百年盛世咨詢的主張：企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的決策，根本不可能完全正確，準(zhǔn)確率才是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的核心。什麼是把握準(zhǔn)確率的關(guān)鍵？經(jīng)營(yíng)管理的動(dòng)作難度系數(shù)越高，準(zhǔn)確率就越低；經(jīng)營(yíng)管理動(dòng)作越簡(jiǎn)單，準(zhǔn)確率就越高，管的少，其實(shí)才是真正管的好！從企業(yè)營(yíng)銷再造的角度，企業(yè)經(jīng)營(yíng)所有的門和墻都是虛設(shè)的，堅(jiān)持簡(jiǎn)單經(jīng)營(yíng)管理的企業(yè)，面對(duì)的幾乎所有問題都是簡(jiǎn)單的，奉行復(fù)雜經(jīng)營(yíng)管理的企業(yè)，面對(duì)的始終都是一大堆世界性的經(jīng)營(yíng)管理難題。
紀(jì)律管理機(jī)制:
盡管很多人都不知道紀(jì)律的定義，但我們從小就知道，要遵守紀(jì)律，為什么我們一定要遵守紀(jì)律呢？我們從來沒有想過。盡管大多數(shù)企業(yè)，都沒有建立自己的紀(jì)律管理機(jī)制，但百年盛世咨詢至今還沒有發(fā)現(xiàn)一個(gè)沒有紀(jì)律的企業(yè)。
從理論上講，紀(jì)律其實(shí)就是為維護(hù)集體利益并保證工作進(jìn)行，而要求成員必須遵守的規(guī)章和條文。一般來說，紀(jì)律有三種基本涵義：首先，有紀(jì)律就一定有懲罰；其次，紀(jì)律是通過施加外來約束，達(dá)到糾正行為目的的手段；第三，紀(jì)律是一種對(duì)自身行為起作用的內(nèi)在約束力。這三層意思概括了紀(jì)律的基本內(nèi)涵，同時(shí)也反映出良好紀(jì)律的形成過程是一個(gè)由外在的強(qiáng)迫紀(jì)律逐步過渡到內(nèi)在自律的過程。
紀(jì)律對(duì)于我們?nèi)魏蔚膫(gè)人和企業(yè)，其實(shí)都不陌生。鄧小平同志曾經(jīng)說過：“我們這么大一個(gè)國(guó)家，怎樣才能團(tuán)結(jié)起來、組織起來呢？一靠理想，二靠紀(jì)律。組織起來就有力量。沒有理想，沒有紀(jì)律，就會(huì)像舊中國(guó)那樣一盤散沙，那我們的革命怎么能夠成功？我們的建設(shè)怎么能夠成功？”百年盛世咨詢把1957年修訂的解放軍《三大紀(jì)律八項(xiàng)注意》歌的標(biāo)準(zhǔn)歌詞送給大家共享:
革命軍人個(gè)個(gè)要牢記，三大紀(jì)律八項(xiàng)注意。第一一切行動(dòng)聽指揮，步調(diào)一致才能得勝利。第二不拿群眾一針線，群眾對(duì)我擁護(hù)又喜歡。第三一切繳獲要?dú)w公，努力減輕人民的負(fù)擔(dān)。三大紀(jì)律我們要做到，八項(xiàng)注意切莫忘記了。第一說話態(tài)度要和好，尊重群眾不要耍驕傲。第二買賣價(jià)錢要公平，公買公賣不許逞霸道。第三借人東西用過了，當(dāng)面歸還切莫遺失掉。第四若把東西損壞了，照價(jià)賠償不差半分毫。第五不許打人和罵人，軍閥作風(fēng)堅(jiān)決克服掉。第六愛護(hù)群眾的莊稼，行軍作戰(zhàn)處處注意到。第七不許調(diào)戲婦女們，流氓習(xí)氣堅(jiān)持要除掉。第八不許虐待俘虜兵，不許打罵不許搜腰包。遵守紀(jì)律人人要自覺，互相監(jiān)督切莫違犯了。革命紀(jì)律條條要記清，人民戰(zhàn)士處處愛人民。保衛(wèi)祖國(guó)永遠(yuǎn)向前進(jìn)，全國(guó)人民擁護(hù)又歡迎。
