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看化妝品專營店面臨的競(jìng)爭(zhēng)

[日期:2009-08-21 ] 來源:互聯(lián)網(wǎng)  作者:佚名

“沒有花香,沒有樹高,我是一棵無人知道的小草;從不寂寞,從不煩惱,你看我的伙伴遍及天涯海角~~”。

很奇怪的一種感覺,在寫下這個(gè)標(biāo)題的時(shí)候,突然就想起了這首當(dāng)年曾經(jīng)紅遍全中國的歌曲《小草》。小草,總是默默地生長著,不經(jīng)意間積雪消融,不起眼的小草鋪綠整個(gè)大地時(shí)才為人所注意。中國的化妝品專營店就象這歌中的小草一樣,當(dāng)行業(yè)和媒體都來關(guān)注時(shí),它已經(jīng)成為國內(nèi)繼百貨商場(chǎng)、超市后的第三大終端,更多的媒體和專家甚至猜測(cè)以后專營店將躍居國內(nèi)第一終端的地位。各種媒體開始連篇累牘地報(bào)道關(guān)注著化妝品專營店的一舉一動(dòng),國際國內(nèi)、高端大眾各式的品牌都以前所未有的熱情來參與化妝品專營店。

筆者也是一個(gè)化妝品專營店主,開店有十幾年了,也算是這草地中的一株小草。今年加入到一個(gè)化妝品專營店主QQ群(群號(hào)68512154),近兩百名化妝品專營店主每天聚起談?wù)撘恍┗瘖y品專營店管理方面的話題。最近幾天,在談到化妝品專營店將來是何格局時(shí),產(chǎn)生了很大的分歧。在幾天的爭(zhēng)論中,我們終于達(dá)成了一個(gè)共識(shí),對(duì)于現(xiàn)有的化妝品店老板們而言,化妝品專營店這個(gè)行業(yè)已經(jīng)是危機(jī)重重,殺機(jī)四伏。

當(dāng)所有人都認(rèn)為是機(jī)會(huì)來臨的時(shí)候,迎接我們的就將是前所未有的危險(xiǎn),F(xiàn)在的化妝品專營店就仿佛是前年的基金,當(dāng)連基金和雞精都分不清楚的老太太也要擠著排隊(duì)去購買時(shí),基金已經(jīng)注定要成為一個(gè)陷阱。當(dāng)所有的羊群都集中到一個(gè)草地的時(shí)候,草地就會(huì)消失。未來幾年化妝品專營店將會(huì)成為一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)慘烈的紅海,至少三分之一現(xiàn)有的化妝品專營店可能會(huì)消失在這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之中。

化妝品專營店即將面臨的競(jìng)爭(zhēng)主要有以下幾個(gè)方面組成:

一、商場(chǎng)超市的覺醒――商場(chǎng)超市化,超市商場(chǎng)化

近年來,百貨商場(chǎng)和超市行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,使得市場(chǎng)又出現(xiàn)了新的細(xì)分趨勢(shì),很多百貨商場(chǎng)和超市重新定位。超市開始追求“商場(chǎng)高檔化功能”,商場(chǎng)追求“超市大眾化效果”。名牌服裝、高檔化妝品開始進(jìn)入超市,家電、平民化妝品重新進(jìn)入商場(chǎng)。在部分商場(chǎng)和超市發(fā)達(dá)的一二線城市區(qū)域,90%以上的日化銷售集中在商場(chǎng)和超市,化妝品專營店難以生存。

化妝品專營店能夠生存、發(fā)展、壯大,很大程度上是因?yàn)樵缙诘陌儇浬虉?chǎng)和超市對(duì)于專營店經(jīng)銷的品牌的顧客群的需求的忽視。當(dāng)商場(chǎng)和超市這些大賣場(chǎng)開始注意到被化妝品專營店搶走的那份蛋糕是如此巨大的時(shí)候,我們?cè)械钠放苾?yōu)勢(shì)、會(huì)員服務(wù)優(yōu)勢(shì)將蕩然無存。

僅以湖北省的中百倉儲(chǔ)為例,除了原有的妮維雅、卡尼爾、美寶蓮以及國內(nèi)中低檔洗滌、護(hù)膚、彩妝品牌外,歐萊雅、泊美、玉蘭油、羽西以及目前在湖北非常強(qiáng)勢(shì)的二線品牌如安尚秀、巧迪尚惠、自然堂、金珀萊也都入駐中百倉儲(chǔ),而這些品牌基本上是湖北化妝品專營店銷量最大的品牌。

