眼鏡店應(yīng)該賣修同樣對待 - 美萍眼鏡配件業(yè)務(wù)管理軟件

前幾天，我的眼鏡腿斷了，就到附近的眼鏡店維修，可沒想到走遍中山路，也沒有一家店能修。每走進(jìn)一家眼鏡店，營業(yè)員都是笑臉相迎，但得知是修眼鏡而不是配眼鏡時，其服務(wù)熱度就明顯降溫，不是說“眼鏡是彈簧腿的，沒法修�！本褪钦f“這種眼鏡過時了，配不上原式樣的，還是換個新框吧�！笨梢粏栫R框價錢，低的100多元，高的好幾百，讓我難以接受。
正當(dāng)我灰心喪氣之時，發(fā)現(xiàn)膠州路上有一家小眼鏡店，抱著試試看的心情我走進(jìn)店里。營業(yè)員認(rèn)真看了我的眼鏡后，就到里屋貨架上取出幾盒眼鏡框。經(jīng)過多次比對，終于找出了合適的，稍做加工，我的眼鏡就修成“新”的了，一共花了20元。
前幾天看了一篇報道，講的是眼鏡行業(yè)暴利驚人：國產(chǎn)樹脂片出廠價僅10元，零售價卻高達(dá)600元。如此暴利，也難怪店家要重賣輕修了。
以前我的一副彈簧腿眼鏡斷了腿，到中山路一家老字號去修理。店里的師傅費了好大的氣力將彈簧取出，再換上新腿，僅收了5塊錢，讓人十分感動。這次還是這個店，修理師傅用鑷子試了試就說沒法修了只能換新框。前后比照，讓人喟嘆。
商家掙錢本是天經(jīng)地義的，但掙錢之外更要“掙”信譽(yù)，重服務(wù)。希望眼鏡店既重賣也重修，將價格定得合理些，做到薄利多銷。