看過(guò)電視連續(xù)劇《霍元甲》的人們，無(wú)不佩服霍元甲那種敢于沖破門(mén)戶之見(jiàn)．博采眾家之長(zhǎng)，創(chuàng)立新拳術(shù)的求實(shí)創(chuàng)新精神。大家知道，當(dāng)霍元甲收下兩個(gè)德弟后，就給自己的新拳術(shù)起了個(gè)名，叫做“迷宗拳”。迷宗即無(wú)宗無(wú)派，迷漫無(wú)形，打法不拘，不落俗套，隨機(jī)應(yīng)變，隨心所欲，運(yùn)用自如。正是由于這種新拳術(shù)跳出了常規(guī)舊套，才打敗了囂張一時(shí)的俄國(guó)大力士、英國(guó)大力士和日本武士。其實(shí)，企業(yè)管理的奧秘何嘗不是如此呢?如果企業(yè)不能隨機(jī)(市場(chǎng)信息)應(yīng)變，在有計(jì)劃的商品經(jīng)濟(jì)下也是難以生存的。
從縱向來(lái)看，管理的概念是隨時(shí)代、生產(chǎn)和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展而發(fā)展，各個(gè)時(shí)期有著不同的管理內(nèi)容、手段和方法。
18世紀(jì)80年代到19。世紀(jì)末，由于工人的文化水平低，加之漫長(zhǎng)的手工業(yè)勞動(dòng)習(xí)慣勢(shì)力，并且競(jìng)爭(zhēng)尚未展開(kāi)，因此，就決定了這個(gè)時(shí)期的管理方式必然是傳統(tǒng)的管理方式。這一時(shí)期的主要特點(diǎn)是：
1．由于工人的心理需要還處于低級(jí)階段，屬于“實(shí)利人”范疇，故自然是實(shí)行強(qiáng)制性的管理；
2．管理的方法是家長(zhǎng)式的；
3．管理的依據(jù)是靠個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和感覺(jué)，不靠數(shù)據(jù)靠記憶、靠主觀思考來(lái)管理。沒(méi)有統(tǒng)一的計(jì)劃和管理辦法，工人生產(chǎn)沒(méi)有明確的操作規(guī)程，沒(méi)有技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，沒(méi)有勞動(dòng)定額和消耗定額。工人生產(chǎn)效率高低、產(chǎn)品質(zhì)量好壞，也決定于工人的技術(shù)手藝和經(jīng)驗(yàn)。管理人員管理的好壞也憑他們酌管理經(jīng)驗(yàn)；
4．工人和管理人員的培養(yǎng)．都要靠師傅帶徒弟傳授經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和要求。
到了20世紀(jì)初，隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和生產(chǎn)力的迅速發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)趨于激烈，企業(yè)越來(lái)越大，技術(shù)日趨復(fù)雜。為了適應(yīng)這種客觀需要，資本家迫切要求總結(jié)過(guò)去的管理經(jīng)驗(yàn)，加以系統(tǒng)化？茖W(xué)化，用科學(xué)的管理方法代替?zhèn)鹘y(tǒng)的管理方法，、以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，攫取更多的利潤(rùn)。另一方面，由于資本家的殘酷剝削，勞資矛盾激化，勞資糾紛迭起，生產(chǎn)潛力無(wú)由發(fā)揮，勞動(dòng)生產(chǎn)率低落。面對(duì)這種局面，如何把工人的生產(chǎn)于勁調(diào)動(dòng)起來(lái)，如何調(diào)解勞資矛盾，就成為企業(yè)管理的一個(gè)極為重要的問(wèn)題。在這種客觀的條件下，就必然產(chǎn)生一種適應(yīng)這種情況的科學(xué)管理理論和方法。這種科學(xué)管理的主要代表人物就是美國(guó)的泰羅。
