戶外用品店都有一個(gè)很奇怪的特征,它們大多隱藏在市內(nèi)各個(gè)角落里,門面不大,店內(nèi)面積也不大,但一走進(jìn)去,里面的商品琳瑯滿目,服裝、帳篷、掛件、蒸氣爐 具、背包,所有你能想象得出及想象不出的遠(yuǎn)足用具基本齊全……戶外用品店雖然算是新興產(chǎn)業(yè),但近幾年卻在北京以迅雷不及掩耳之勢(shì)發(fā)展了大大小小的三四十 家。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,全球戶外運(yùn)動(dòng)產(chǎn)業(yè)的年交易額150多億美元,中國還處于興起階段,而根據(jù)目前的勢(shì)頭,北京的戶外用品店發(fā)展到一百多家應(yīng)該不成問題, 由此可見,市場空間巨大。
戶外用品不同于快餐和服裝行業(yè)那樣,區(qū)域性很強(qiáng),一般都是以自己周邊的人群為主要消費(fèi)對(duì)象。戶外用品屬于價(jià)格較高的耐用品,如果某一家店的貨品特別全、品 質(zhì)特別好或者特別有特色,那么會(huì)吸引戶外活動(dòng)愛好者專門從城市的另一端趕赴過來。也正是由于這個(gè)原因,戶外用品店不宜在一個(gè)城市做很多家連鎖。
創(chuàng)業(yè)秘籍:
1.喜歡玩,是這個(gè)行業(yè)的老板的共性。老板也是“驢子”,才容易和“驢子”溝通,才知道什么品種是“驢子”們最需要的,進(jìn)貨才能緊跟市場熱點(diǎn),才能有效推 銷。比如背囊,同樣體積的不同品牌價(jià)格差別成倍,流行的新款背囊,布料防水透氣性能較舊款有極大提高,特別是背負(fù)結(jié)構(gòu)更加科學(xué)合理、負(fù)重舒適。如果你沒有 野營實(shí)踐,就很難介紹得透徹和準(zhǔn)確。沒當(dāng)過“驢子”就說不出“驢話”。
2.要有懂得銷售、經(jīng)營方面的人才。最好每隔一兩個(gè)月就舉辦一些促銷活動(dòng),根據(jù)季節(jié)變化調(diào)整貨品銷售的重點(diǎn),例如夏季主推速干衣、太陽鏡,冬季重點(diǎn)介紹防寒服等。另 外,要根據(jù)淡旺季的變化調(diào)整營銷策略。每年的4月和9月是戶外用品店的旺季,應(yīng)該主推針對(duì)“五一”、“十一”這兩個(gè)長假的旅游用品。
3.專業(yè)采購人員也很重要。因?yàn)閼敉庥闷返甑倪M(jìn)貨渠道比較雜,有的產(chǎn)品是從國外進(jìn)口的,有的是從各種代理商那里訂購的,還有的是從工廠里加工開發(fā) 的……1500多種商品可能會(huì)有100多種進(jìn)貨渠道,因此,需要采購人員要有敏銳的市場洞察力和鑒別產(chǎn)品品質(zhì)的火眼金睛。
4.精通計(jì)算機(jī)營銷人員。主要負(fù)責(zé)網(wǎng)站的建設(shè)和更新,對(duì)店里的銷售情況進(jìn)行計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理并提供分析數(shù)據(jù)。這樣能夠輕松掌握貨品的銷售和庫存情況,便于及時(shí)了解銷售趨勢(shì)。(不過,引進(jìn)這樣一套設(shè)備需要十幾萬元。)
斂財(cái)之道:
1.抓住新“驢子”最關(guān)鍵
戶外運(yùn)動(dòng)是一項(xiàng)花錢的愛好。一個(gè)“驢子”出行購置的“行頭”,一般檔次要好幾千元,高檔的要幾萬元。因此,網(wǎng)羅到新“驢子”最重要。而且只要價(jià)格合理,有了第一次,今后更新?lián)Q代,多數(shù)還是你的客。
開設(shè)戶外運(yùn)動(dòng)俱樂部,是網(wǎng)羅“驢子”的有效辦法。設(shè)計(jì)野營線路,定期不定期拉起隊(duì)伍,參加者除了收取一定組織費(fèi)用,所有的行頭都包下了,兩頭賺。當(dāng)然你還 可以搞會(huì)員制,每人一年收費(fèi)幾十元,憑會(huì)員證購買用品,優(yōu)惠若干,穩(wěn)定客源。經(jīng)常上戶外運(yùn)動(dòng)網(wǎng)站聊天交友,也是網(wǎng)羅“驢子”的好辦法。除自己的俱樂部外, 必須鞏固和專職野外活動(dòng)俱樂部的關(guān)系。他們是戶外用品店必須 重視的大宗客源。
2.“專業(yè)服務(wù)”贏來回頭客
戶外運(yùn)動(dòng)用品品種最為齊全的店家之一。貨架上,不同款式的登山鞋和衣服、爬山用的鏟子和小刀等等一應(yīng)俱全。其中既有上千元的國外著名品牌商生產(chǎn)的產(chǎn)品,也 有國內(nèi)一些廠家生產(chǎn)的用品,僅登山用的指南針就有十多個(gè)品種。戶外運(yùn)動(dòng)用品齊全和專業(yè),才夠更具競爭力。
此外,產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的專業(yè)水準(zhǔn)也是戶外運(yùn)動(dòng)用品店經(jīng)營成功的必要因素。據(jù)了解,成功的戶外用品店服務(wù)宗旨是不向顧客推銷最昂貴商品,而是向他們推薦最適 合的產(chǎn)品和最熱門的戶外運(yùn)動(dòng)路線。在店里,記者看到貨架上擺放了不少展示各地風(fēng)情的旅游書籍。如果顧客要去云南麗江自助游,營業(yè)員就會(huì)告訴顧客到了麗江在 哪里下榻,需要帶什么藥品,并幫助查詢當(dāng)?shù)氐奶鞖鉅顩r等等。
開戶外用品店當(dāng)老板很容易,但要賺大錢很難。野營活動(dòng)多是高收入白領(lǐng)的游戲,但畢竟不能天天出發(fā),只在節(jié)假日才進(jìn)行。購置一次行頭,一般可以用上兩三年。 而這些用品,非“驢子”又不會(huì)來買,因此業(yè)務(wù)相對(duì)穩(wěn)定,要賺大錢,難!經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)主要體現(xiàn)在:因?yàn)檫M(jìn)入的門檻比較低,經(jīng)營者的擴(kuò)展速度大于“驢子”的增長, 市場供過于求。另外,這個(gè)行業(yè)現(xiàn)在還不規(guī)范,一些廠家在為國外品牌或知名品牌貼牌生產(chǎn)時(shí),超額生產(chǎn),然后通過非正常渠道低價(jià)批發(fā)到市場,對(duì)正常經(jīng)營的品牌 造成沖擊。這種風(fēng)險(xiǎn)是單個(gè)老板無法防范的。