第一節(jié)、美容行業(yè)的產(chǎn)業(yè)概況
美容行業(yè)從上個(gè)世紀(jì)八十年代中期起步發(fā)展至今已有二十個(gè)年頭，這一時(shí)期以來(lái)，美容行業(yè)經(jīng)歷啦從初級(jí)階段的摸索性成長(zhǎng)到中級(jí)階段的思考 性發(fā)展，市場(chǎng)規(guī)模從無(wú)到有，從小到大，從業(yè)人員由少到多，至今已發(fā)展成為當(dāng)今社會(huì)的支柱產(chǎn)業(yè)。中國(guó)美容產(chǎn)業(yè)是完全競(jìng)爭(zhēng)的成長(zhǎng)型產(chǎn)業(yè)， 是頗具發(fā)展空間、產(chǎn)業(yè)延伸廣闊、內(nèi)涵豐富、供求彈性度強(qiáng)盛的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，具有廣闊的產(chǎn)業(yè)宏觀前景，在創(chuàng)造社會(huì)精神文明、解決全國(guó)就業(yè)、 增加新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)、安定社會(huì)秩序、交納稅收等地方發(fā)揮啦首要作用并作出啦突出貢獻(xiàn)。有專家預(yù)言：美容業(yè)的總體規(guī)模將在本世紀(jì)超越任 何產(chǎn)業(yè)而成為最大的社會(huì)產(chǎn)業(yè)。
當(dāng)今美容行業(yè)發(fā)展基本特征呈現(xiàn)出產(chǎn)業(yè)化、集團(tuán)化、成熟化、市場(chǎng)化、國(guó)際化的發(fā)展趨勢(shì)和自律性增強(qiáng)，觀念更新快、可持續(xù)發(fā)展看好的行業(yè) 特性。我國(guó)美容業(yè)正以全新的姿態(tài)，良性轉(zhuǎn)化的發(fā)展環(huán)境，蓬勃的創(chuàng)業(yè)激情，走向更加美好的發(fā)展前景。
但，我們?cè)谛牢康耐瑫r(shí)也一定正視美容行業(yè)現(xiàn)存的問(wèn)題，如管理體系亟待完善、行業(yè)協(xié)會(huì)的職能和作用尚待加強(qiáng)、美容市場(chǎng)秩序較為混亂、行 業(yè)誠(chéng)信度較低、從業(yè)者素質(zhì)亟待增高等問(wèn)題。
目前，中國(guó)美容業(yè)正處于市場(chǎng)發(fā)展的較快增長(zhǎng)期，它是投入少、進(jìn)入門(mén)檻低、民營(yíng)資本占一定比例的新興服務(wù)產(chǎn)業(yè)，它也將是國(guó)家下一步啟動(dòng) 和激勵(lì)民間投資的首要領(lǐng)域之一；因此，可下列結(jié)論，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、社會(huì)的進(jìn)步，及城市化過(guò)程的加快，中國(guó)美容業(yè)還將有更長(zhǎng)遠(yuǎn)的 市場(chǎng)前景。面對(duì)中國(guó)這樣一個(gè)潛力無(wú)窮的巨大市場(chǎng)，幾乎每一個(gè)國(guó)際品牌都在摩拳擦掌，大量國(guó)際品牌以低價(jià)同時(shí)涌入中國(guó)，將給國(guó)內(nèi)本土品牌帶來(lái)極其 嚴(yán)峻的生死存亡的考驗(yàn)。
