縱觀這次事件，公司有效的利用了劉翔這個(gè)體育明星，在這個(gè)舉世矚目的事件中賺了個(gè)滿盆金箔。這是一次典型的商業(yè)運(yùn)作，也是中明星策略的完美運(yùn)用。

　　其實(shí)，明星策略作為策略之一，一直以來受到了生產(chǎn)企業(yè)的偏愛。在醫(yī)藥行業(yè)中，自1989年著名演員李默然代言三九胃泰后，三九胃泰可觀的業(yè)績(jī)刺激了眾多醫(yī)藥生產(chǎn)廠商的神經(jīng)，于是乎借助非典事件后，陳小藝代言的三精牌葡萄糖酸鈣口服液、鞏俐代言的蓋中蓋口服液、仇曉代言的金驢驢膠補(bǔ)血沖劑、江珊代言的鈣加鋅，掀起了全中國(guó)的“補(bǔ)鈣”、“補(bǔ)血”風(fēng)潮；借助PPA事件，陳寶國(guó)稱感康“大品牌值得信賴”、吳小莉贊“無論白天和黑夜，表現(xiàn)就是這么好”、馮小剛與徐帆“腹瀉了要用必奇”、張國(guó)立真情告白“九芝堂六味地黃丸三百年品質(zhì)”等等使品牌OTC的銷售如日中天。而在市場(chǎng)，以公司為首的公司利用期間國(guó)內(nèi)的世界冠軍來紛紛宣傳自己的產(chǎn)品。歌星、影星健康大使、著名主持人體驗(yàn)宣言……。這些商業(yè)上的運(yùn)作，無一不是利用人們關(guān)注的焦點(diǎn)，以達(dá)到引人注意、強(qiáng)化其產(chǎn)品、擴(kuò)大影響的效應(yīng)。

　　借助明星的為自己的產(chǎn)品加重附加值，利用人們模仿明星的心里培養(yǎng)對(duì)其產(chǎn)品的偏愛度和嘗試度，來贏得對(duì)產(chǎn)品的追捧。這是明星策略最典型的特征。

　　如果說明星策略是生產(chǎn)企業(yè)致勝市場(chǎng)的法寶，那么在商業(yè)企業(yè)中，企業(yè)的人員更是將明星策略運(yùn)用的淋漓盡致。2003年和2005年，世界頂級(jí)球隊(duì)皇馬2次中國(guó)行，讓北京飯店和北京昆侖酒店受益匪淺。他們不僅將貝克漢姆、羅納爾多、勞爾、齊達(dá)內(nèi)、菲戈、歐文、卡洛斯、費(fèi)迪南德斯、古蒂九大球星，在酒店入住期間使用過的浴巾、浴袍、馬克杯等物品拿到網(wǎng)上拍賣，還將貝克漢姆入住過的房間最終以3800元一晚的住宿權(quán)作為競(jìng)拍品。

　　企業(yè)運(yùn)用明星策略需要一定的實(shí)力，一方面明星的出場(chǎng)費(fèi)是一筆不菲的開支，多的高達(dá)幾百萬元（如冠軍劉翔、影視明星劉嘉玲、小品明星趙本山等），少的也需幾十萬元；另一方面，投入的推廣宣傳費(fèi)用是其投入明星費(fèi)用的幾十倍。因而明星策略若在藥店中運(yùn)用，難度非常大。那么是不是說就不能用此策略了？如果能用的話，又怎樣應(yīng)用呢？ 

　　答案當(dāng)然是否定的，根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn)，連鎖藥店是可以和在實(shí)際操作過程中除上述問題外，下列問題也值得思考：

　　1．是對(duì)“明星”的理解，即什么人可以是“明星”？

　　2．如果沒有“明星”怎么辦？

　　3．如何在獲取連鎖公司資源很小的情況下，即在費(fèi)用有限的前提下，進(jìn)行活動(dòng)？

　　4．…………　

　　這些問題，的確有些令人頭痛，但是如果換個(gè)角度思考，就會(huì)有柳暗花明又一村的效果。我們結(jié)合以前做過的案例經(jīng)營(yíng)，提供如下思路供讀者參考：