列寧說：“戰(zhàn)爭(zhēng)就是戰(zhàn)爭(zhēng)，它要求鐵的紀(jì)律！卑皖D將軍認(rèn)為：“紀(jì)律是保持部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的重要因素，也是士兵們發(fā)揮最大潛力的基本保障。所以，紀(jì)律應(yīng)該是根深蒂固的，它甚至比戰(zhàn)斗的激烈程度和死亡的可怕性質(zhì)還要強(qiáng)烈！卑倌晔⑹罓I(yíng)銷管理咨詢有限公司和北京師范大學(xué)出版社，2009年聯(lián)手推出《企業(yè)營(yíng)銷再造—搶在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手前面知道的秘密》，就是要提醒所有企業(yè)：百年盛世咨詢從來就不主張用軍事化去管理企業(yè)，但從建立企業(yè)紀(jì)律管理機(jī)制的角度，所有企業(yè)都必須清楚，對(duì)于任何一個(gè)組織的紀(jì)律，都是從諸如“不拿群眾一針線”；“一切繳獲要?dú)w公”；“借人東西當(dāng)面歸還”，這些最基礎(chǔ)的點(diǎn)滴之中，通過堅(jiān)持不懈的堅(jiān)持日積月累起來的。
《企業(yè)營(yíng)銷再造—搶在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手前面知道的秘密》一書明確指出：企業(yè)同樣是一個(gè)組織，是組織就必須建立自己的紀(jì)律管理機(jī)制。所有奉行復(fù)雜管理的企業(yè)，都不約而同的喜歡去搞企業(yè)文化營(yíng)造，而忽視了企業(yè)紀(jì)律建設(shè)。在百年盛世咨詢的商業(yè)邏輯里面，對(duì)于一個(gè)組織，文化過于彈性，往往因?yàn)榭斩刺摕o和溫情脈脈，根本無法規(guī)范管人的權(quán)力，疏導(dǎo)教人的欲望，協(xié)調(diào)相對(duì)的自由，善用良好的表現(xiàn)。文化最基本的屬性,就是需要漫長(zhǎng)的時(shí)間積累,中華民族有幾千年的文化,但我們的百年企業(yè)卻是鳳毛麟角,在短時(shí)間內(nèi)建立企業(yè)文化管理機(jī)制,中國(guó)任何一個(gè)企業(yè)都沒有如此深厚的底蘊(yùn)。
一個(gè)組織的文化，很可能就是某個(gè)領(lǐng)袖的文化；所以我們的企業(yè)總是說：企業(yè)文化就是老板文化！所以佛教有佛組釋迦摩尼，基督教有耶穌；但一個(gè)組織的紀(jì)律，就必須是所有人的紀(jì)律！所以真正的佛教徒要素食和禁欲；基督徒要祈禱和禮拜！素食和禁欲,祈禱和禮拜,表面看起來只是一種形式,但任何一個(gè)有生命力的組織,都是這樣習(xí)慣成自然,自然成傳統(tǒng),逐漸強(qiáng)大起來的,這就是百年盛世咨詢倡導(dǎo)的紀(jì)律管理機(jī)制.任何一個(gè)組織,想要跨越紀(jì)律管理機(jī)制,直接建立自己的文化管理機(jī)制,都是在建造空中樓閣.