從整個(gè)國(guó)際美容業(yè)發(fā)展水平來(lái)看，中國(guó)仍處于較初級(jí)的階段，產(chǎn)品概念、科技含量、服務(wù)技術(shù)、管理技術(shù)都明顯落后于國(guó)際發(fā)展。而國(guó)際品牌 進(jìn)入中國(guó)大陸專業(yè)美容市場(chǎng)第一件要做的事，那就銷售渠道的整合。迄今為止。中國(guó)國(guó)內(nèi)的銷售渠道仍極其混亂，根本無(wú)法滿足國(guó)際優(yōu)秀品牌 的需要。所以，誰(shuí)擁有啦廣大的、管理規(guī)范的高質(zhì)素銷售渠道，誰(shuí)就等于拿到啦走向全球化經(jīng)濟(jì)的通行綠卡。相比于現(xiàn)有的代理商通路的混亂 狀況，國(guó)際品牌帶來(lái)的優(yōu)秀的加盟連鎖體系無(wú)疑更具誘惑，同時(shí)這也是符合國(guó)際市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)的，因此，能夠斷定，在中國(guó)進(jìn)入WTO后的幾年內(nèi) ，加盟連鎖必將大行其道。
第二節(jié)：美容院概況
一、目前美容院的主要類型
1、發(fā)廊式小型美容院
這類美容院出現(xiàn)在我國(guó)美容業(yè)的初級(jí)階段，通常是二、三張理發(fā)椅，二、三張美容床，稱之為“美容美發(fā)”。
2、綜合式沙龍型美容院
這類美容院是經(jīng)歷啦殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)后存活下來(lái)的一種美容院方式。這類美容院的整個(gè)環(huán)境、氛圍、經(jīng)營(yíng)形式，都充滿著活力？腿嗽谶@里不 僅僅得到皮膚護(hù)理或其它的服務(wù)，還能夠把這里當(dāng)成渲泄壓抑情緒、傾吐內(nèi)心苦悶、舒緩緊張神經(jīng)的場(chǎng)所。這類美容院具有較高檔的硬件設(shè)施 ：寬敞的空間、講究的裝潢、良好的衛(wèi)生、優(yōu)雅的環(huán)境；還有非常好的軟件：美容師精湛的技術(shù)，受過(guò)較高層次的教育，有令人信服的審美修 養(yǎng)，具備一定的心理學(xué)知識(shí)和心理溝通能力。
3、醫(yī)院附設(shè)式治療型美容院
這類美容院比較普遍，像醫(yī)院開(kāi)設(shè)的美容（不包含整形）、治療各種斑痕或其它問(wèn)題皮膚的美容診所等。
4、酒店附設(shè)式休閑型美容院
這類美容院是保健、娛樂(lè)業(yè)的附屬部分，設(shè)在賓館、健身房、夜總會(huì)、游泳池等旁邊，主要是為旅游、娛樂(lè)、體育運(yùn)動(dòng)后的人們，提供配套的 放松服務(wù)。這類美容院，因自身的特定條件，往往場(chǎng)地不大但裝潢精致，項(xiàng)目設(shè)置較簡(jiǎn)單，收費(fèi)也偏高，少有固定的客人，都是流動(dòng)性大的一 次性消費(fèi)者為多。
5、高檔會(huì)所式享受型美容院
這類美容院裝潢豪華、場(chǎng)面鋪張、收費(fèi)昂貴。這類美容院與高檔酒樓、咖啡廳、酒吧的目標(biāo)消費(fèi)者都是社會(huì)上的高收入和高消費(fèi)人士。各類美容院有各自的特色項(xiàng)目、經(jīng)營(yíng)形式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、顧客群體，形成啦自身不同的文化內(nèi)涵和企業(yè)風(fēng)格。但隨著美容對(duì)人們生活影響的擴(kuò)大 與深入，人們對(duì)美容認(rèn)識(shí)的增高、消費(fèi)態(tài)度的成熟，國(guó)內(nèi)的美容院會(huì)朝健康、良好的方向發(fā)展。
二、21世紀(jì)美容院的主要類型
未來(lái)的美容院發(fā)展主流是哪些類型的呢？它們將以哪些樣的特色去吸引消費(fèi)者呢？也那就哪些定位的美容院受歡迎呢？
1、會(huì)員制美容院