泰羅(Frederick W．Taylor，1856年～1915年)，他1878年進(jìn)入美國(guó)米德威爾鋼鐵公司當(dāng)車工，后來(lái)當(dāng)工頭(監(jiān)工)、車間主任，后又提為總工程師。當(dāng)他當(dāng)了工頭以后，他看到工人廣泛怠工(當(dāng)時(shí)美國(guó)興起一種怠工運(yùn)動(dòng))，生產(chǎn)效率很低。要監(jiān)督勞動(dòng)，工頭與工人矛盾很大。他想尋找一個(gè)既能滿足工人的高工資，同時(shí)又能為資本家謀求低成本的管理辦法，讓工人能自愿勞動(dòng)而少用監(jiān)工，減少勞資雙方矛盾。經(jīng)過(guò)他的研究試驗(yàn)，產(chǎn)生了泰羅制的管理理論和方法。
泰羅制的內(nèi)容很多，但主要的是“定量作業(yè)管理”(即定額管理)。其基本內(nèi)容有三：
1.“定量作業(yè)”（規(guī)定定額）。即規(guī)定每個(gè)工人在工作日內(nèi)的產(chǎn)量定額，或做一種產(chǎn)品的時(shí)間定額。通過(guò)拍電影對(duì)工人操作的一系列動(dòng)作進(jìn)行分析，找出多余的不合理的動(dòng)作，加以改進(jìn)或合并，找出最合理的動(dòng)作。通過(guò)用秒表測(cè)量各個(gè)操作所用的時(shí)間，進(jìn)行時(shí)間分析，確定合理的時(shí)間。從而確定出每個(gè)工人的“定量作業(yè)”即通過(guò)動(dòng)作時(shí)間的計(jì)算科學(xué)地制訂定額。這就是定量作業(yè)原理。
2.工作標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)卡。根據(jù)加工產(chǎn)品（零件）的合理操作、動(dòng)作要求，制定加工路線、加工工藝、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、操作標(biāo)準(zhǔn)、使用工具、設(shè)備、材料標(biāo)準(zhǔn)和環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)等的工作標(biāo)準(zhǔn)卡。以此指導(dǎo)工人進(jìn)行操作，這就昆標(biāo)準(zhǔn)化原理。
3.計(jì)件差別工資率。（刺激工資率）根據(jù)“定量作業(yè)”分析工人完成情況。制定工資差別率，完成定額的計(jì)件工資率高，完不成定額的計(jì)件工資率低（或扣），超定額的計(jì)件工資率更高或給獎(jiǎng)。
當(dāng)時(shí)，采用泰羅的科學(xué)管理方法后，不但緩和了勞資矛盾，而且在生產(chǎn)效率上成倍地挺高。
第二次世界大戰(zhàn)以后，主要資本生義國(guó)家經(jīng)過(guò)幾年的經(jīng)濟(jì)恢復(fù)，到50年代工業(yè)生產(chǎn)迅速發(fā)展，科學(xué)技術(shù)發(fā)展加快，特別是電子技術(shù)廣泛應(yīng)用于生產(chǎn)。企業(yè)規(guī)模繼續(xù)擴(kuò)大，設(shè)備更加自動(dòng)化，而且更新快；工人的文化技術(shù)水平不斷提高，心理需要不斷向“社會(huì)人”、“自動(dòng)人”、“復(fù)雜人”發(fā)展。因此，管理必須適應(yīng)這種技術(shù)高、工人需求高、環(huán)境多變、生產(chǎn)復(fù)雜的局面，進(jìn)而出現(xiàn)了系統(tǒng)理論、決策理論、行為科學(xué)理論等。可以預(yù)料，隨著“第三次浪潮”的到來(lái)，管理的內(nèi)容和方式將會(huì)出現(xiàn)更為顯著的變化，給人以更多“自由”的管理方式將會(huì)應(yīng)運(yùn)而生。