　　1．所謂明星可以是廣義的明星，也可以是狹義的明星，連鎖藥店大可以在狹義的概念上做文章，千方百計(jì)的找明星，因而可以將“明星”的定義定位為連鎖公司的、副、的、副、或者是省、市主要領(lǐng)導(dǎo)等，定位于這些人，原因是他們有專業(yè)的職業(yè)素質(zhì)，對(duì)而言，他們的來到大可以促進(jìn)藥店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的提升，監(jiān)督藥店售貨員的服務(wù)熱情。如吉林某藥店就充分利用了省藥監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)檢查工作的契機(jī)，大做文章，在檢查前一個(gè)星期大造輿論，請(qǐng)監(jiān)督，并開展了有獎(jiǎng)?wù)骷⻊?wù)意見活動(dòng)。在檢查之日，邀請(qǐng)社區(qū)忠誠(chéng)會(huì)員與領(lǐng)導(dǎo)一起檢查，召開座談會(huì)等，其結(jié)果有效的提升了藥店的親和力，拓展了藥店的。

　　2. 如果實(shí)在找不到“明星”的話，也可以“無事生非的借助品牌的明星廣告來策劃。如江中制藥廠聘請(qǐng)著名歌星齊秦為的“亮嗓”含片，藥店可以依據(jù)此廣告，搞諸如社區(qū)主題歌唱比賽，市場(chǎng)宣傳可以用“跟齊秦一起亮嗓”為主題，利用齊秦的，激發(fā)的模仿欲望�，F(xiàn)場(chǎng)中擺放一些咽喉類藥品、相關(guān)科普知識(shí)展板等，通過此活動(dòng)有效的聚集人氣。再如廣西花紅藥業(yè)聘請(qǐng)著名影星徐帆為人做的花紅片、花紅護(hù)理液等產(chǎn)品，藥店完全可以在社區(qū)范圍內(nèi)搞一場(chǎng)聲勢(shì)浩大的“健康女人”活動(dòng)，在活動(dòng)中，聯(lián)合社區(qū)美容院、花店等機(jī)構(gòu)為社區(qū)女性提供全方位的服務(wù)，讓她們感受到從內(nèi)（身體）到外（肌膚）、從健康到品味的個(gè)性化服務(wù)氣息。

　　3．通常來說，連鎖藥店隸屬與連鎖醫(yī)藥公司，因而財(cái)務(wù)的自主權(quán)有限，那么連鎖藥店如何才能在有限的費(fèi)用內(nèi)進(jìn)行市場(chǎng)宣傳呢？其實(shí)，藥店大可以利用店內(nèi)POP海報(bào)、店面橫幅、社區(qū)DM等手段來進(jìn)行推廣。還可以利用社區(qū)其他商業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)來聯(lián)合舉辦，即利用異業(yè)聯(lián)盟的概念（關(guān)于異業(yè)聯(lián)盟的概念見《讓連鎖藥店會(huì)員制走入新天地》文章），共同分擔(dān)費(fèi)用，收益共享。

　　4. 連鎖藥店在實(shí)施明星策略時(shí)，從策劃到組織實(shí)施，無意于像軍隊(duì)中的連隊(duì)級(jí)作戰(zhàn)單位進(jìn)行獨(dú)立作戰(zhàn)一樣，因而在實(shí)施的過程中，一方面要充分組織利用好藥店的店員和駐店職業(yè)藥師，根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn)每次組織此活動(dòng)，組織大約3－4人即可作為執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。另一方面，要充分調(diào)動(dòng)好社區(qū)的外部資源如上述提到的美容院、花店等，運(yùn)用“四兩撥千斤”的技術(shù)最大化的讓這些資源成為藥店的“附屬”設(shè)施。

　　5. 在策略的執(zhí)行中，還需要明確主次，避免“明星”的神采掩蓋了活動(dòng)的真實(shí)目的，釀成“吸血鬼效果”，最終上演一出獨(dú)角戲。這樣的品牌行為并不鮮見：廣告制作精美，“明星”的魅力展露無遺，受眾一致喝彩，卻因喧賓奪主的關(guān)系，“明星”是記得了，藥店聚集人氣的目的卻被忽略掉了

　　綜上所述，明星策略對(duì)于連鎖藥店拓展而言，做到形神兼?zhèn)渥匀欢痪蜁?huì)事半功倍，倘若應(yīng)用不當(dāng)，卻如水過鴨背，了無痕跡。水能載舟，亦能覆舟。希望本文能給連鎖藥店的負(fù)責(zé)人一些有益的啟示。