。玻埃埃纺甑膽(zhàn)爭男人戲《士兵突擊》曾經(jīng)風(fēng)行一時，許三多這一人物角色現(xiàn)已家喻戶曉。在這部戲中有這樣一句非常經(jīng)典的話：“不拋棄，不放棄”！就是這句話，在這次的汶川大地震中也被眾多媒體多次應(yīng)用，并成為激勵人心、鼓舞斗志的官方語言。
我從事企業(yè)管理多年，也為不少服裝企業(yè)作過管理咨詢。這些天來在我的腦海里會經(jīng)常想起“不拋棄，不放棄”這句話，發(fā)現(xiàn)在我的管理過程中，對待員工管理方面雖然不曾提出過“不拋棄，不放棄”，但我可以肯定地說，我對待員工始終是秉承著“不拋棄，不放棄”思想而進(jìn)行員工管理的。下面我就通過描述實際案例，將我的親身體會與大家共勉。
不到萬不得已不要拋棄員工
三年前，就在我現(xiàn)在的這個公司，有一位剛剛畢業(yè)不久，一說話還臉紅的小男生。他也是我第一批員工當(dāng)中年齡最小的。就是在他的身上，我切切實實地對他”不拋棄，不放棄”過。當(dāng)初他來的時候公司把它安排在一個專業(yè)崗位上，但在這個崗位上，他的表現(xiàn)與業(yè)績始終達(dá)不到公司所要求的標(biāo)準(zhǔn)，于是我多次親身地去教他、指點他，甚至于將公司一些重要的事讓他去辦去做，但還是達(dá)不到理想的結(jié)果。當(dāng)時他的主管有意就要勸退他。但秉持著“不拋棄，不放棄”的思想，于是我就建議其主管把他調(diào)到另一個崗位，可他在這個崗位上還是表現(xiàn)平平。于是又把他調(diào)到另一個位置，結(jié)果還是不行。就是在這樣的情況下，他還連續(xù)違反過公司的幾項制度，有一次甚至于達(dá)到“罪不可赦”的地步。
他已經(jīng)明白自己該離開公司了，所以自己收拾了物品就等公司一個開除決定。在這期間，公司的其他員工紛紛進(jìn)言替他說情，在這種情況下，公司沒有拋棄他，放棄他，再一次把他調(diào)整到另一個崗位，并向他說明這是他最后的一個崗位了，因為在他來公司的半年多時間里，他的足跡“踏”遍了公司各個部門？烧l能想到，就是在這個崗位上，他讓公司所有的人刮目相看，他的工作表現(xiàn)極其優(yōu)秀，并多次獲得公司優(yōu)秀員工的稱號，F(xiàn)在，他還在那個崗位上，同時也成為我公司不可缺少的中堅力量，為公司支撐起了“一片天”。還是他，在前年公司出現(xiàn)了”金融危機(jī)”的關(guān)鍵時刻，他毅然回家拿出了父母為他準(zhǔn)備結(jié)婚買房子的錢，幫助公司渡過難關(guān)。
另一個事例是，去年公司聘請的員工中有一位女士，由于我公司是分層管理，基層員工的進(jìn)出是由其部門主管與人力資源部門所決定的，所以她進(jìn)公司的決定權(quán)不是我所掌控。她來的時候在公司的一個很重要的部門工作。該部門幾乎每位員工都承擔(dān)著相應(yīng)的工作職責(zé)。雖然她很努力，但工作表現(xiàn)就是不能達(dá)到該崗位所應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。說心里話，她在我的心中已經(jīng)被圈定為“雞肋員工”。在當(dāng)時公司曾想過“拋棄了”，她也想過“放棄了”。由于公司有著良好的企業(yè)文化，就是在這拋棄與放棄之間，公司與個人分別是一個選擇了“不拋棄”，一個選擇了“不放棄”。把她調(diào)到了另一個崗位，而就是在這不拋棄，不放棄之間，又使公司發(fā)現(xiàn)與獲得了一個重要的人才，她在這個崗位上只有短短幾個月的時間，就把其所承擔(dān)的工作職責(zé)提升到了前所未有的新的高度。
