市場調(diào)查有什么價值的？
| [日期：2009-03-19 ] |
來源：互聯(lián)網(wǎng) 作者：佚名 |
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1. 終極標(biāo)準(zhǔn)：今天您可能遇到了一位策劃高手，明天您見到一位點子大王，后天您的一位?
懷熱情的屬下又提出了若干條合理化建議，但是如果您知道消費者要的是什么，那么您就
不會簡單地拍腦袋或者根據(jù)別人頭上的光環(huán)決定取舍，您能按照消費者的需要作出定案。
2. 懸崖勒馬：在曾是空白式的中國市場初發(fā)時期，也許只要敢干，就能掙錢，但在產(chǎn)品豐富
的消費時代，依賴?yán)习屐`感的賭徒式的投資行為使得任何品牌即使紅極一時都可能隨時搖
搖欲墜。您可能很得意于某個投資項目，但如果消費者清一色地說"不"，那么請"不"。
3. 開發(fā)需要：在別人新產(chǎn)品火熱市場的時候，用戶或者消費者新的需要已被刺激產(chǎn)生，市場
研究使您專注于正在產(chǎn)生的或已產(chǎn)生但并未得到滿足的需要，從而讓您至少先人半步。
4. 選準(zhǔn)機會：一位技術(shù)高超的科學(xué)家所鐘愛的產(chǎn)品未必受消費者的歡迎；一個知名經(jīng)濟學(xué)家
示的個人感覺不代表正確的市場機會；一位市長的祝愿并不能使一個企業(yè)擁有堅實的發(fā)展
基礎(chǔ)。認(rèn)識到口吐金言的只有消費者，專家、名人、領(lǐng)導(dǎo)主觀誤導(dǎo)的投資才會大大減少。
5. 動員資源：在大家都只會用感性的、狹隘的、經(jīng)驗化的眼光尋找市場機會的時候，您已經(jīng)
學(xué)會通過直接去"拍消費者的腦袋"計算市場規(guī)模、制定市場切入點、確定目標(biāo)市場、構(gòu)思
投資入市策略，那么您就極有說服力地證明了您使用的是一種更有回報保障的投資行為模
式，從而較易找到愿意與您合作的投資伙伴、經(jīng)銷商，甚至合適的員工群體。如果您是一
位懂得運用市場研究的決策者，您在跨國公司眼中絕對是中國市場上難得的"智者"。
6. 未雨綢繆：雖然您的產(chǎn)品正在熱銷，或者當(dāng)下媒體正把您和您的企業(yè)捧到中天，但"用戶
滿意度研究"顯示出您的老用戶滿意度曲線正在直線下降。只要先人一步知道狀況，您總
有機會先期采取對策措施，而不需要在企業(yè)關(guān)閉之后再寫成本巨大的檢討。
7. 看住大錢：廣告專家總說他能做出最好的廣告，但是如果從廣告構(gòu)想到初步方案，堅持受
眾測試；在廣告投放后能進行階段性與整體的效果測評，您作為客戶就能非常清楚地知道
自己所做的廣告是不是可能達到了預(yù)定目的，以及是不是還要這廣告公司再按原來的構(gòu)想
做下去。調(diào)查可以調(diào)整您瞄準(zhǔn)目標(biāo)市場時的準(zhǔn)頭。
8. 細(xì)賦取勝：大家都去找尋機會，在中國市場上如"大漠孤煙"般一眼可見的商業(yè)機會已少之
又少，市場研究從取名測試、概念開發(fā)、渠道研究、廣告創(chuàng)意評估、產(chǎn)品測試到包裝評
價、用戶缺憾監(jiān)測、服務(wù)評估、廣告效果追蹤，使得市場行為的每一步都能準(zhǔn)確預(yù)定與反
饋，從而幫助企業(yè)做到精雕細(xì)琢，以質(zhì)取勝。
9. 策略維生：越來越多的產(chǎn)品性能與技術(shù)在同質(zhì)化，您想依靠技術(shù)本身掙錢的機會越來越
少。在同樣的成本基礎(chǔ)上，一個品牌可能比另一個品牌的產(chǎn)品多賣出數(shù)倍乃至數(shù)十倍的利
潤，其根本正在于營銷策略的影響使用。而高明的策略正來自對于消費心理的不懈探索。
10. 重新做人：市場研究要求制定者、營銷商、服務(wù)商一變以往自我為本、上級為本、老板
為本的經(jīng)營決策方式，而改為以用戶/消費者為本，致力于將公共需求要素轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品要
素，使得一向自以為是、唯上是從、以操縱之道自得的投機式、官僚式經(jīng)營者，轉(zhuǎn)化為尊
重消費者、信奉理解之道的服務(wù)型、民主型企業(yè)家。企業(yè)，植根于生生不息的人文需要，
才會產(chǎn)生常勝不衰的活力品牌
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