二、新賣場(chǎng)勢(shì)力的崛起——化妝品B2C和C2C網(wǎng)店

先讓大家看CNNIC公布的幾個(gè)數(shù)據(jù):

在2007年僅淘寶網(wǎng)上的網(wǎng)商們共賣出26億元的化妝品,與上一年度相比增長171%。這一數(shù)字,超過了2005年雅芳中國6000家門店的銷售總額。

2008年對(duì)中國網(wǎng)絡(luò)零售而言更是一個(gè)里程碑:中國網(wǎng)絡(luò)零售行業(yè)首次突破了三個(gè)“1”———全國網(wǎng)絡(luò)零售消費(fèi)者數(shù)量突破了“1”億,交易額突破了“1”千億元人民幣,占據(jù)全國社會(huì)消費(fèi)品零售總額比例超過“1”個(gè)百分點(diǎn)。

再看看2008年出版的《中國化妝品終端變革》中樸上海的《韓國化妝品店發(fā)展歷程及趨勢(shì)》一章中分析韓國化妝品專賣店從九十年代的2萬家,降到1萬家時(shí),分析的第一外部因素:

(1)網(wǎng)上購物的熱潮,直接沖擊著以價(jià)格取勝的化妝品店,化妝品店失去了價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力;

網(wǎng)店,已經(jīng)成為了一個(gè)新的零售業(yè)態(tài),更低的費(fèi)用、更低的價(jià)格,對(duì)實(shí)體化妝品專營店已經(jīng)產(chǎn)生了沖擊。淘寶、易趣、拍拍、有啊聚集了幾十萬個(gè)C2C化妝品網(wǎng)店,其中不乏日均銷售過10萬元的超級(jí)網(wǎng)店。

新浪、網(wǎng)易、卓越、當(dāng)當(dāng)?shù)却笮蜕坛,NO5、草莓網(wǎng)、綠茶網(wǎng)、紅孩子等化妝品網(wǎng)店,這些B2C的規(guī)模與實(shí)力是現(xiàn)有化妝品連鎖店無法抗衡的。

雖然網(wǎng)店目前還存在著假貨、支付、物流等問題的困擾,但網(wǎng)店銷售的幾何倍增的速度是化妝品專營店無法比擬的。2008年化妝品社會(huì)銷售年增長率15%,網(wǎng)絡(luò)銷售的增長率是171%。不遠(yuǎn)的將來,化妝品的網(wǎng)店也會(huì)躋身化妝品銷售渠道的主流。

三、民族品牌的無奈——逼上梁山的專賣店和專營店

化妝品專賣店和化妝品專營店是兩種不同的形態(tài)。專賣店是指只賣廠家某一個(gè)或數(shù)個(gè)指定品牌的店,專營店是經(jīng)營某一特定范圍或類別商品的店。

在中國銷售的國際國內(nèi)品牌多如牛毛,很多品牌都無法躋身當(dāng)?shù)氐纳虉?chǎng)超市或化妝品專營店渠道,尤其是國內(nèi)的二三線民族品牌,迫不得己,自己開發(fā)渠道,搞專賣店或?qū)I店。

現(xiàn)有的化妝品專賣店如佰草集、詩恩碧、匯美舍、十二月坊等等為代表,走精致化路線的專賣店,有專業(yè)美容顧問指導(dǎo)、免費(fèi)皮膚分析、教授彩妝、自助試用新品等附加服務(wù)。眾多的小型美容院事實(shí)上也就是化妝品專賣店。這些專賣店的規(guī)模不大,所以在一個(gè)城市內(nèi)可以存活很多家不同品牌的專賣店,同一個(gè)品牌的專賣店也能存活很多家,形成螞蟻軍團(tuán)效應(yīng)。

民族品牌自營或加盟連鎖的化妝品專營店,這些專營店規(guī)模要比專賣店大,對(duì)現(xiàn)有化妝品專營店的經(jīng)營威脅也大的。很多國內(nèi)品牌的化妝品專營店除了部分直營外,更多的是走加盟連鎖。如婷美的嬌蘭佳人、珀萊雅的珀萊雅專營店、索膚特的松本清、丁家宜的悅榕。據(jù)說采詩也即將推出自己的化妝品專營店,就在查找這方面資料的時(shí)候,在卓博網(wǎng)發(fā)現(xiàn)了絲寶集團(tuán)大量招聘化妝品專賣店店長和店員的啟事,雖然不清楚絲寶是否也有意開化妝品專賣店。但我們有理由相信,將來會(huì)有更多的化妝品品牌進(jìn)入化妝品專賣店或?qū)I店的隊(duì)伍,建設(shè)自己的專營店或?qū)Yu店渠道。

