快速消耗品主要集中在煙、酒、飲料、糧油、食品、奶粉等行業(yè)，行業(yè)主要特點(diǎn)為：銷售面積廣泛、銷售數(shù)量巨大、屬于往復(fù)消耗商品、傳統(tǒng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈、營(yíng)銷模式單一�？焖傧M(fèi)品的營(yíng)銷難點(diǎn)很突出：1、針對(duì)地區(qū)或者全國(guó)市場(chǎng)，賣場(chǎng)類型復(fù)雜；2、全年的銷售數(shù)量巨大，從幾十萬(wàn)到幾十億的商品數(shù)量；3、消費(fèi)者需要通過(guò)周期消費(fèi)特定領(lǐng)域的相關(guān)商品；4、快速消費(fèi)品領(lǐng)域已經(jīng)非常成熟，在產(chǎn)品品質(zhì)和營(yíng)銷上競(jìng)爭(zhēng)趨同；5、營(yíng)銷模式比較單一，通常為送贈(zèng)品、抽獎(jiǎng)促銷等，無(wú)法收集廣泛的客戶資料。
針對(duì)以上的問(wèn)題結(jié)合新穎的信息技術(shù)（互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、手機(jī)短信技術(shù)）現(xiàn)在的快速消費(fèi)品會(huì)員積分方案有了新的方案和方法。通過(guò)消費(fèi)者每購(gòu)買一件商品可以獲得一個(gè)積分碼，這個(gè)積分碼是唯一的碼，可以通過(guò)短信、網(wǎng)絡(luò)的方式發(fā)送積分碼到“中國(guó)會(huì)員中心”累加積分，當(dāng)達(dá)到一定的積分后，消費(fèi)者可以按照廠家的對(duì)獎(jiǎng)規(guī)則通過(guò)短信、網(wǎng)絡(luò)的方式申請(qǐng)積分換取禮品。通過(guò)這種方式就可以有效的獲取消費(fèi)者的手機(jī)號(hào)、消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)金額、消費(fèi)種類，還可以通過(guò)消費(fèi)者手機(jī)號(hào)歸屬地進(jìn)行貨品的防竄貨、防偽等管理工作。
會(huì)員制是一種人與人或組織與組織之間進(jìn)行溝通的媒介，它是由某個(gè)組織發(fā)起并在該組織的管理運(yùn)作下，吸引客戶自愿加入，目的是定期與會(huì)員聯(lián)系，為他們提供具有較高感知價(jià)值的利益包。會(huì)員制營(yíng)銷目標(biāo)是通過(guò)與會(huì)員建立富有感情的關(guān)系，不斷激發(fā)并提高他們的忠誠(chéng)度。
“中國(guó)會(huì)員中心”是一個(gè)開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)可以由廠家獨(dú)立管理和會(huì)員互動(dòng)交流：確定積分碼的積分值、確定禮品積分值、確定消費(fèi)者兌換禮品規(guī)則、分析積分碼的使用情況等高級(jí)功能。實(shí)施會(huì)員制營(yíng)銷需要有一整套的解決方案。深圳市聯(lián)增科技有限公司，致力于會(huì)員積分軟件系統(tǒng)的研究和開(kāi)發(fā)工作，旗下的中國(guó)會(huì)員中心，專為商家提供專業(yè)的會(huì)員積分系統(tǒng)，主要從事快速消耗品會(huì)員積分系統(tǒng)、連鎖店會(huì)員積分系統(tǒng)，短信防偽防竄貨系統(tǒng)等的解決方案。
事實(shí)證明，會(huì)員制作為成功的營(yíng)銷模式，不但可以建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶群、加強(qiáng)雙方之間的溝通，還可以提高企業(yè)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力和服務(wù)能力、增加企業(yè)的會(huì)費(fèi)收入，更重要的是會(huì)員制可以提升客戶對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，為企業(yè)創(chuàng)造長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶資源：建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶群；互動(dòng)交流，改進(jìn)產(chǎn)品；提升客戶的忠誠(chéng)度；提高新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力和服務(wù)能力。會(huì)員制營(yíng)銷在商家拓展市場(chǎng)的實(shí)戰(zhàn)中已凸顯出了特殊的優(yōu)勢(shì)，這在構(gòu)建企業(yè)形象、培養(yǎng)消費(fèi)品牌的忠誠(chéng)度、提高市場(chǎng)份額、間接幫助銷售、增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力上不失為一把利器．事實(shí)證明，會(huì)員制營(yíng)銷可以使企業(yè)的銷售額提高6%-80%，會(huì)員制營(yíng)銷是企業(yè)開(kāi)發(fā)和維護(hù)忠誠(chéng)客戶行之有效的方式．
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