集點(diǎn)優(yōu)惠又稱積分優(yōu)惠,是美容院行之有效的低成本促銷利器。它以顧客在院購(gòu)物消費(fèi)達(dá)到一定的金額為積分點(diǎn),不同等級(jí)的消費(fèi)者達(dá)到一定的金額對(duì)應(yīng)計(jì)算相應(yīng)的分值,記入顧客消費(fèi)檔案和
顧客本人持有集點(diǎn)卡中,當(dāng)點(diǎn)數(shù)或分值達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn)時(shí),即可獲得相應(yīng)的獎(jiǎng)品。集點(diǎn)優(yōu)惠送出的可以是贈(zèng)品、禮品、產(chǎn)品或者是護(hù)理項(xiàng)目。
在實(shí)際運(yùn)用中,集點(diǎn)優(yōu)惠有時(shí)也以顧客購(gòu)買產(chǎn)品、收集產(chǎn)品的包裝優(yōu)惠方式出現(xiàn)。不過(guò),使用集點(diǎn)優(yōu)惠應(yīng)該注意以下事項(xiàng):
A集點(diǎn)優(yōu)惠的活動(dòng)時(shí)間不能拖延過(guò)長(zhǎng)。
B應(yīng)該事先設(shè)定集點(diǎn)優(yōu)惠促銷活動(dòng)的對(duì)象,如:?jiǎn)我划a(chǎn)品或項(xiàng)目,系列產(chǎn)品或服務(wù)。
C設(shè)計(jì)合理的集點(diǎn)卡(或積分卡),并做好顧客消費(fèi)集點(diǎn)檔案與集點(diǎn)卡的監(jiān)控管理。
D集點(diǎn)優(yōu)惠的獎(jiǎng)品要有足夠的吸引力。