四、化妝品零售巨鱷的擴(kuò)張

2008年莎莎、屈臣氏、絲芙蘭、萬寧等國際巨頭在中國的擴(kuò)張繼續(xù)加速,特別是全球第一大的個(gè)人護(hù)理用品連鎖——屈臣氏已經(jīng)開始在二線城市布局。2008年屈臣氏新開了100家店,目前已經(jīng)在中國內(nèi)地達(dá)到800家,目前正以每三天增開一家的速度增長,2010年全國達(dá)到1000家將不再被人笑話為癡人說夢(mèng)。

1989年4月,屈臣氏在北京開設(shè)內(nèi)地第一家店。此后的l6年,屈臣氏卻一直是“閑庭信步”般的發(fā)展模式。那時(shí)候的營銷專家們還斷定屈臣氏在中國內(nèi)地市場(chǎng)水土不服,但是,從2006年開始,卻“大步流星”似的開始了“大躍進(jìn)”式的“圈地”運(yùn)動(dòng)。在中國,每天屈臣氏的采購團(tuán)隊(duì)以及自有品牌(OEM)作業(yè)團(tuán)隊(duì)都在積極搜尋和網(wǎng)羅各種獨(dú)特新穎的產(chǎn)品信息,以達(dá)到每周為消費(fèi)者帶來兩百個(gè)驚喜的目標(biāo)。

這些國際巨頭在中國內(nèi)地如何選址開店、會(huì)員發(fā)展、日常管理、每周促銷、人才培養(yǎng)等已經(jīng)有了整套成熟的操作,進(jìn)軍二三線市場(chǎng)只是時(shí)間問題。

五、國內(nèi)化妝品專營店地方諸侯的群雄割據(jù)

遼寧美程在沈陽、鞍山、天津、秦皇島和大本營遼西地區(qū)開設(shè)了49家化妝品連鎖店;河北東大日化獨(dú)霸保定,連鎖店達(dá)到285家;四川金甲蟲橫跨四川、云南、貴州三省,連鎖加盟店達(dá)到60多家;廣西惠之林擁有了28家門店和2個(gè)配貨中心;廣東千色店跳出深圳,在華東地區(qū)已經(jīng)有全資連鎖店70多家;福建小李百貨擁有連鎖店39家;浙江全雅短短六年發(fā)展到16家連鎖店,其中一個(gè)單店年?duì)I業(yè)額超過2000萬。就連地處大西北的甘肅澳亞加盟網(wǎng)點(diǎn)也達(dá)到了58家。

這些各地的豪強(qiáng)都不會(huì)偏安一隅,伺時(shí)機(jī)成熟,終將逐鹿中原,問鼎天下。

六、藥妝店

在日本,藥妝店遍布大街小巷,甚至有超過便利店的趨勢(shì),主要經(jīng)營藥品、日用品和化妝品。

在中國,現(xiàn)有藥店大約35萬家,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過現(xiàn)有的12萬家日化店。目前一二線城市的藥店基本上已經(jīng)開始銷售藥妝。進(jìn)口品如薇姿、理膚泉、雅漾、清妍、麗芳絲等相繼進(jìn)入中國藥妝市場(chǎng),國內(nèi)的白大夫、同仁堂、片仔潢、李醫(yī)生等也相繼推出藥妝產(chǎn)品。當(dāng)所有的藥店都開始經(jīng)營藥妝的時(shí)候,整個(gè)化妝品市場(chǎng)將有多少份額被藥店占有?

七、其它行業(yè)零售巨頭或資本勢(shì)力

據(jù)傳言早在2005年,家電零售巨頭國美就開始嘗試大賣場(chǎng)形式的化妝品店或藥妝店連鎖。國美在家電零售市場(chǎng)所到之處,就徹底的改寫當(dāng)?shù)氐募译娛袌?chǎng)格局。當(dāng)所有人都看好化妝品專營店的時(shí)候,難免會(huì)引來真正的大鱷,F(xiàn)有的化妝品專營店還根本沒有找到擴(kuò)張全國的模式,而這些已經(jīng)大獲成功的零售巨頭們,一旦試水化妝品專營店,將會(huì)掀起一場(chǎng)狂風(fēng)駭浪,徹底改寫中國化妝品市場(chǎng)的格局。

化妝品專營店的藍(lán)海已經(jīng)結(jié)束了,殘酷的紅海競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)到來。

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