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網(wǎng)上營銷與網(wǎng)下營銷的分裂

[日期:2009-07-09 ] 來源:互聯(lián)網(wǎng)  作者:佚名
外貿(mào)型眼鏡企業(yè)應(yīng)該如何建站?如何進(jìn)行網(wǎng)站推廣?如何做搜索競價排名?如何讓線上線下相結(jié)合?

    1、外貿(mào)型眼鏡企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣未計劃就執(zhí)行

    很多外貿(mào)型眼鏡企業(yè)一開始對網(wǎng)絡(luò)推廣并沒有明確的認(rèn)識。大多數(shù)外貿(mào)型眼鏡企業(yè)主或經(jīng)理人大都年齡偏大,知識結(jié)構(gòu)和環(huán)境背景使得對網(wǎng)絡(luò)不太了解,通過電視、展會等媒體宣傳以及朋友的介紹,或者網(wǎng)絡(luò)公司銷售的鼓動,意識到展會效果越來越差,應(yīng)該進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷,通過互聯(lián)網(wǎng)來擴(kuò)大自己的業(yè)務(wù)和銷售,培養(yǎng)新人,建立影響力。于是乎立即安排人員聯(lián)系制作網(wǎng)站,發(fā)布信息,投入網(wǎng)絡(luò)推廣。整個網(wǎng)絡(luò)營銷過程未做計劃就上馬,一旦三個月下來網(wǎng)絡(luò)營銷沒有什么效果,就宣布失敗,對網(wǎng)絡(luò)營銷失去了信心和興趣。

    殊不知,網(wǎng)絡(luò)營銷是一個系統(tǒng)工程,涉及到很多方面,需要結(jié)合自身的實(shí)際情況,進(jìn)行需求分析,制訂周密的計劃,配備專門的人員,才能取得成功。從開展網(wǎng)站建設(shè)、企業(yè)信息發(fā)布,到制訂推廣預(yù)算,選擇網(wǎng)絡(luò)營銷方法和產(chǎn)品,安排網(wǎng)絡(luò)營銷專職跟進(jìn)人員等,各項(xiàng)工作安排到位,持之以恒,使眼鏡企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷流程得以順暢,這樣才能最終取得理想的網(wǎng)絡(luò)營銷效果。

    2、盲目進(jìn)行垃圾郵件營銷、信息群發(fā)

    很多外貿(mào)型眼鏡企業(yè)在面對網(wǎng)絡(luò)營銷的時候無所適從,不少選擇了發(fā)送垃圾郵件,或進(jìn)行信息群發(fā)到以前積累下來的潛在客戶群中。雖然短期內(nèi),外貿(mào)型眼鏡企業(yè)能夠收到一些網(wǎng)絡(luò)營銷效果,比如網(wǎng)站訪問量上升,能成交一些客戶等,但從長遠(yuǎn)來看,外貿(mào)型眼鏡企業(yè)所受到的傷害遠(yuǎn)大于所取得的網(wǎng)絡(luò)營銷效果。

    首先是國內(nèi)的外貿(mào)型眼鏡企業(yè)形象受到損害。垃圾郵件深受買家所厭惡,圍繞垃圾郵件的多數(shù)是一些小公司、缺乏誠信、眼鏡產(chǎn)品品質(zhì)低劣甚至是非法的形象。一旦外貿(mào)型眼鏡企業(yè)與垃圾郵件為伍,則其形象在潛在買家群體心目中大打折扣。

    其次外貿(mào)型眼鏡企業(yè)一旦習(xí)慣于這種價格低廉、自身傷害性大的網(wǎng)絡(luò)營銷方式,盲目追求低付出高回報的畸形網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品,缺乏對投資回報率的正確認(rèn)識,將很難接受真正健康有益的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)和產(chǎn)品,錯過網(wǎng)絡(luò)營銷機(jī)會和企業(yè)發(fā)展的時機(jī)。

