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論兒童數(shù)碼影樓的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

[日期:2009-07-17 ] 來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng)  作者:佚名

在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,隨著兒童數(shù)碼影樓的不斷擴(kuò)大,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局也已經(jīng)行成,如何在市場(chǎng)的考驗(yàn)中站穩(wěn)腳那?讓我們來(lái)看看如何制定一套完整的,可行性較強(qiáng)的策劃方案
。
    首先從促銷(xiāo)原理入手,讓我們?nèi)嬲J(rèn)識(shí)兒童攝影促銷(xiāo)戰(zhàn)略,戰(zhàn)術(shù),方式,對(duì)象,時(shí)間,成效等六維立體促銷(xiāo)魔方,結(jié)合理論與實(shí)戰(zhàn)技巧,與兒童影樓迅速掌握這一強(qiáng)有力的銷(xiāo)售工具,成為促銷(xiāo)贏利的強(qiáng)者。

    
促銷(xiāo)戰(zhàn)略:
    對(duì)手不促銷(xiāo),自己常促銷(xiāo),對(duì)手小促銷(xiāo),自己大促銷(xiāo);
    促銷(xiāo)手段要做到;人無(wú)我有,人有我強(qiáng),人舊我新,人新我奇。

    促銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù):
    1服務(wù)站:以無(wú)微不至的滿意服務(wù)贏得忠誠(chéng)的顧客,排擠對(duì)手。
    2技術(shù)站:以優(yōu)良品質(zhì)和技術(shù)留住顧客,削弱對(duì)手。
    3形象站:以舒適店堂環(huán)境和品牌形象吸引顧客,高過(guò)對(duì)手。
    4廣告站:以獨(dú)特的賣(mài)點(diǎn)和功效宣傳提起顧客的興趣,蓋過(guò)對(duì)手。
    5口碑站:引導(dǎo)口碑,傳播口碑,以一帶十,多過(guò)對(duì)手。
    6人海站:以數(shù)量?jī)?yōu)勢(shì)圍堵對(duì)手。
    7硬件站:高新設(shè)備增強(qiáng)顧客的信心,強(qiáng)過(guò)對(duì)手
    8軟件站:建立顧客信息方位,完善管理,嚴(yán)過(guò)對(duì)手。
    9人才站:儲(chǔ)備優(yōu)秀技師,只有優(yōu)秀的人才才能穩(wěn)定優(yōu)秀的顧客,優(yōu)過(guò)對(duì)手。
    10價(jià)格站:價(jià)格體現(xiàn)優(yōu)勢(shì),平過(guò)對(duì)手。
    11聯(lián)合站:與無(wú)競(jìng)爭(zhēng)性機(jī)構(gòu)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,打擊對(duì)手。
    12實(shí)力站:以綜合實(shí)力淘汰對(duì)手。

    促銷(xiāo)對(duì)象:
    促銷(xiāo)對(duì)象只有針對(duì)目標(biāo)顧客群才能產(chǎn)生比較好的效果,首先要對(duì)目標(biāo)顧客群制定相應(yīng)的促銷(xiāo)策略。否則,促銷(xiāo)漫無(wú)目標(biāo)到處撒網(wǎng),浪費(fèi)金錢(qián)不說(shuō),更吸引不起顧客的興趣
    1通路促銷(xiāo):只對(duì)店長(zhǎng),員工等環(huán)節(jié)的促銷(xiāo)激勵(lì)
    2關(guān)系促銷(xiāo):對(duì)消費(fèi)顧客的各種社會(huì)關(guān)系,如顧客的朋友,同事親戚所在的單位和相關(guān)機(jī)構(gòu)團(tuán)體進(jìn)行促銷(xiāo)。
    3親情促銷(xiāo):針對(duì)顧客的親屬,如父母,老公,孩子進(jìn)行促銷(xiāo)。
    4身份促銷(xiāo):針對(duì)職業(yè)女性如教師,護(hù)士,白領(lǐng),家庭主婦,個(gè)體老板等職業(yè)特點(diǎn)而專門(mén)設(shè)定的促銷(xiāo)。
    促銷(xiāo)時(shí)機(jī):
    不同時(shí)機(jī),促銷(xiāo)的方式也有不同。而把握時(shí)機(jī),重點(diǎn)促銷(xiāo)能達(dá)到意想不到的效果。
    1淡季:加大促銷(xiāo)刺激消費(fèi),維持顧客關(guān)系,保障營(yíng)業(yè)利潤(rùn)。
    2旺季前:建議顧客嘗試新推出的套系和相冊(cè)。
    3旺季:提高產(chǎn)品檔次,建議顧客消費(fèi)主力套系
    4旺季后:及時(shí)清理舊冊(cè),框等,避免積壓,更新產(chǎn)品
    5平時(shí):按季節(jié)的消費(fèi)特點(diǎn)主推相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)。
    6節(jié)日:如兒童節(jié),元旦,圣誕節(jié)母親節(jié),父親節(jié)等制定出合適節(jié)日氣氛的促銷(xiāo)策略。

