開餐館,如何給菜定價(jià)?
著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家郎咸平在其著作《你想到的都是錯的》一書中認(rèn)為,餐飲業(yè)的行業(yè)本質(zhì),就是要傳達(dá)飲食體驗(yàn),并掌握定價(jià)跟體驗(yàn)之間的平衡?梢,如何給各種菜定價(jià),也需要仔細(xì)斟酌。如果是一家簡單的茶餐廳,顧客對它的口味的要求更重于服務(wù),它的定價(jià)自然不會太高。而真功夫、麥當(dāng)勞這類餐廳,價(jià)格為什么會比一般茶餐廳高一些呢?因?yàn)樗麄兲峁┝烁焖俚姆⻊?wù),就餐環(huán)境也有很大的提升。
中餐標(biāo)準(zhǔn)化
很多業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,中式餐廳擴(kuò)張困難,是因?yàn)楹茈y做到標(biāo)準(zhǔn)化,中餐樣式繁多。但很多企業(yè),包括全聚德這樣的老字號,都在標(biāo)準(zhǔn)化方面有很大突破。真功夫自稱首創(chuàng)的電腦程控蒸氣設(shè)備,解決了中餐標(biāo)準(zhǔn)化的難題。它的后勤生產(chǎn)、烹制設(shè)備以及員工操作都進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化。例如,餐廳所有的食物烹飪都不需要廚師,只要按操作規(guī)程執(zhí)行。有近150年歷史的中國老字號全聚德,由于做到了標(biāo)準(zhǔn)化,在2007年底上市前,已發(fā)展品牌直營店9家、特色飯店5家、加盟店數(shù)十家。
中餐標(biāo)準(zhǔn)化后,容易被復(fù)制
一個(gè)典型的例子是火鍋連鎖企業(yè)小肥羊,自從它一炮而紅之后,全國涌現(xiàn)了很多跟風(fēng)者,如小尾羊、小羔羊、小寒羊等。此外,甚至還有一些假冒小肥羊的店面出現(xiàn)。小肥羊創(chuàng)始人張剛說,這些假冒的小肥羊店,有很多曾經(jīng)是小肥羊的加盟店,但它們在經(jīng)營過程中,不遵守小肥羊的管理規(guī)定,使其美譽(yù)度下降。
突出產(chǎn)品特色
據(jù)《福布斯(中文版)》報(bào)道,鄉(xiāng)村基紅火之后,曾有不少鄉(xiāng)村基的店員看到,經(jīng)營中式快餐似乎沒有秘訣,一度拉伙下海,一個(gè)廚師,配上原來的經(jīng)理,再加上一個(gè)合作伙伴,就能另起爐灶。但鄉(xiāng)村基創(chuàng)始人李紅說:最初也不錯,看起來很像。半年后就逐步經(jīng)營不下去了,差距越來越大。他們搞不懂這個(gè)店要做到哪里去,沒有辦法模仿鄉(xiāng)村基的管理過程。
財(cái)務(wù)不清晰
深圳達(dá)晨創(chuàng)投的投資總監(jiān)傅忠紅告訴記者,他們也曾考察過一些餐飲企業(yè),但最后都沒有投資,因?yàn)檫@些企業(yè)財(cái)務(wù)不清晰,很多餐飲企業(yè)都是曇花一現(xiàn)。松禾資本董事長羅飛也認(rèn)為:餐飲業(yè)的財(cái)務(wù)很難規(guī)范,帶來潛在風(fēng)險(xiǎn)。比如說,餐飲業(yè)的原材料是農(nóng)產(chǎn)品,而收入則是現(xiàn)金,不管是內(nèi)控或者是風(fēng)險(xiǎn)控制來講,企業(yè)做賬很難規(guī)范。不過傅忠紅也表示,他們?nèi)匀辉诿芮嘘P(guān)注餐飲行業(yè),以后還會有投資的可能,但要找那種能夠長期持續(xù)發(fā)展的企業(yè)。