隨著收入豐厚的白領(lǐng)女性和擁有個(gè)人事業(yè)的成功女性的不斷增多，她們已逐漸成為美容院最具消費(fèi)能力和最活躍的顧客。由于她們?cè)谏鈭?chǎng)上 或職業(yè)場(chǎng)合的社會(huì)角色份量的加重，其對(duì)美容的要求已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出“面部美容”的范疇，而進(jìn)入更深層次的“整體美容”、“心理美容”。所以 ，她們需要尋找一個(gè)既能適合“個(gè)人身份又能滿足其社會(huì)身份”的休閑服務(wù)場(chǎng)所，這種場(chǎng)所就演變?yōu)轭櫩蜕钆c工作的“加油站”。實(shí)施會(huì)員制的美容美體俱樂(lè)部，單體規(guī)模大，服務(wù)項(xiàng)目多，前期投資較高，對(duì)細(xì)微部分的裝飾布置非常講究，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理程度要求高，從業(yè)人 員的綜合素質(zhì)要求極高，須實(shí)施不間斷的嚴(yán)格訓(xùn)練。實(shí)施會(huì)員制，一定有一整套“會(huì)員發(fā)展、管理、組織方法”和“會(huì)員章程”，并需精心設(shè) 計(jì)會(huì)員卡的類別及所享受的權(quán)益或優(yōu)惠的精心測(cè)算，同時(shí)應(yīng)注重對(duì)會(huì)員資格的審查，努力做好會(huì)員固定化、組織化的策劃工作，并強(qiáng)化附加值 銷售功能。會(huì)員制俱樂(lè)部，一定透過(guò)會(huì)員的入會(huì)費(fèi)用的測(cè)算和精心經(jīng)營(yíng)，讓會(huì)員卡升值，唯如此，會(huì)員才會(huì)感覺(jué)到“至尊會(huì)員”享受“崇高待 遇”，而避免會(huì)員卡僅僅是資格卡的初級(jí)作用。
2、休閑式綜合美容美體中心
該類型的美容院，在單體經(jīng)營(yíng)規(guī)模上較會(huì)員制俱樂(lè)部要小，服務(wù)項(xiàng)目的類別也會(huì)少，但會(huì)透過(guò)一兩個(gè)特色項(xiàng)目帶動(dòng)其他消費(fèi)。此類型美容院對(duì)周圍已有商業(yè)服務(wù)類配套設(shè)施有一定依賴性，不可獨(dú)立生存，略受商圈的限制，其要求交通的便利性。其對(duì)美容美發(fā)師的形體 禮儀，接待技巧、專業(yè)素養(yǎng)、溝通技術(shù)有較高要求。顧客的構(gòu)成較會(huì)員制復(fù)雜，主要以“年齡”和“收入”區(qū)分。除常規(guī)的美容、美發(fā)、減肥 、健身、桑拿等之外，可利用不同項(xiàng)目的淡旺季合理予以組合。
3、專業(yè)性經(jīng)營(yíng)美容院
隨著科技程度的不斷增高，與美容有關(guān)的高科技含量產(chǎn)品、設(shè)備、儀器的大量研發(fā)生產(chǎn)，促使美容業(yè)越來(lái)越朝著專業(yè)化、精致化的方向發(fā)展， 使各類型專門(mén)店的設(shè)立與生存出現(xiàn)啦潛力巨大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)與空間。專門(mén)店無(wú)論是店面的裝潢、產(chǎn)品組合、設(shè)備儀器，還是技術(shù)、咨詢，每一個(gè) 環(huán)節(jié)均傳遞著“專業(yè)”的信息。在專業(yè)的基礎(chǔ)上凸現(xiàn)專屬于自己的經(jīng)營(yíng)或服務(wù)特色，為顧客提供大量的專業(yè)化咨詢，形成良好的口碑。其員工 應(yīng)具備豐富的美容知識(shí)和產(chǎn)品知識(shí)，純熟的手法，并熟練操作美容儀器、設(shè)備。專門(mén)店的類別主要有：減肥、香薰、美甲、文刺、洗眉、形象設(shè)計(jì)、形體塑造、化妝品、調(diào)理美容、健康食品等。專門(mén)店的出現(xiàn)，更容易形成 連鎖化、網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng)，是未來(lái)唯一能與會(huì)員制及綜合性美容美體中心抗衡的經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)。
4、多元化經(jīng)營(yíng)美容院