    3、網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品跟風(fēng)購買

    眼下的網(wǎng)絡(luò)推廣種類繁多,加上銷售巧舌如簧,外貿(mào)型眼鏡企業(yè)在推廣公司的選擇上面存在很大的困惑。我們往往可以發(fā)現(xiàn)一種現(xiàn)象,那就是一旦眼鏡行業(yè)的幾個企業(yè)使用了某家B2B推廣,那其它企業(yè)則紛紛購買,跟風(fēng)網(wǎng)絡(luò)廣告的人不比跟風(fēng)展會的少。

    不少網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)商抓住了外貿(mào)型眼鏡企業(yè)的跟風(fēng)購買和攀比心理,通過行業(yè)客戶見面會、自身網(wǎng)絡(luò)營銷技巧培訓(xùn)會等會議形式,充分發(fā)揮“客戶見證”和“轉(zhuǎn)介紹”的技巧,使外貿(mào)型眼鏡企業(yè)削弱了自己的判斷,跟隨他人的選擇,或者攀比較勁,盲目購買。實(shí)踐表明,適合自己的產(chǎn)品才是好的產(chǎn)品;跟風(fēng)購買的網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品往往不僅不是最適合的,反而因?yàn)槭褂眠^濫,網(wǎng)絡(luò)營銷效果越來越不好。

    4、網(wǎng)上營銷與網(wǎng)下營銷割裂

    外貿(mào)型眼鏡企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷是整體營銷戰(zhàn)略的一部分,是實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售與盈利的重要手段,需要線上線下營銷聯(lián)動才能取得效果。

    不少外貿(mào)型眼鏡企業(yè)認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)只是一個媒體,通過互聯(lián)網(wǎng)把企業(yè)和眼鏡產(chǎn)品宣傳出去,提高眼鏡品牌知名度和企業(yè)形象就算實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)營銷;網(wǎng)絡(luò)營銷被劃分到企業(yè)內(nèi)務(wù)行政來管理,營銷部門和網(wǎng)絡(luò)營銷職能部門處于一種割裂的關(guān)系狀態(tài),這是一種不完整的網(wǎng)絡(luò)營銷意識。沒有網(wǎng)下參與的網(wǎng)絡(luò)營銷不是真正的網(wǎng)絡(luò)營銷,也難以實(shí)現(xiàn)“營銷”和“銷售”這一最終的目的。

    其實(shí)網(wǎng)絡(luò)營銷的作用遠(yuǎn)不止這些,對于江浙一帶的外貿(mào)型眼鏡企業(yè)或許體會更深。他們或以自身網(wǎng)站為平臺,或充分利用行業(yè)B2B平臺(如溫州眼鏡網(wǎng))、綜合性B2B平臺,進(jìn)行銷售線索的收集、潛在客戶的挖掘,然后線下線上聯(lián)動,最終達(dá)成交易,為企業(yè)創(chuàng)造利潤。

    5、網(wǎng)絡(luò)營銷重統(tǒng)計輕分析

    開展網(wǎng)絡(luò)營銷的外貿(mào)型眼鏡企業(yè)絕大多數(shù)都比較關(guān)注網(wǎng)絡(luò)營銷效果,但是在對于網(wǎng)絡(luò)營銷效果的評估中,大多數(shù)外貿(mào)型眼鏡企業(yè)重統(tǒng)計,輕分析,在衡量網(wǎng)絡(luò)營銷效果上面,有很大的誤區(qū)。

    網(wǎng)站訪問量、網(wǎng)站世界排名情況是普遍關(guān)心的內(nèi)容,用戶的回頭率、用戶的來源分析、關(guān)鍵詞分析這些更深入的網(wǎng)絡(luò)營銷效果分析卻沒有被重視。一個全面的網(wǎng)絡(luò)營銷效果評估,應(yīng)該包含了網(wǎng)站的訪問情況,用戶的粘度、來源情況分析,搜索引擎關(guān)鍵詞的效果分析,各類推廣產(chǎn)品的應(yīng)用效果分析等方面,然而根據(jù)這些分析,得出下一步網(wǎng)絡(luò)營銷工作的改進(jìn)建議和計劃。網(wǎng)絡(luò)營銷重統(tǒng)計,輕分析是無助于改善網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀的。

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