關(guān)于嬰兒用品店的經(jīng)營(yíng):
商品力求全而新。嬰兒用品商店首先要以齊全的商品來(lái)吸引顧客,以免去媽媽們分別采購(gòu)的麻煩。在商品的選擇上,力求新,可以根據(jù)一些大型的商場(chǎng)或顧客的反映,及時(shí)更新?lián)Q代。同時(shí),還可依照客源、年齡段,對(duì)中高檔產(chǎn)品進(jìn)行合理搭配。
服務(wù)態(tài)度要友好。這是永遠(yuǎn)不變的商業(yè)信條。對(duì)待顧客,應(yīng)提供力所能及的服務(wù),比如為顧客提供選購(gòu)意見(jiàn)、用法須知等注意事項(xiàng)。因?yàn)閶胗變河闷分械哪谭邸⒛套、紙尿褲等都是些易耗品,流通是很快,嬰幼兒用品單位產(chǎn)品的利潤(rùn)一般在5—10%之間,有些還不到5%。絕對(duì)屬于薄利多銷(xiāo)的產(chǎn)品,沒(méi)有很大的利潤(rùn)空間。所以培養(yǎng)固定的消費(fèi)群很重要。
檔次定位要明確。嬰兒用品有諸多的品牌,應(yīng)該遵守“名品進(jìn)名店”的原則,根據(jù)店的定位,選擇適合
檔次的產(chǎn)品,以符合消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)心態(tài)。
關(guān)于嬰兒用品店的位置:
開(kāi)店的位置選擇在醫(yī)療保健單位附近或是小區(qū)尤佳。店面:一般可選擇城市的二三類(lèi)地段,50平方米左右的店面,裝修設(shè)備:只需突出個(gè)性和整潔明亮。
如果是小區(qū)經(jīng)營(yíng)方式就要對(duì)所在小區(qū)的消費(fèi)環(huán)境進(jìn)行周密的分析,只有這樣才能保障收益,降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。用老子的話(huà)講:凡事預(yù)則立。
1、當(dāng)?shù)氐姆績(jī)r(jià)折射出當(dāng)?shù)氐南M(fèi)能力一般,即使有一些潛在的需求項(xiàng)目沒(méi)有被開(kāi)發(fā)出來(lái),原因也可能是受當(dāng)?shù)卣w經(jīng)濟(jì)水平和居民購(gòu)買(mǎi)力限制。
2、調(diào)查小區(qū)的住戶(hù)年齡層以哪階段居多,包括近幾年結(jié)婚的年輕人,三口之家,大概還會(huì)有多少的三口之家誕生,消費(fèi)群是否穩(wěn)定。
3、不要和小區(qū)內(nèi)現(xiàn)有的消費(fèi)項(xiàng)目形成沖突,能持續(xù)在一段時(shí)間內(nèi)屬于獨(dú)家經(jīng)營(yíng)的狀態(tài),如果操作的好,先入者為大,能奠定在該小區(qū)兒童用品專(zhuān)賣(mài)店的核心位置;
4、年輕的父母重視對(duì)孩子的撫育,且嬰幼的消費(fèi)有連貫性,兒童用品專(zhuān)賣(mài)店的利潤(rùn)空間和獲利的持久性也有一定的保障。
5、建立嬰幼兒的檔案,根據(jù)檔案材料記載的資料做好售后服務(wù)或者銷(xiāo)售跟進(jìn)工作。在嬰幼兒生日來(lái)臨之際予以問(wèn)候或者贈(zèng)送小禮品,也可以開(kāi)展電話(huà)銷(xiāo)售,方面那些工作繁忙的顧客;
6、 和小區(qū)的幼兒園建立一定的合作關(guān)系,比如允許張貼xx的新產(chǎn)品宣傳畫(huà),而且幼兒園本身也是直接消費(fèi)者的集中地,幼兒園可以作為xx某些嬰幼產(chǎn)品的分銷(xiāo)商。
關(guān)于進(jìn)貨渠道:進(jìn)貨渠道可采取連鎖加盟店和取得嬰幼兒用品的經(jīng)銷(xiāo)權(quán)的方式。
一開(kāi)始可能會(huì)有難度,但只要定位準(zhǔn),經(jīng)營(yíng)到位,相信路將越走越寬。