多元化經(jīng)營(yíng)美容院那就將表面上看起來(lái)與美容業(yè)完全不同的經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)與專業(yè)美容院結(jié)合，強(qiáng)調(diào)經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)的衍生利益，為顧客提供便利。它是基 于準(zhǔn)確的顧客定位和需求分析，滿足顧客與滿意有關(guān)聯(lián)的需求，以形成區(qū)別于同業(yè)美容院的經(jīng)營(yíng)方式。經(jīng)營(yíng)者利用不同經(jīng)營(yíng)方式的經(jīng)營(yíng)形式， 幫助顧客創(chuàng)造來(lái)店的理由，即美容的同時(shí)常有額外或意想不到的收獲，強(qiáng)化并提升顧客的流量。
設(shè)立多元化經(jīng)營(yíng)美容院可考慮美容院與女性內(nèi)衣店、健康食品銷售店、時(shí)裝店、首飾店、布藝店等結(jié)合。
5、溫馨家庭式美容院
家庭式美容院指設(shè)于寫(xiě)字樓、住宅小區(qū)內(nèi)的2—4張美容床，采用預(yù)約制的小規(guī)模美容院，依靠口碑來(lái)?yè)碛蓄櫩停廊輲熅邆浞浅Ｊ炀毜拿廊菁?術(shù)、手法，豐富的產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)、美容知識(shí)，有較好的顧客溝通能力，同時(shí)美容院應(yīng)具備溫馨親切的家庭感覺(jué)和清新、整潔的環(huán)境。它適合真正熱 愛(ài)美容事業(yè)，愿意與客人分享心得的資深美容師經(jīng)營(yíng)，以獲得顧客的信賴感。
以上5種類型美容院，代表著美容院未來(lái)發(fā)展的主流方向，這種方向，預(yù)示著美容業(yè)將經(jīng)歷一次深層次的變革。當(dāng)前，這幾種類型的美容院目前 已經(jīng)開(kāi)始出現(xiàn)，但要想蓬勃發(fā)展還需假以時(shí)日。
三、美容院經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題
1、美容院數(shù)量過(guò)多，相互競(jìng)爭(zhēng)激烈。
2、經(jīng)費(fèi)支出提高，如人力資源成本、日用消耗品費(fèi)用的急速增高。
3、營(yíng)業(yè)額不穩(wěn)定：美容院受到季節(jié)、氣候等因素的影響全年的營(yíng)業(yè)額波動(dòng)很大，其變化每年都呈現(xiàn)出一樣的傾向，較好的月份與較差的月份差 距明顯。營(yíng)業(yè)額的不穩(wěn)定性與美容院的規(guī)模大小呈反比關(guān)系。隨著美容院不斷地?cái)U(kuò)大，若經(jīng)營(yíng)毫無(wú)計(jì)劃，會(huì)造成營(yíng)業(yè)額的劇烈變動(dòng)。
4、經(jīng)營(yíng)環(huán)境變化：如果美容院的周圍人口流動(dòng)性增大，客源就會(huì)變得不穩(wěn)定；如果美容院前過(guò)往的車輛好些，交通狀況惡劣，那么顧客也會(huì)漸 漸疏遠(yuǎn)這間美容院。
四、21世紀(jì)美容院的發(fā)展趨勢(shì)
作為美容行業(yè)的終端載體，美容院的需求直接左右著上級(jí)產(chǎn)銷鏈的經(jīng)營(yíng)方向。同時(shí)，美容院作為和顧客有著面對(duì)面交流的營(yíng)銷服務(wù)主體，它已 經(jīng)不能單純將美容作為一個(gè)服務(wù)項(xiàng)目來(lái)做啦，它追求的正是人們所需要的和所期盼的，滿足人們的多元化需求和專業(yè)化要求是美容院謀求更大 發(fā)展的必由之路。在經(jīng)歷啦一段時(shí)間的超速行進(jìn)之后，美容院的發(fā)展同樣將走向一個(gè)求新、求穩(wěn)的階段。
