認(rèn)為沒有奉獻(xiàn)精神,如果有誰為多干了點(diǎn)活就向老板要補(bǔ)償,會(huì)被扣上沒有奉獻(xiàn)精神的大帽子,好像員工為企業(yè)奉獻(xiàn)是理所當(dāng)然,而員工象企業(yè)要報(bào)酬則是一種過錯(cuò)。
現(xiàn)在我們很多的企業(yè)仍然在不斷的向員工灌輸者這一觀點(diǎn),殊不知這已成為激發(fā)員工與企業(yè)矛盾的重要導(dǎo)火索之一。相比于八零前講究無私奉獻(xiàn),他們更講究公平的收益。
而企業(yè)如何正確的平衡這一關(guān)系,將決定企業(yè)文化底蘊(yùn)的構(gòu)建以及企業(yè)的持續(xù)發(fā)展力的強(qiáng)弱,更決定了企業(yè)的命運(yùn)。
我們不愿意做弱勢群體,我們要講究公平。這便是八零后新一代職業(yè)人的呼聲。
生產(chǎn)力VS待在辦公室的時(shí)間
在私營企業(yè)中,很多人都要看老板的臉色吃飯,而很多私營老板都有一個(gè)致命的缺點(diǎn),那就是喜歡做表面文章,見到員工來得早,老板會(huì)笑瞇瞇的進(jìn)行表揚(yáng),下班了,看到還有員工在伏案疾書,也會(huì)滿目嘉許。而對(duì)于一些業(yè)余愛好比較廣泛的員工,尤其是按時(shí)上下班的員工,總要扣上懶惰的帽子,即使業(yè)績很好,仍然會(huì)在月底考核以及公司發(fā)放上被打上很大的折扣。長此以往,造就出了一大批只會(huì)做表面文章,業(yè)績卻提升不上去的“職場圓滑派”。本來一個(gè)小時(shí)可以昨晚的工作,他非要做上幾個(gè)小時(shí);本來上班可以完成的工作,他寧愿利用加班時(shí)間來完成。
加班似乎成了很多公司的慣例,而誰按時(shí)下班似乎成了不積極,不熱愛工作和公司的反面典型。作為一個(gè)社會(huì)主體,每一名員工都有其特定的社會(huì)責(zé)任,或照顧老母親盡孝道,或待兒女出去旅游盡一個(gè)父母的慈愛,或與朋友一起聚會(huì)來表達(dá)對(duì)朋友的友誼等。
在老板的心目中,員工的生產(chǎn)力似乎與呆在辦公室的時(shí)間多少成正比,而員工則認(rèn)為個(gè)人業(yè)績的好壞也與呆在辦公室的時(shí)間成正比,長此以往,“企將不企”。
與其無休止的占用員工的下班時(shí)間,為什么不把工作爭取在上班時(shí)間里完成,讓員工有更多的私人時(shí)間去享受生活,我相信,這才是提高員工工作效率,提升公司業(yè)績的辦法。而不是一味的把員工栓在辦公室中,享受著那種表面帶來的虛榮,同時(shí)更少不了員工心里的不滿與謾罵。
4、如果對(duì)公司有心,就應(yīng)該隨時(shí)待命。
去年大學(xué)畢業(yè)的時(shí)候,李劍突破重圍,終于在眾多學(xué)生精英中脫穎而出,進(jìn)入某著名會(huì)計(jì)師事務(wù)所。進(jìn)去才知道,公司名聲在外,工作卻極其辛苦,人人都是“空中飛人”,整日穿梭在各個(gè)城市的機(jī)場和賓館之間,通宵加班是家常便飯。工作占據(jù)了李劍的全部時(shí)間,相戀4年的女友忍不住開始抱怨自己受了冷落。也是,工作起來昏天黑地,別說見面了,打個(gè)電話都得速戰(zhàn)速?zèng)Q。就這樣堅(jiān)持了1年,女友終于下了最后通牒:要么換工作,要么分手。思索再三,李劍申請(qǐng)調(diào)離原來的核心部門,轉(zhuǎn)入另外一個(gè)朝九晚五的行政部門。公司的同事都為他惋惜,做業(yè)務(wù)多有前途,為什么……李劍一臉坦然:“我不是為誰做犧牲,我是為了自己。事業(yè)再有前途,沒有了生活,我還會(huì)幸福嗎?再說,我相信自己在新的部門一樣能出成就!
象李劍這樣的經(jīng)歷并不是個(gè)案,甚至是一種潛在職場規(guī)則,看看國內(nèi)的企業(yè)有多少要求員工24小時(shí)開機(jī),要求員工在公司需要他們的時(shí)候,在第一時(shí)間內(nèi)趕回公司。
想象一下,你正和朋友進(jìn)行一次愉快的聚餐,公司里一個(gè)接著一個(gè)的業(yè)務(wù)電話會(huì)令你多惱火;再想象一下,你好不容易申請(qǐng)下來一個(gè)假日,正和妻子甜蜜的旅行,公司卻告訴你有一個(gè)重要的客戶需要你接待,你不得不放棄旅行,馬上回到煩躁的工作崗位……
我有一個(gè)朋友,他從一家跨國軟件公司跳槽到一家小型的軟件公司,決定跳槽顯然是含有賭氣的成分,連他自己也承認(rèn),自己在這家小型軟件公司工作最多不會(huì)超過半年,但事實(shí)上到今年為止,他已經(jīng)在那里整整工作了10年,而在這里的年薪不抵當(dāng)初的一半,在我追求原因的時(shí)候,他講述了一件事,而這件事使得他決定一直在這里工作下去。
在他剛到公司的時(shí)候,老板就和他說了,公司有一個(gè)規(guī)定,那就是員工在休假的時(shí)候,公司絕對(duì)不會(huì)因?yàn)闃I(yè)務(wù)方面的問題去打擾員工的休假。我的朋友起初對(duì)這一條并不很在乎,認(rèn)為不過是老板想讓他留下一個(gè)理由而已。
有一次,他休假四天去配生病的妻子,等他從醫(yī)院回來后,他的同事告訴他客戶的新系統(tǒng)出現(xiàn)了問題,而這個(gè)客戶一直由我這位朋友來維持,這發(fā)生在他休假的第二天。我朋友很驚訝的問,為什么沒有人給他打電話告訴他這件事呢?他的同時(shí)告訴他老板不讓,老板的理由是不能隨便打擾員工的休假。結(jié)果公司派了另外一名技術(shù)員去維護(hù)的,結(jié)果維修成本增加了十幾萬。
老板雖然什么也沒說,但我的這位朋友卻異常感動(dòng),通過這件事,他相信公司,更相信他的老板。
我相信,這樣幸運(yùn)的事情并不會(huì)在每個(gè)人身邊發(fā)生,因?yàn)椴⒉皇敲總(gè)人老板都象我的這位朋友的老板一樣開明。但是我們能夠想象到,如果我們休假,可以不用擔(dān)心公司的業(yè)務(wù)電話的騷擾那將是一件多美好的事情。
要向把企業(yè)經(jīng)營好,你必須給員工更多的尊嚴(yán)和自由支配時(shí)間的權(quán)利,,他們?cè)敢庖餐耆心芰Π墒虑樘幚砗。市場?guī)則規(guī)則就是這樣,你必須無條件的去適應(yīng)它。時(shí)代變化了,員工的思想也變化了,現(xiàn)在的員工更加追求自我,更加追求公平,更加懂得享受生活,如果工作令他們厭倦,影響到了他們對(duì)美好生活的追求,他們會(huì)毫不猶豫的選擇放棄工作。