一、執(zhí)著戰(zhàn)勝拒絕
小孩子必須戰(zhàn)勝媽媽的拒絕，才能得到糖果
年輕人必須固執(zhí)己見戰(zhàn)勝心上人的拒絕，才能得到愛情
執(zhí)著戰(zhàn)勝拒絕，促銷員和顧客都會(huì)受益達(dá)到雙贏

二、保持積極的心態(tài)
心態(tài)就是信念——相信自己，相信自己成功的能力
在顧客面前沒有積極的心態(tài)，你就會(huì)成為一個(gè)木頭人

三、具有成功的野心
對(duì)獲得成功有永不滿足的欲望和燃燒的饑渴

四、具有控制局面的能力，總能意識(shí)到周圍發(fā)生的一切
面臨意外情況，能獨(dú)立思考，展現(xiàn)獨(dú)創(chuàng)性的才能
專業(yè)的促銷員還必須精明強(qiáng)干

五、善于傾聽，以理服人
善于傾聽，才能捕捉顧客意圖，清楚地知道下一步應(yīng)當(dāng)做什么
對(duì)捕捉到的信息，總能以理性科學(xué)有效的方法進(jìn)行溝通

六、必須熱愛自己的公司，同樣熱愛其他公司
熱愛自己的公司，熟悉自己的公司，才能做到揚(yáng)長(zhǎng)避短
熱愛其他公司，才能取長(zhǎng)補(bǔ)短.

七、充滿熱情
能提出很多創(chuàng)意，精力充沛，傾盡全力
筋疲力盡時(shí)，仍然能調(diào)動(dòng)最后一絲力量，完成最后一個(gè)推銷計(jì)劃

八、具有打不垮的身體
你乎永遠(yuǎn)不會(huì)病倒，即使身體不適，仍能打起精神
你熱切希望工作，始終情緒飽滿

九、促銷員做事要有條不紊
你的記事本每天都有新的內(nèi)容
總是知道你目前所處的位置

十、促銷員能夠顯示權(quán)威
能將你的信心傳達(dá)給潛在的顧客
你是牧羊人，而顧客就是你的羊群

十一、專業(yè)的促銷員應(yīng)該是表演大師
具有極強(qiáng)的創(chuàng)造情感和表現(xiàn)自我的才能
還是藝術(shù)大師，你描繪的生活畫面栩栩如生， 展現(xiàn)在顧客面前如同現(xiàn)實(shí)

十二、專業(yè)的促銷員從不貶低同行
你不懼怕競(jìng)爭(zhēng)，相反，會(huì)喜歡競(jìng)爭(zhēng)
你對(duì)自己的本行具有十足的信心

十三、專業(yè)的促銷員總是善于學(xué)習(xí)新知識(shí)
始終致力于提高自己的水平，向前看，向目標(biāo)挺進(jìn)

十四、專業(yè)的促銷員總是善于激勵(lì)自己
你是一個(gè)經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)：“我可以，我行，我會(huì)”的贏家

第二部分：優(yōu)秀促銷員的工作要求

三個(gè)分析及把握
一、競(jìng)爭(zhēng)者及競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境
二、企業(yè)及個(gè)人
三、消費(fèi)者及消費(fèi)需求

一、競(jìng)爭(zhēng)者及競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境
要求促銷員必須充分了解：
1、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品（功能、型號(hào)、價(jià)格、特點(diǎn)、庫(kù)存等等）
2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手人員的特點(diǎn)（技巧、長(zhǎng)處、方法、支持等等）
3、商場(chǎng)的客流特點(diǎn)（流動(dòng)、視覺等等）
4、整個(gè)柜臺(tái)的產(chǎn)品布局（每個(gè)位置的產(chǎn)品型號(hào)、功能、特點(diǎn)、價(jià)位、展示、人員特點(diǎn)
必須做到在每一個(gè)顧客到你面前的時(shí)候，你知道他（她）已經(jīng)了解了什么、她需要的是什么

商場(chǎng)位置：
1、你的位置能第一個(gè)接觸到消費(fèi)者，你一定要學(xué)會(huì)灌輸給消費(fèi)者一個(gè)消費(fèi)理念，（購(gòu)買產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)），他接受了這種理念，用此產(chǎn)品去衡量產(chǎn)品對(duì)你最有利。
2、你的位置最后接觸到消費(fèi)者，你一定學(xué)會(huì)給洗腦。（用你的標(biāo)準(zhǔn)去改變）。