1、多元化的服務(wù)項(xiàng)目
美容護(hù)理已經(jīng)不再是美容院的單一利潤(rùn)來(lái)源啦，隨著顧客需求的多樣化，美容院的服務(wù)項(xiàng)目必將走向多元化。這種多元化既體現(xiàn)在項(xiàng)目的細(xì)分 上，也體現(xiàn)在特色項(xiàng)目的增加上。
（1）、特色服務(wù)整合營(yíng)銷：美容概念的不斷拓寬為美容院的整合營(yíng)銷提供啦先決條件，現(xiàn)代人追求高效快捷的消費(fèi)享受為美容院開(kāi)展有關(guān)的特 色服務(wù)創(chuàng)造啦良好的機(jī)遇，美容美發(fā)、健身、心理咨詢、形象設(shè)計(jì)、娛樂(lè)、購(gòu)物甚至包含餐飲等服務(wù)都將形成一套一應(yīng)俱全、全方位的經(jīng)營(yíng)模 式吸引顧客，創(chuàng)造利潤(rùn)，利用休閑俱樂(lè)部的方式采用會(huì)員制的運(yùn)作形式將成為大型高檔美容院的主流營(yíng)銷利器。
（2）、男士美容走出尷尬：女性美容著實(shí)讓商家大賺啦一筆，無(wú)論是美容院還是化妝品公司，在好好感謝啦一下女人的這張臉之后，他們將目 光重新聚集到啦男士的身上，試圖從這里挖掘出比女性美容更多的財(cái)富。不可否認(rèn)，男士美容一度雷聲大雨點(diǎn)小，而在經(jīng)過(guò)啦一段時(shí)間的行業(yè) 整頓后，隨著人們意識(shí)的轉(zhuǎn)變，男士專業(yè)美容院將逐漸走出尷尬的境地，找到自己發(fā)展的空間。不少化妝品企業(yè)也專門(mén)推出男士專用產(chǎn)品，并 形成連鎖式男士美容專門(mén)店，促進(jìn)美容院的男士美容項(xiàng)目的開(kāi)展。
（3）、色彩咨詢成為熱門(mén)：目前，個(gè)人色彩咨詢業(yè)在中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)有啦一點(diǎn)市場(chǎng)，在未來(lái)的一段日子，色彩咨詢將和美容院緊密的結(jié)合起來(lái)， 從而成為美容院的熱門(mén)服務(wù)項(xiàng)目，色彩理論也將成為美容師必修的一門(mén)新課程。美容師將可以針對(duì)顧客個(gè)性進(jìn)行個(gè)人的色彩診斷、色彩搭配、 個(gè)人氣質(zhì)類型分析、服裝款式風(fēng)格分析、最佳化妝色彩分析等。
（4）、化妝品直營(yíng)店結(jié)合美容院：如今許多直銷公司開(kāi)始介入各種消費(fèi)市場(chǎng)，包含美容市場(chǎng)，美容院下一步的發(fā)展趨勢(shì)就將考慮到這一因素， 和某些廠家建立直接的聯(lián)系，嘗試運(yùn)作化妝品直營(yíng)店和美容院兼顧的一種新的運(yùn)作模式，實(shí)現(xiàn)真正的品牌直營(yíng)和產(chǎn)品直銷。
2、專業(yè)化的服務(wù)水準(zhǔn)
（1）、美容和醫(yī)學(xué)結(jié)合更加密切：隨著醫(yī)療美容制度的不斷完善，人們愛(ài)美之心的迫切追求，醫(yī)學(xué)美容必將得到更深入、更廣泛的發(fā)展，甚至 會(huì)對(duì)美容業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。這種趨勢(shì)將使得美容門(mén)診成為美容院的一個(gè)新的分支機(jī)構(gòu)迅速在市場(chǎng)上繁榮起來(lái)，同時(shí)使得美容師和專業(yè) 醫(yī)生之間的距離不斷縮小，當(dāng)然這種發(fā)展的前提是美容師一定取得相應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格。同時(shí)美容院的老板也能夠聘請(qǐng)專門(mén)的醫(yī)師駐店運(yùn)作此項(xiàng)目 。