就以一個(gè)企業(yè)來(lái)講，隨著時(shí)間等條件變化，管理的內(nèi)容、方法等也要有所變化。比如，產(chǎn)品處在賣方市場(chǎng)和處在買(mǎi)方市場(chǎng)的不同形勢(shì)下，廠方對(duì)于銷售部門(mén)所管理的內(nèi)容及采取的方式、方法也會(huì)絕然不同。
從橫向來(lái)看，既使是在同一時(shí)代、同一時(shí)期，由于各自的地點(diǎn)、氣候、類別等條件不同，管理的方法和內(nèi)容也會(huì)不盡相同。國(guó)度不同，方法不同。比如：一個(gè)資本主義的企業(yè)與社會(huì)主義的企業(yè)相比較，由于管理存在著‘‘兩重性”，因此，它們的管理內(nèi)容和方法就會(huì)有很大的區(qū)別。以“小紅包”的形式發(fā)放獎(jiǎng)金為例，在資本主義企業(yè)很盛行而且很奏效。可在我們社會(huì)主義國(guó)家里，經(jīng)個(gè)別企業(yè)的試驗(yàn)，就不一定完全行得通。本來(lái)發(fā)“紅包”是想以保密的方式，抹去職工間的相互比較，以小的刺激說(shuō)成是大的關(guān)照而騙取職工的積極性。且不說(shuō)這種保密在我國(guó)是做不到的，既使能做到，它也是和我國(guó)的民主管理原則及社會(huì)主義道德格格不入的。因而，這種辦法不宜提倡。再比如，同一國(guó)度，行業(yè)不同，方法也不同。在同一國(guó)度而行業(yè)不同，由于加工對(duì)象、加工工藝和使用的機(jī)器設(shè)備等不同，所以在管理內(nèi)容和方法上又會(huì)有很大的不同。就以作業(yè)時(shí)間而論，機(jī)械工業(yè)可以采用間斷作業(yè)時(shí)間，而大多數(shù)紡織工業(yè)或工段孰必須采取連續(xù)作業(yè)的工作制度，而且要十分注意做好夜班管理和輪班的交接工作。
綜上所述，可以說(shuō)古今中外沒(méi)有一套能適合于任何時(shí)代、任何國(guó)度、任何企業(yè)、任何個(gè)人的萬(wàn)能的毫無(wú)差別的管理方式和方法。因此，廠長(zhǎng)一定要把管理的概念看成是一個(gè)動(dòng)的概念。
辯證法是活生生的，管理中處處貫穿著辯證法。但是，“萬(wàn)物莫不有對(duì)”。同辯證法對(duì)立的是形而上學(xué)。在經(jīng)營(yíng)管中有時(shí)也留有形而上學(xué)的痕跡。如果去一說(shuō)學(xué)大寨，有些不是山地之區(qū)也照搬“造梯田”，多么可笑，即便同是山地，也有個(gè)是否宜于造梯田的問(wèn)題；一說(shuō)學(xué)大慶，無(wú)法或不宜碼放的貨物，也要搞“物成行”；現(xiàn)在一說(shuō)學(xué)首鋼，有些單位不管自己屬于何種行業(yè)，就照抄首鋼的“包、保、協(xié)”；在眼下的企業(yè)整頓工作中，一說(shuō)要加強(qiáng)基礎(chǔ)工作，健全制度等，就有人不從解決問(wèn)題的實(shí)質(zhì)出發(fā)，也不顧自己的事實(shí)，就去照抄大型企業(yè)的條款，或者“復(fù)制古董”等等。
產(chǎn)生以上形而上學(xué)的跡象，故然與我們的管理體制有關(guān)，但更重要的是我們的一些廠長(zhǎng)缺乏辯證頭腦，對(duì)管理存有糊涂觀念，把管理片面地理解成孤立的靜止的。在這點(diǎn)上，我們還是要以武術(shù)大師霍元甲創(chuàng)立新拳術(shù)為借鑒，以辯證法為武器，發(fā)揚(yáng)求實(shí)創(chuàng)新精神，在管理的基本原則指導(dǎo)下，努力摸索出適合自己的經(jīng)營(yíng)管理方法來(lái)。