多年來，我就是秉承“不拋棄，不放棄”的思想使我在員工管理上獲得了一個又一個的成功，這些成功的獲得無疑會使企業(yè)的各項經(jīng)營與管理得到豐厚的回報。
“不拋棄”使人心更穩(wěn)定
早在十幾年前，我出任某國營企業(yè)的廠長，當(dāng)主管部門在該廠宣讀完我的任職文件離開后，我獨自一人想去每個科室走走，了解一下情況。到其他的部門一切還算正常，唯獨財務(wù)科我感到了有些不正常，因為財務(wù)科所有的人員的辦公桌上都好像收拾的很干凈，而且每個桌子上都大大小小堆放著一些包裹與提兜及布袋。大家都沒有工作，看到我進(jìn)去后，都很木訥地站在那里，不動聲色的望著我，看到這情景使我很疑惑，于是我就問他們原因，他們都沒有回答，在我再三的追問下，財務(wù)科長才吞吞吐吐地說出了原因。原來在該廠有個不成文的“潛規(guī)則”，那就是換一位廠長必定要換一批財務(wù)人員。了解了這一情況，我馬上向他們闡明了我的觀點，只要大家認(rèn)真地去做事，我不會“拋棄”任何的一個人，聽到我真誠的話，所有的人員似乎都很激動，雖然能看到大家還有些疑惑，但他們還是沒有“放棄”，都紛紛地打開背包拿出了物品開始了工作。后來我言出必行，真的一個也沒有拋棄他們一個人可以說是他們沒有放棄，所以才能使我沒有拋棄他們。
養(yǎng)雞才能生下更大的蛋
在這次的中央電視臺賑災(zāi)募捐晚會上，中央電視臺的主持人李佳明所說的一句話：“我們四川人懂感恩！”使我深有感觸。我想在這里告訴大家的是：“我們的員工懂感恩！”但這里要有一個前提，那就是您要真心的去對待他們。
假如我當(dāng)初草率地拋棄了，放棄了，那個小男生，那個女孩，是不是會使我的公司失去了這么好的人才？雖然我為了培養(yǎng)他們付出了一些金錢與時間，但我所能換來的是員工對企業(yè)的忠誠。用我的話說：“這是養(yǎng)雞生蛋”，您也許會告訴我養(yǎng)“雞”生蛋是需要時間與精力的，我也明白“買雞下蛋”來得快。但各有各的道理與優(yōu)勢。但我的思想與行動還是傾向于養(yǎng)雞生蛋。因為“養(yǎng)雞生蛋“，能在養(yǎng)的過程中與所養(yǎng)的“雞”培養(yǎng)出感情與相互依存的關(guān)系，但重點是您要先把雞雛挑選好。
反之，如果是買來的”雞”那就不一樣了，大多數(shù)買來的“雞”都是經(jīng)過了多次職場的洗禮，而且很不容易使他們接受本企業(yè)的文化，忠誠于本企業(yè)，甚至于有些買來的“雞”，在沒有被您放進(jìn)雞窩時就已經(jīng)想著下一次該飛到誰的“窩”了。因此我建議在企業(yè)起步階段最好多“養(yǎng)雞生蛋”，在企業(yè)發(fā)展階段再多“買雞下蛋”。但最主要的還是要在養(yǎng)雞過程中不輕言放棄及不作出拋棄的行為。不然也許您就會成為“良雞孵化場”，始終都在養(yǎng)雞，但總也吃不到雞蛋。
總之，真心地去對待您的每位員工，并要善于找出與發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點，及時地給他們創(chuàng)造施展才華的機(jī)會，用其所長，避其所短，因勢利導(dǎo)，這樣您定會發(fā)現(xiàn)在您的身邊會有很多很多的人才。我想提示大家：“垃圾是什么？垃圾是被放錯了地方的寶貝！”也就是說，就是垃圾，現(xiàn)在有垃圾發(fā)電廠，您把垃圾送到發(fā)電廠，它同樣也會有“用武之地”。不拋棄，不放棄是雙方的，企業(yè)與員工都要珍惜現(xiàn)在。如果企業(yè)與員工每天總想著拋棄與放棄，我可以肯定地對大家說：“這樣的企業(yè)與員工永遠(yuǎn)不會好！”