（2）、個(gè)性化、高附加值服務(wù)得到加強(qiáng)：針對(duì)顧客本身的個(gè)性化服務(wù)是美容院未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，這一地方體現(xiàn)在美容院的服務(wù)需要適合顧客的 心理需求，同時(shí)也要考慮給予顧客的綜合服務(wù)附加值。如在為顧客做美容護(hù)理的同時(shí)，針對(duì)顧客的服飾或化妝提出美容師自己的建議，或?yàn)轭?客提供大量的她感愛(ài)好的消費(fèi)資訊，如新潮的服飾，流行的妝容、熱賣的化妝品、時(shí)尚的休閑形式等。
3、個(gè)性化的經(jīng)營(yíng)特色
（1）、連鎖經(jīng)營(yíng)繼續(xù)受寵：經(jīng)營(yíng)規(guī)；⒊掷m(xù)化將成為美容院發(fā)展的重點(diǎn)，而實(shí)現(xiàn)的途徑最有效、最直接的形式那就連鎖經(jīng)營(yíng)。雖然在一定水 平上而言，中國(guó)目前的美容連鎖經(jīng)營(yíng)尚處于連而不鎖的非正常狀態(tài)，然而通過(guò)某些企業(yè)集團(tuán)的成功運(yùn)作之后，這種連鎖經(jīng)營(yíng)理念已經(jīng)充分顯示 啦其優(yōu)勢(shì)。連鎖經(jīng)營(yíng)具有頑強(qiáng)的生命力與迅速的擴(kuò)張力，大型的連鎖店，無(wú)論是規(guī)模、組織、財(cái)力、人員等各地方都比小型美容院優(yōu)越，連鎖 經(jīng)營(yíng)將是未來(lái)發(fā)展的主流。
（2）、家政美容走進(jìn)新天地：在各行各業(yè)都流行上門(mén)服務(wù)的時(shí)候，美容業(yè)也有啦“家政美容”的新概念。雖就目前而言，由于經(jīng)營(yíng)成本的加大 、現(xiàn)實(shí)設(shè)備等條件的限制，家政美容還未獲得十足發(fā)展，但相信這種新的經(jīng)營(yíng)模式在未來(lái)的日子里將有較大的發(fā)展空間。
第二章：美容院創(chuàng)辦篇
第一節(jié)：開(kāi)辦美容院的商業(yè)誘惑
在美容院行業(yè)存在著許許多多極具吸引力的商業(yè)誘惑，讓一撥又一撥的業(yè)外人士前赴后繼地進(jìn)軍美容院。商業(yè)誘惑是一個(gè)兩面性的矛盾體，正 面是商業(yè)機(jī)遇，背面商業(yè)陷阱。然而，這兩者卻讓喜歡者難辨真?zhèn)。專業(yè)線廠家的商業(yè)誘惑是一股神奇的引力，小誘惑的引力能撓得美容院老 板們心癢癢的，大誘惑把美容院老板們的多年積累的身家都吸進(jìn)去啦。
針對(duì)這一現(xiàn)象，我結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)對(duì)此進(jìn)行透視解剖和分析總結(jié)，希望可以讓美容院的老板們?cè)谏虡I(yè)誘惑環(huán)境下多幾個(gè)冷靜，少幾 個(gè)沖動(dòng)。
1、概念誘惑，引你來(lái)淘金
產(chǎn)品概念的誘惑，既是對(duì)經(jīng)銷商的誘惑，也是對(duì)美容院的誘惑，更首要的是對(duì)消費(fèi)者的誘惑。如果消費(fèi)者被該產(chǎn)品的概念所吸引，產(chǎn)生強(qiáng)烈的 購(gòu)買(mǎi)欲望，那么，該產(chǎn)品本身就具有啦較強(qiáng)的銷售力，這樣，即使廠家在其它地方的支持沒(méi)吸引力，也一樣可以讓經(jīng)銷商和美容院青睞。正因 為如此，專業(yè)線企業(yè)才不惜重金請(qǐng)策劃高手制造產(chǎn)品概念，于是，蘆薈概念、基因概念、左旋維C概念、恒溫美白概念、牛初乳概念、中藥草本 概念、香薰概念、排毒概念等，讓人激動(dòng)、眩暈。
2、讓美容院老板信心倍增的宣傳誘惑
