第一章

的基本條件構(gòu)成

一

的職責(zé)

1

的定位

2

的主要工作內(nèi)容

3

的工作目標(biāo)與考核

二

應(yīng)具備的基本素質(zhì)

1

基本素質(zhì)要求

2

品質(zhì)素質(zhì)要求

3

能力素質(zhì)要求

第二章

如何經(jīng)營購物廣場

1

如保進(jìn)行價(jià)格定位，商品定價(jià)的方法

2

商品在經(jīng)營中的重要地位

3

經(jīng)營計(jì)劃的制定與實(shí)施是推動銷售業(yè)績提升的重要手段

4

與供貨商保持良好的溝通與合作的重要意義

5

如保進(jìn)行行銷售分析與商品調(diào)整（提高銷售能力的技巧）

6

商圈調(diào)查與分析基本方法

7

如何根據(jù)商圈調(diào)查準(zhǔn)確進(jìn)行業(yè)態(tài)定位與商品定位

8

如何調(diào)查競爭對手及對競爭對手進(jìn)行定位分析

9

成本控制對經(jīng)營業(yè)績的影響

10

良好的商品經(jīng)營的重要作用

11

賣場氣氛與商品陳列的重要性（即商場企劃力的管理）

12

服務(wù)理念

13

提高零售業(yè)務(wù)的科技水平

14

財(cái)務(wù)管理知識在經(jīng)營中的重要意義

15

如何對各種銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析

16

如何控制商品損耗

17

強(qiáng)化賣場管理的重要性（陳列、補(bǔ)貨、合理庫存的管理）

第三章

如何管理購物廣場

1

設(shè)備管理

2

不斷創(chuàng)新是企業(yè)長足發(fā)展的源泉

3

組織管理

4

溝通與協(xié)調(diào)能力的重要性

5

如何提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

6

學(xué)會合理授權(quán)

7

人力資源管理

8

企業(yè)文化在企業(yè)管理中的重要作用

9

團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與修煉

10

演講能力在管理中的重要性

11

例會的作用

12

學(xué)會抓管理主要矛盾的方法

第四章

戰(zhàn)略管理

1

什么是戰(zhàn)略管理

2

戰(zhàn)略管理的重要意義

3

企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制定與實(shí)施

4

組織與人才培養(yǎng)戰(zhàn)略（培訓(xùn)工作的重要意義）

第五章

競爭的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)

1

競爭是企業(yè)發(fā)展的真正動力

2

如何分析競爭對手及確定誰是競爭對手

3

競爭的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)

4

的不斷自我修煉與自我完善