    促銷(xiāo)成效:
    促銷(xiāo)前應(yīng)核算促銷(xiāo)成本,預(yù)算促銷(xiāo)效果,促銷(xiāo)過(guò)程中及時(shí)加強(qiáng)宣傳擴(kuò)大效果。
    促銷(xiāo)后馬上統(tǒng)計(jì)促銷(xiāo)效果,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改良不足,以利于新一輪促銷(xiāo)。

    促銷(xiāo)方式:
    按促銷(xiāo)工具不同分類(lèi):
    免費(fèi)類(lèi),優(yōu)惠類(lèi),競(jìng)賽類(lèi),組合類(lèi)
    依此四種基本模式可千變?nèi)f化,互相穿插組合而衍生出各種新鮮的促削方式。

    六維互動(dòng)有機(jī)組合實(shí)現(xiàn)魔方效應(yīng):
    促銷(xiāo)的原則是:確定全年的促銷(xiāo)戰(zhàn)略和實(shí)施戰(zhàn)術(shù),針對(duì)目標(biāo)顧客群制訂相應(yīng) 的促銷(xiāo)方式,把握時(shí)機(jī)以較低的促銷(xiāo)成本贏良好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效應(yīng),如果能做到六維互動(dòng),活學(xué)活用變換無(wú)窮必能策劃出高人一籌,出奇制勝的促銷(xiāo)策略極大的開(kāi)礦客源,提升業(yè)績(jī)玩轉(zhuǎn)促銷(xiāo)六維魔方確立競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法模仿的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

    促銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)指南:{優(yōu)惠促銷(xiāo)}
    1會(huì)員制:會(huì)員促銷(xiāo)是最能體現(xiàn)長(zhǎng)期效果的促銷(xiāo)方式一般做法是,顧客只要交納一定的會(huì)員費(fèi)(或者拍完送會(huì)員卡)就可以成為會(huì)員,憑會(huì)員卡可參加定期活動(dòng)一年幾次打折服務(wù)等方面,可以把會(huì)員組成一個(gè)俱樂(lè)部等形式的集合營(yíng)造一種輕松愉快溫馨的情感交流場(chǎng)所,會(huì)員資格一般1-5年期滿后再交會(huì)費(fèi)延續(xù)會(huì)員資格這些措施,有利于培養(yǎng)長(zhǎng)期顧客穩(wěn)定客源
    