媒體和廠家宣傳廣告上那些如出一轍的宣傳推廣計(jì)劃，好象一棵大樹(shù)一樣庇護(hù)著美容院，讓美容院老板們感覺(jué)到啦“全程無(wú)憂”、“錢(qián)途光明 ”的誘惑。但，這些宣傳推廣計(jì)劃在招商前還只是“畫(huà)餅式”的承諾，承諾往往比踐諾容易100倍以上。因此，建議美容院老板們要多多推敲一 下宣傳推廣計(jì)劃執(zhí)行的可能性，分清那些是實(shí)的，那些是虛的。
3、價(jià)格誘惑
利潤(rùn)與價(jià)格有直接的關(guān)系，美容院銷售利潤(rùn)主要取決于產(chǎn)品的批零差價(jià)，因?yàn)槊廊菰旱目蛻粝鄬?duì)固定，且專業(yè)線產(chǎn)品同質(zhì)化高、價(jià)格差異 化小，品牌近似化多，在這種背景下，美容院老板在選擇產(chǎn)品的時(shí)候，自然會(huì)考慮到是否有價(jià)格優(yōu)勢(shì)的問(wèn)題。在各種行業(yè)招商展會(huì)上，你會(huì)發(fā) 現(xiàn)美容院老板看得最仔細(xì)的那就產(chǎn)品價(jià)格表。
專業(yè)線企業(yè)制造價(jià)格誘惑有三種形式，一是直接將產(chǎn)品價(jià)格降低，直接降價(jià)通常是幾個(gè)小品牌的做法，因?yàn)樵跊](méi)品牌優(yōu)勢(shì)下，只有通過(guò)價(jià) 格這個(gè)永遠(yuǎn)有誘惑力的武器來(lái)對(duì)付激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。二是按進(jìn)貨量和月度（季度、年度）銷售量返利，返利是一種變相降價(jià)的手段，也是一種 “期票”形式，高返利能使對(duì)產(chǎn)品有信心的美容院產(chǎn)生很大的吸引力，也將美容院與業(yè)績(jī)捆綁在一起，對(duì)產(chǎn)品的銷售有好處，因此返利的形式 被企業(yè)用的最多。三是配送一定數(shù)量的產(chǎn)品，這種形式往往在招商會(huì)上作為一種刺激進(jìn)貨的促銷方案出現(xiàn)，配送產(chǎn)品同樣是變相降價(jià)的手段。
價(jià)格誘惑，很容易讓美容院老板有“占啦便宜”的感覺(jué)，就像大眾在商場(chǎng)購(gòu)物時(shí)對(duì)特價(jià)產(chǎn)品感愛(ài)好一樣。因此價(jià)格誘惑總能將幾個(gè)美容院 老板吸引。
4、經(jīng)營(yíng)模式誘惑
目前，美容院的老板們迫切希望得到的一把賺錢(qián)的金鑰匙。專業(yè)線的企業(yè)很清楚這一點(diǎn)，而且，一套好的經(jīng)營(yíng)模式對(duì)品牌擁有者來(lái)說(shuō)，也 同樣是一把金鑰匙。于是，以經(jīng)營(yíng)模式來(lái)作為吸引美容院加盟的企業(yè)也有好些。如，時(shí)下專業(yè)線盛行的“連鎖加盟”、“教育營(yíng)銷”，“體驗(yàn) 營(yíng)銷”、“終端會(huì)”等經(jīng)營(yíng)模式。
但，經(jīng)營(yíng)模式既要求有很講究科學(xué)的嚴(yán)謹(jǐn)性，又要求有很獨(dú)特的創(chuàng)新性，還應(yīng)該有容易被領(lǐng)悟的可操作性。單純提出一個(gè)概念的經(jīng)營(yíng)模式 ，就像紙上談兵！
5、“靠山”的誘惑
“背靠大樹(shù)好乘涼”，企業(yè)實(shí)力是一面旗幟，能產(chǎn)生一股號(hào)召力。目前，中國(guó)的專業(yè)線企業(yè)的規(guī)模較小，實(shí)力不足，而且大部分專業(yè)線品 牌歸屬于OEM性質(zhì)的小公司。美容院的老板們也大致清楚這個(gè)背景，因此她們希望找到一家企業(yè)實(shí)力較強(qiáng)的大品牌，從而一勞永逸。
6、成功個(gè)案誘惑
美容院的老板們?cè)谶x擇品牌的時(shí)候非常謹(jǐn)慎。因此一些專業(yè)線品牌正是利用這種普遍的思維形式，以樣板市場(chǎng)或局部的銷售業(yè)績(jī)?yōu)檎T餌， 以成功的個(gè)案引誘美容院老板。
