【導(dǎo)讀】:在國(guó)際金融危機(jī)的影響下,企業(yè)IT部門預(yù)算、技術(shù)人員數(shù)量呈縮減之勢(shì),SaaS需求量將日趨擴(kuò)大,且增長(zhǎng)速度快于傳統(tǒng)存儲(chǔ)架構(gòu)。SaaS將憑借自身優(yōu)勢(shì),幫助中小企業(yè)度過(guò)“寒冬”。此外,SaaS對(duì)電子商務(wù)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響,并已獲得市場(chǎng)的廣泛認(rèn)同。
“目前SaaS已具備一定的市場(chǎng)基礎(chǔ)。在國(guó)際金融危機(jī)的影響下,以SaaS應(yīng)用為典范的IT技術(shù)將成為更多中小企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn),SaaS將幫助中小企業(yè)更有效地度過(guò)‘寒冬’!北本┲衅箝_(kāi)源信息技術(shù)有限公司總經(jīng)理張斌日前向記者表示,SaaS打破了原有的軟件許可和系統(tǒng)集成的軟件產(chǎn)業(yè)模式,在2009年的非常時(shí)期應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)、通信、計(jì)算機(jī)發(fā)展帶來(lái)的機(jī)會(huì),為中小企業(yè)用戶提供更多、更好的服務(wù)。
SaaS生命力強(qiáng)盛
IT及電信行業(yè)市場(chǎng)咨詢和顧問(wèn)機(jī)構(gòu)IDC近期發(fā)布的報(bào)告顯示,由于企業(yè)IT部門預(yù)算、技術(shù)人員數(shù)量呈縮減之勢(shì),未來(lái)幾年SaaS需求量將日趨擴(kuò)大,且增長(zhǎng)速度快于傳統(tǒng)存儲(chǔ)架構(gòu)。
據(jù)悉,IDC針對(duì)812家企業(yè)進(jìn)行調(diào)查,結(jié)果顯示,59%的小型企業(yè)、44%的中型企業(yè)和33%的大型企業(yè)目前都在考慮采用SaaS。IDC存儲(chǔ)暨數(shù)據(jù)管理服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理布萊德指出,特別是在當(dāng)前受國(guó)際金融危機(jī)影響的大背景下,企業(yè)紛紛削減開(kāi)支,更加深化其對(duì)SaaS的需求。
市場(chǎng)分析機(jī)構(gòu)Gartner的研究報(bào)告稱,SaaS將在全球范圍內(nèi)快速成長(zhǎng),未來(lái)10年將是SaaS發(fā)展的黃金時(shí)期。易觀國(guó)際發(fā)布的《中國(guó)SaaS市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)2008-2011》顯示,外部市場(chǎng)環(huán)境將加速中國(guó)SaaS市場(chǎng)發(fā)展,2011年中國(guó)SaaS市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到528億元。
中小企業(yè)的選擇
“外部市場(chǎng)環(huán)境的變化讓國(guó)內(nèi)外貿(mào)型企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境變得日益嚴(yán)峻,傳統(tǒng)的外貿(mào)經(jīng)營(yíng)已不能適應(yīng)市場(chǎng),雖然國(guó)家采取了提高出口退稅率等措施,但重要的還是企業(yè)自身要提高內(nèi)在功力!睒I(yè)內(nèi)人士分析指出,人民幣升值、原材料價(jià)格上漲、勞動(dòng)力成本上升,再加上國(guó)際金融危機(jī)的影響,給國(guó)內(nèi)眾多企業(yè)的外貿(mào)出口蒙上一層陰影。
受國(guó)際金融危機(jī)影響,國(guó)內(nèi)倒閉的中小企業(yè)不在少數(shù),倒閉的直接原因是資金鏈斷裂,但根本原因是經(jīng)營(yíng)模式老化。這些企業(yè)之所以陷入困境,都有一個(gè)共同點(diǎn):在信息處理、支付手段、資源整合、市場(chǎng)開(kāi)拓等方面還停留在原有的模式上,對(duì)這些企業(yè)而言,成本的壓縮源于勞動(dòng)力的低廉,而不是經(jīng)營(yíng)模式的變革。
在分析人士眼里,當(dāng)企業(yè)的訂單銳減時(shí),就已經(jīng)不再是單純的訂單問(wèn)題,而是企業(yè)到了必須在管理經(jīng)營(yíng)層面進(jìn)行變革之時(shí),其中的重點(diǎn)是提高管理水平、降低成本,即加快企業(yè)的信息化建設(shè)。SaaS模式通過(guò)網(wǎng)絡(luò)提供軟件服務(wù),即用戶不用再購(gòu)買軟件,而是租用軟件進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),也無(wú)需對(duì)軟件進(jìn)行維護(hù),SaaS服務(wù)提供商可以全程維護(hù)。最關(guān)鍵的是,通過(guò)SaaS平臺(tái)提供的專業(yè)軟件,用戶能對(duì)企業(yè)進(jìn)行科學(xué)管理,以節(jié)省成本、提高效率,應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)。因此,基于SaaS服務(wù)的軟件受到越來(lái)越多的中小企業(yè)歡迎。據(jù)悉,歐樂(lè)軟件有限公司2008年9月推出的All-in-web外貿(mào)管理系統(tǒng)是專門為外貿(mào)型企業(yè)量身定做的,推出短短4個(gè)多月就已擁有1000多家正式付費(fèi)用戶。此外,金蝶、用友等基于SaaS模式開(kāi)發(fā)的財(cái)務(wù)軟件也已在眾多中小企業(yè)中推廣。
張斌表示,2009年在國(guó)際金融危機(jī)壓縮中小企業(yè)生存空間的大環(huán)境下,SaaS將幫助中小企業(yè)更有效地度過(guò)“寒冬”。SaaS避免了傳統(tǒng)應(yīng)用軟件上線周期長(zhǎng)、高成本、高風(fēng)險(xiǎn)等特點(diǎn),采用完全托管的租賃模式,使企業(yè)免去了前期購(gòu)買昂貴硬件的費(fèi)用和漫長(zhǎng)的部署調(diào)試周期,一經(jīng)部署立即可以使用。在技術(shù)方面,傳統(tǒng)應(yīng)用軟件已無(wú)法滿足用戶對(duì)服務(wù)的可用性、安全性等多方面的需求。對(duì)中小企業(yè)而言,花費(fèi)巨額資金用于改善、維護(hù)自身工作環(huán)境不僅難以承受,而且浪費(fèi)了大量資源。相反,SaaS為成百上千乃至成千上萬(wàn)的用戶提供云計(jì)算服務(wù),這意味著計(jì)算資源可以通過(guò)技術(shù)中心及時(shí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)部署和共享,SaaS服務(wù)提供商可以通過(guò)數(shù)據(jù)中心的規(guī)模效應(yīng)有效降低運(yùn)營(yíng)成本。
易觀國(guó)際表示,2008年以阿里軟件為代表的國(guó)內(nèi)眾多SaaS廠商紛紛加大投入拉動(dòng)市場(chǎng)發(fā)展,在進(jìn)行市場(chǎng)宣傳的同時(shí)非常注重用戶體驗(yàn),已經(jīng)積累了眾多成功案例。隨著廠商對(duì)SaaS市場(chǎng)的不斷投入,用戶對(duì)SaaS的認(rèn)知也不斷提高,越來(lái)越多的用戶開(kāi)始接受SaaS模式,這將帶動(dòng)SaaS產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。