2開(kāi)卡:開(kāi)卡促銷(xiāo)是在會(huì)員卡形式基礎(chǔ)上進(jìn)一步細(xì)分,根據(jù)不同的消費(fèi)層面開(kāi)設(shè)金卡,銀卡,貴賓卡其他還有連環(huán)卡積分卡,消費(fèi)者持不同的卡在服務(wù)購(gòu)買(mǎi)消費(fèi)上享受不同的卡在服務(wù)購(gòu)買(mǎi)消費(fèi)上享受不同的優(yōu)惠條件和優(yōu)惠層次。
    3節(jié)日促銷(xiāo):是針對(duì)節(jié)日消費(fèi)者消費(fèi)欲望旺盛心里的一種方式,在各種節(jié)日到來(lái)之前,在當(dāng)?shù)匕l(fā)行量大有一定影響力的報(bào)刊上做廣告,或是在影樓周?chē)肆髁看蟮慕值郎吓伤托麄鲉。向消費(fèi)者傳遞信息。
    4團(tuán)體優(yōu)惠:團(tuán)體優(yōu)惠是集中開(kāi)擴(kuò)客源,短時(shí)間內(nèi)有效提高營(yíng)業(yè)額的一種方式。針對(duì)某一單位,某一團(tuán)體,某一小區(qū)舉行活動(dòng)為契機(jī)鼓勵(lì)消費(fèi)者再定期內(nèi)以團(tuán)體入會(huì)或集體消費(fèi)方式將獲得超值優(yōu)惠,打動(dòng)消費(fèi)者。
    5聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)激勵(lì):是會(huì)員值深入做法,巧妙利用營(yíng)銷(xiāo)的一種推廣方式,一般做法:以實(shí)惠的大額返利作為激勵(lì),設(shè)若干獎(jiǎng)勵(lì),激勵(lì)主客戶發(fā)展新會(huì)員,新會(huì)員以參加大型活動(dòng)為契入,盡量避免其中的商業(yè)成分,并以積分來(lái)核算主客戶的業(yè)績(jī)。
    6特定顧客優(yōu)惠:以高門(mén)檻氣勢(shì)作形象,以學(xué)歷、職業(yè)、社會(huì)地位等符合標(biāo)準(zhǔn)并交若干金額的會(huì)費(fèi)成為會(huì)員,并可享受若干優(yōu)惠的促銷(xiāo)形式。另外針對(duì)殘疾人等促銷(xiāo)也可歸到身份促銷(xiāo)范疇。
其他如:積分獎(jiǎng)、折扣、折價(jià)券、買(mǎi)一贈(zèng)一等,請(qǐng)舉一反三。

    免費(fèi)促銷(xiāo)
    贈(zèng)品 一般做法:設(shè)定一個(gè)時(shí)間段,凡是到影樓消費(fèi)的客戶都可以獲得某一樣贈(zèng)品,可以是某一品牌產(chǎn)品、某一次免費(fèi)服務(wù)。某一流行時(shí)尚產(chǎn)品等。
免費(fèi)卡 一般做法:即發(fā)給有意向的客戶一張免費(fèi)卡,在一個(gè)既定的時(shí)間段內(nèi)做免費(fèi)的試拍,提供起拍套系所享受的內(nèi)容,然后再贈(zèng)送某一種片子。
注意事項(xiàng):在免費(fèi)試拍或服務(wù)的過(guò)程中千萬(wàn)不要試圖強(qiáng)迫可客人接受套系或變相收費(fèi),給客人一種上當(dāng)受騙的感覺(jué),另一方面要找準(zhǔn)客戶,不要什么人都發(fā)免費(fèi)卡,以至于達(dá)不到最終目地。

    活動(dòng)促銷(xiāo)
    1抽獎(jiǎng):當(dāng)消費(fèi)者是忠實(shí)的顧客時(shí),參加幸運(yùn)抽獎(jiǎng)的促銷(xiāo)手段是很受歡迎的。設(shè)定客戶消費(fèi)達(dá)一定額度后送抽獎(jiǎng)券,將參加季度或年度的抽獎(jiǎng)活動(dòng),獎(jiǎng)品可謂較為貴重的實(shí)用產(chǎn)品或小孩的必要用品等。
    2上門(mén)服務(wù):是體現(xiàn)人性服務(wù)化的一種方式。一般做法:對(duì)于某些特定的客人,可派攝影師上門(mén)服務(wù)
    3文化:通過(guò)對(duì)人的抄作而提升品牌形象的一種方式一般做法:如“智趣寶寶,趣味事”為主體題,講述寶寶成長(zhǎng)的小故事,形成資料送給家長(zhǎng)并留檔.
注意事項(xiàng):切忌過(guò)于夸大,脫離現(xiàn)實(shí)。
    4親情:在幼兒園,小學(xué)校做小的宣傳,由小孩子入手,并給小朋友一定的禮物。如:文具等,再給一定促銷(xiāo)券,并定期做循環(huán)試引導(dǎo)。5其他:如贊助,慈善競(jìng)賽,請(qǐng)舉一反三。

    不同的地點(diǎn)要根據(jù)不同的情況實(shí)施不同的策略,要想在萬(wàn)變的市場(chǎng)中利于不敗之地,就要不斷的學(xué)習(xí)不斷的充實(shí),突破自己。

 

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