近日,甘肅省物價(jià)局、省商務(wù)廳、省衛(wèi)生廳、省工商局、省旅游局聯(lián)合發(fā)布《甘肅省餐飲業(yè)價(jià)格行為管理辦法》(以下簡(jiǎn)稱《辦法》),并將于明年3月1日起正式實(shí)施。
《辦法》規(guī)定,凡在本省行政區(qū)域內(nèi)從事餐飲業(yè)的企業(yè),均實(shí)行價(jià)格等級(jí)管理。經(jīng)營(yíng)者須按辦法規(guī)定,分級(jí)向省、市(州)商務(wù)主管部門申報(bào)餐飲等級(jí)店評(píng)定。餐飲業(yè)等級(jí)店劃分為國(guó)家特級(jí)、一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)、四級(jí)和甘肅省普通級(jí)共六個(gè)等級(jí)。
《辦法》還明確規(guī)定,四級(jí)及普通級(jí)店不得收取包括雅間在內(nèi)的包房服務(wù)費(fèi)。
包房服務(wù)費(fèi)以用餐金額(主食、菜肴)為基數(shù),由省、市(州)物價(jià)局按分管權(quán)限分別確定特級(jí)及一、二、三級(jí)店的服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),四級(jí)及普通級(jí)店不得收取包括雅間在內(nèi)的包房服務(wù)費(fèi)。經(jīng)營(yíng)者除了按上述規(guī)定核算價(jià)格和收取服務(wù)費(fèi)外,不得向消費(fèi)者收取調(diào)料費(fèi)、空調(diào)費(fèi)、茶位費(fèi)、座位費(fèi)、開瓶費(fèi)、餐具費(fèi)及餐具消毒費(fèi)等任何名目的價(jià)外服務(wù)費(fèi)和價(jià)外加價(jià)。
《辦法》規(guī)定,餐飲食品價(jià)格標(biāo)價(jià)應(yīng)為經(jīng)加工后的菜肴成品價(jià)格和酒類、飲料、茶水等制成品價(jià)格。應(yīng)當(dāng)尊重消費(fèi)者對(duì)服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)項(xiàng)目的選擇權(quán),不得設(shè)定最低消費(fèi)和限制性消費(fèi),不得采取虛假優(yōu)惠價(jià)等價(jià)格欺詐行為誘騙消費(fèi)。因餐飲價(jià)格、服務(wù)收費(fèi)等發(fā)生爭(zhēng)議的,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)與消費(fèi)者協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可以提請(qǐng)當(dāng)?shù)卣畠r(jià)格主管部門或消費(fèi)者協(xié)會(huì)協(xié)調(diào)處理,也可以申請(qǐng)仲裁或向人民法院提出訴訟。
《辦法》同時(shí)規(guī)定,在同一餐飲店內(nèi)同一品種、同一質(zhì)量的菜肴、面點(diǎn)、酒類、飲料等飲食品必須實(shí)行同一價(jià)格,不得設(shè)置兩種菜單。