當(dāng)你的企業(yè)和員工都具有強(qiáng)烈的紀(jì)律意識(shí)，在不允許妥協(xié)的地方絕不妥協(xié)，在不需要借口時(shí)絕不找任何借口時(shí)，比如質(zhì)量問題，比如對(duì)工作的態(tài)度等，你會(huì)猛然發(fā)現(xiàn)，原來建立企業(yè)紀(jì)律管理機(jī)制，是如此的有效和低成本。你知道什麼樣的管理機(jī)制對(duì)企業(yè)管理最具價(jià)值嗎？百年盛世咨詢給出的唯一答案就是：低成本高效率的管理機(jī)制對(duì)企業(yè)最具價(jià)值！
在百年盛世咨詢的商業(yè)邏輯里，紀(jì)律永遠(yuǎn)不是用來管人的，也僅僅是用來約束行為的，對(duì)于建立了紀(jì)律管理機(jī)制的企業(yè)，紀(jì)律最佳的用途在于：用來整合一個(gè)組織的思想的。對(duì)于任何組織其實(shí)都一樣，紀(jì)律決定行為，行為決定習(xí)慣，習(xí)慣決定傳統(tǒng)，傳統(tǒng)整合思想，思想決定績(jī)效，績(jī)效改變結(jié)果，結(jié)果決定一切。
從建立企業(yè)紀(jì)律管理機(jī)制的角度，百年盛世咨詢把企業(yè)管理者分為兩種，一種是每天敲鐘的管理者，不辭辛勞的去敲響紀(jì)律的警鐘，一邊敲一邊喊：八點(diǎn)了，A組人員排隊(duì)上班了，遲到的罰50元；十二點(diǎn)了，B組快去食堂吃飯，去晚了就沒飯吃了；天黑了，C組前面有一根高壓線，千萬不要用手去摸！另一種是造鐘的管理者，著手建立企業(yè)的紀(jì)律管理機(jī)制，通過紀(jì)律整合組織成員的思想，打造一個(gè)組織的傳統(tǒng)，從此不管歲月流失，人員更迭，這個(gè)企業(yè)以紀(jì)律管理機(jī)制為基礎(chǔ)的傳統(tǒng)永在。
一個(gè)組織真正能在5-10年的時(shí)間內(nèi)，沉淀和傳承的是什麼呢？絕對(duì)不是那若有若無的文化，而是實(shí)實(shí)在在的紀(jì)律！在百年盛世咨詢的商業(yè)邏輯里，思想意識(shí)是高度差異化的，社會(huì)上是這樣，一個(gè)組織內(nèi)部也一樣；惟有鐵的紀(jì)律才能把這些差異的思想整合起來！如果你覺得這很難接受，你仍然推崇文化，百年盛世咨詢也不強(qiáng)求，但百年盛世咨詢給你一個(gè)建議，建議你把紀(jì)律看成文化中，最特殊的一個(gè)部分吧：紀(jì)律是一個(gè)組織文化中必須沉淀傳承下來的最重要基因！商業(yè)社會(huì)，一個(gè)沒有好的紀(jì)律管理機(jī)制的企業(yè)，其他所有的機(jī)制,都會(huì)因?yàn)闊o法實(shí)現(xiàn)而失去價(jià)值。
百年盛世咨詢的忠告：從企業(yè)營(yíng)銷再造的角度，對(duì)于堅(jiān)持簡(jiǎn)單經(jīng)營(yíng)管理的企業(yè)，營(yíng)銷是對(duì)經(jīng)營(yíng)和銷售的管理,營(yíng)銷也可以是對(duì)經(jīng)營(yíng)和管理的銷售；營(yíng)銷還可以是對(duì)管理和銷售的經(jīng)營(yíng)；百年盛世咨詢的結(jié)論就是：企業(yè)營(yíng)銷是必須覆蓋經(jīng)營(yíng)；管理；銷售三個(gè)維度的動(dòng)作，企業(yè)可以選擇任何一個(gè)作為重點(diǎn)，但不能缺失任何一個(gè).建立第一流的經(jīng)營(yíng)機(jī)制,從建立組織士氣經(jīng)營(yíng)機(jī)制和戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)機(jī)制開始,建立第一流的管理機(jī)制,首先必須建立企業(yè)的紀(jì)律管理機(jī)制和工具管理機(jī)制.簡(jiǎn)單經(jīng)營(yíng)管理的四大機(jī)制,是企業(yè)營(yíng)銷再造的必由之路,這條路不是路況最好的,也不是距離最近的,這條路真正的價(jià)值在于:可以越走越寬.