珠寶企業(yè)如何樹立自己的品牌?
[日期:2009-03-31 ] |
來源:互聯(lián)網(wǎng) 作者:佚名 |
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熬呀 業(yè)是一個特殊的行業(yè),珠寶企業(yè)品牌建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的長久之際,樹立珠寶品牌,珠寶企業(yè)才能走向全國、走向世界。因為珠寶具有珍奇、高雅、昂貴和富有文化底蘊等特征,所以它是一種以文化追求為主導(dǎo)的特殊消費品。在選購珠寶首飾時,你能說出自己滿意的品牌嗎?珠寶產(chǎn)品琳瑯滿目,大有“亂花漸欲迷人眼”之勢,但人們記憶中留下深刻印象的珠寶品牌卻寥寥可數(shù)。
我國加入世貿(mào)組織后,國際知名的珠寶品牌紛紛來大陸攻城掠地,國內(nèi)珠寶業(yè)再靠單一的打折促銷經(jīng)營模式,道路只可能是越走越窄,最后是無路可走.如今,企業(yè)的競爭已由產(chǎn)品的競爭、價格的競爭進(jìn)入到品牌的競爭。各珠寶企業(yè)已經(jīng)越來越意識到品牌的重要性。美國廣告研究專家萊利.萊特有句名言:“擁有市場將會比擁有工廠更重要,擁有市場的惟一方法就是擁有占有市場主導(dǎo)地位的品牌!薄捌放凭腿缤疖嚶眯幸粯樱谡九_啟動的是產(chǎn)品,抵達(dá)終點站的才是一個完整的品牌。”但是,對一些企業(yè)來說,面對國內(nèi)如此巨大的珠寶市場,對于如何打造自己的品牌,卻感到十分迷茫,甚至無所適從。近年來,像周大生、金象、潮宏基、瑞恩等品牌的珠寶飾品已經(jīng)深入人心,他們的品牌在人們的心里,代表了貨真、價實,意味著產(chǎn)品極高的可信度。這就是品牌帶來的效應(yīng)。市場定位準(zhǔn)確,確定戰(zhàn)略品牌。
通常企業(yè)經(jīng)營的商品種類很多,而珠寶企業(yè)要樹立品牌,只要從實際出發(fā),開發(fā)一、二個品牌就足夠了。在珠寶飾品越來越趨于同質(zhì)化的情況下,企業(yè)開發(fā)出商品,要體現(xiàn)出與其他珠寶的差異性。惟有這差異性才是品牌開發(fā)的成功之關(guān)鍵所在。這一差異性是要根據(jù)市場的消費需求來開發(fā)的。
完善的服務(wù)保障體系一個品牌的建立要靠多年的市場運做和經(jīng)營思路上的獨到之處。必須建立完善的服務(wù)體系,如在市場零售方面,最好采用統(tǒng)一的管理方式,在每一個分店,除了使用統(tǒng)一的設(shè)計風(fēng)格來反映品牌形象外,還要為顧客提供一個舒適、開放的購物環(huán)境。針對消費者越來越個性化的時尚需求和顧客細(xì)微的心理情感的變化,提供細(xì)致周到的全程導(dǎo)購與咨詢服務(wù),也是必不可少的環(huán)節(jié)。為了便于與顧客保持良好的互動關(guān)系,以及及時培育新的客戶群體,不時的舉辦各種座談會和珠寶講座等活動,也是一種明智之舉。
完善的售后服務(wù)對于前期的銷售工作來說具有更重要的作用。大到根據(jù)客戶的要求,為客戶提供首飾的重新改款設(shè)計;小到首飾的保養(yǎng)及其清洗工作。每個店面都要有其詳細(xì)而明確的服務(wù)細(xì)則,使顧客在購物時開心、安心、稱心,而在其成為你的上帝后的放心,則又是保持顧客的一種必要的手段和方法。
在當(dāng)前的社會里,大部分的人群都具有較強(qiáng)的個性,他們有著強(qiáng)烈的自我表現(xiàn)欲。希望通過某些方面來展示自己獨特的個性與品位,而消費行為也向著多樣化的方向發(fā)展,而通過一些品牌的首飾來展示自我,更是增加其表現(xiàn)欲及虛榮心的一種方法,因此,建立詳細(xì)的重要的客戶資料和檔案,使他們成為你的特定客戶群,盡量使他們時刻都處在完全滿意的狀態(tài)之下。
利用網(wǎng)絡(luò),實施聯(lián)合經(jīng)營一個企業(yè)必須有良好的市場信息做保障,也就是說,必須要直接從顧客以及市場上收集市場信息,了解市場現(xiàn)階段需要什么樣的產(chǎn)品,然后再由設(shè)計師以最快的速度設(shè)計出符合市場要求的最新產(chǎn)品投放市場,以便引起客戶的注意與共鳴。
現(xiàn)在是信息時代,通過網(wǎng)絡(luò)資源,可以實現(xiàn)最快的聯(lián)合經(jīng)營,產(chǎn)品一經(jīng)開發(fā),就要以最快的速度上網(wǎng)。新開發(fā)的產(chǎn)品迅速上網(wǎng),不僅可以迅速推廣新的產(chǎn)品,推廣營銷、拓展市場,還可大量節(jié)省必要的廣告宣傳投入。這種投入是開發(fā)任何一個新品所必需的,而且是巨大的。因為上了網(wǎng),這一投入節(jié)約了,而市場卻開發(fā)出來了。而且是以最快的速度開發(fā)的。新品通過上網(wǎng),能以最廣闊的視野尋求到貿(mào)易伙伴。如果上了全球信息網(wǎng)絡(luò),那這個視野就是全球性的。尋求到的貿(mào)易伙伴越多,那么,聯(lián)合營銷的程度就越深,收效當(dāng)然也就越大。隨著信息網(wǎng)的普及,網(wǎng)上購物將成為銷售的最佳渠道,而這又成為營銷最直接的組成部分。所以,實施品牌戰(zhàn)略,不可不運用信息網(wǎng)。
一個品牌的形成是日積月累的結(jié)果,并非一日之功,許多世界知名品牌都擁有非常久遠(yuǎn)的發(fā)展歷史,都是經(jīng)歷了多少的風(fēng)風(fēng)雨雨,多少的挫折和坎坷,才會有了今天的知名度。要使顧客對你的品牌留下深刻印象,必須經(jīng)過長期一系列的營銷活動,必須經(jīng)過長期堅持不懈的努力,方可成為行業(yè)之中一顆閃亮的紅星。實施滿足不同層次消費群的品牌戰(zhàn)略,汲取博大精深的民族文化營養(yǎng),學(xué)習(xí)國際同行經(jīng)驗,走東西方文化相結(jié)合的路子,是身處劣勢的國內(nèi)珠寶企業(yè)增強(qiáng)市場競爭力的關(guān)鍵。
精心打造自己有特色的品牌是珠寶首飾業(yè)走向成熟的標(biāo)志,只有切實提高品質(zhì)和品牌附加值,才是長久之計。
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