7、管理培訓(xùn)誘惑
大部分的美容院老板并不懂得美容技術(shù)，對(duì)美容院的管理也比較陌生，所以，她們也很希望代理品牌的廠家給予她們?cè)诩夹g(shù)地方的支持。 于是，廠家的美容導(dǎo)師便肩負(fù)起美容院技術(shù)和管理的培訓(xùn)工作。培訓(xùn)的支持，已經(jīng)成為大部分美容院要求廠家或經(jīng)銷商的一定條件。正因?yàn)槊?容院有這種強(qiáng)烈的需求，培訓(xùn)誘惑才有較大的生存空間。因此培訓(xùn)成為啦廠家投入最大的市場(chǎng)費(fèi)用之一，通常專業(yè)線的企業(yè)里，美容導(dǎo)師在市 場(chǎng)人員中占的比例最大。
第二節(jié)：成為美容院主人的基本素質(zhì)
美容行業(yè)的快速發(fā)展吸引啦越來(lái)越多業(yè)外人士投身其中，希望掘到屬于自己的第一桶金。但空有一腔熱血是一定不行的，如果你現(xiàn)在經(jīng)過(guò)理性 清醒的思考，正準(zhǔn)備開(kāi)家自己的美容院，那么下列的建議不可不看。
1、您是否具有一定承擔(dān)責(zé)任的心理準(zhǔn)備？為啦獲得成功，你一定對(duì)你所作的選擇充滿熱情，不冷不熱是不足以支撐你面對(duì)創(chuàng)業(yè)之初的各種 挑戰(zhàn)的。
2、你是否準(zhǔn)備十分努力地工作？開(kāi)辦自己的美容院需要投入大量的精力和時(shí)間，你是否有把握放棄你的大部分私人生活，因?yàn)闉槔彩姑廊?院成功發(fā)展，你需要投入大部分（甚至全部）精力，美容院的營(yíng)業(yè)會(huì)一直持續(xù)到深夜，節(jié)假日永遠(yuǎn)是工作最繁忙的時(shí)候。
3、你是否能忍耐事業(yè)及員工表現(xiàn)帶給你的多種壓力？客戶越來(lái)越少、員工很難像你一樣敬業(yè)、生意突然出現(xiàn)連續(xù)低迷……面對(duì)經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn) 的種種問(wèn)題，你能樂(lè)觀面對(duì)嗎？如果你的信心動(dòng)搖，將會(huì)影響到所有員工，進(jìn)而會(huì)影響到客人。
4、你是否容易接受新觀點(diǎn)并迅速做出決定？一個(gè)企業(yè)家一定頭腦開(kāi)放，靈活機(jī)動(dòng)，并有能力對(duì)新觀點(diǎn)做出反應(yīng)。一味墨守成規(guī)、從不做決 策或拒絕傾聽(tīng)他人意見(jiàn)，也會(huì)傷及美容院經(jīng)營(yíng)，甚至?xí)绊懽约涸趩T工心目中的形象。
5、你是否準(zhǔn)備花時(shí)間分析問(wèn)題并找出答案？無(wú)論你計(jì)劃得多么周密，無(wú)論你對(duì)員工多么好，甚至這個(gè)好心也會(huì)在某一天成為問(wèn)題，你會(huì)不 可避免地遇到想象不到的困難，你要做好處理這類情況的心理準(zhǔn)備。
6、你是否準(zhǔn)備打一場(chǎng)持久戰(zhàn)？一家美容院是一個(gè)企業(yè)，絕非一夜之間就能創(chuàng)造出奇跡。因此你一定一定熱愛(ài)你的工作，而且你的工作將是 無(wú)休無(wú)止的。
7、你有足夠的經(jīng)濟(jì)后援嗎？親朋好友是否會(huì)投資于你的美容院，在你發(fā)生危機(jī)時(shí)他們是否會(huì)幫你度過(guò)難關(guān)？頭三個(gè)月客人不上門(mén)怎么辦？ 你的資金能支持多久？這些問(wèn)題你要經(jīng)常問(wèn)自己，并有相當(dāng)穩(wěn)妥的結(jié)論。
8、你善于解決細(xì)節(jié)問(wèn)題嗎？一般是你而非他人來(lái)照顧小節(jié)。一個(gè)企業(yè)家除啦拿大主意，還得對(duì)付小麻煩。