走入繁華的千山路，如果稍微留意一下，就會(huì)發(fā)現(xiàn)再?zèng)]有哪個(gè)行業(yè)能像藥品零售業(yè)這般“張揚(yáng)”：從東頭沿著千山路向西步行到紅綠燈的十字路口，大概僅需要10分鐘時(shí)間，就是在這10分鐘時(shí)間里就有10家藥房先后映入眼簾，“遼東醫(yī)藥連鎖居和分店”、“大連白云藥房”、“松鶴堂藥房”、“盛康藥房”、“維康”、“東北大藥房”、“遼東醫(yī)藥葆春堂醫(yī)藥商店”、“成大方圓”、“海王星辰”、“益春堂”，就是穿過十字路口到一家大型醫(yī)院這短短幾百米，也能有四五家藥房。
表面上，藥房對(duì)“臥榻之側(cè)”的同行們并沒有“豈容他人安睡”的忌憚，平平靜靜地做著自己的生意，倒是隨意逛街的百姓聞出了這相安無事之下的“暗戰(zhàn)”，傍晚出來遛彎兒的王先生笑呵呵地對(duì)記者說，藥房這么多，不怕打架嗎？
“比鄰而居”，對(duì)門納客———如果說僅以千山路等繁華商業(yè)區(qū)為例得出如此結(jié)論，還有些以偏概全的話，那么不妨再多走點(diǎn)路，到相對(duì)安靜的街路和居民區(qū)去看一下。家住金；▓@的趙女士和鄰居在家門前逛小攤的時(shí)候，就和鄰居來了個(gè)智力競(jìng)猜，一家尚未開張的店鋪牌匾上還蒙著紅布，劉女士猜可能又是一家藥房！安粫(huì)吧，50米之內(nèi)可都有兩家藥房了呀。”鄰居反駁道。等過了幾天，“紅蓋頭”一揭，趙女士贏了。家住大連軟件園附近的張先生也有同感：“我們家樓下也有兩家藥房呢！
“藥店趕米店了，不對(duì)，有的地方藥店比米店還多……”這些形象的說法不僅來自百姓近兩年感性發(fā)現(xiàn)，也來自藥品零售業(yè)內(nèi)人士的近距離觀察。如此發(fā)展下去，喜在哪？憂在哪？不能不引起人們的共同關(guān)注。
“零距離”———開啟藥房熱的“閘門”
“2004年、2005年可說是藥房開辦年！币晃唤(jīng)歷了大連藥品零售業(yè)潮起潮涌的大型連鎖企業(yè)的負(fù)責(zé)人這樣總結(jié)道。而引發(fā)開辦藥房熱度升溫的起因也不難理解———“開辦門檻降低了，想進(jìn)來的、能進(jìn)來的就都進(jìn)來了！边@位負(fù)責(zé)人這樣解釋道。
在藥品零售業(yè)內(nèi)人士看來，2004年的3月1日起正式實(shí)施的“零距離”新規(guī)，當(dāng)是開啟辦藥房熱潮的“閘門”。因?yàn)閺哪翘炱，在我市不但開辦藥品零售企業(yè)不再受到距離限制，而且當(dāng)時(shí)的市藥品監(jiān)管局決定簡(jiǎn)化開辦藥品零售企業(yè)的審批手續(xù)，縮短審批時(shí)間，符合條件的從申請(qǐng)到批復(fù)僅僅需要10天的時(shí)間。而在此前，我市對(duì)開辦藥品零售企業(yè)的距離也作了幾次調(diào)整，從最早的間隔500米，到2003年9月的150米，一直到2004年3月的“零距離”。2004年當(dāng)年，醫(yī)療保險(xiǎn)對(duì)藥店的政策也放開了。
入市的門檻降低了，最高興的當(dāng)然是門檻之外的企業(yè)。據(jù)那位大型連鎖企業(yè)的負(fù)責(zé)人介紹，每一次距離的拉近都能“放”進(jìn)來一大批企業(yè)。2002年夏天以前，大連的藥品零售業(yè)里就那么幾家本地企業(yè)，而隨著距離限制的逐步放開、取消，大連市藥品零售業(yè)的發(fā)展格局逐漸發(fā)生了變化。2003年以后，大連的藥品零售市場(chǎng)開始以外地入連的連鎖企業(yè)為龍頭。而“零距離”以后，在外地企業(yè)繼續(xù)進(jìn)入的同時(shí)，本地有著各種資本背景的企業(yè)經(jīng)過短期觀望后，也紛紛進(jìn)入。來自市食品藥品監(jiān)管局的統(tǒng)計(jì)也印證了“藥房開辦年”的說法。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2003年年底，全市共有藥品零售企業(yè)1225家，而截至今年5月底，已辦理經(jīng)營許可證的有2057家。連鎖企業(yè)迅速發(fā)展，多的在近兩年間一下子就辦了70多家藥房，少的也有五六家。
學(xué)會(huì)了用腳投票——百姓對(duì)家門口藥房的一致選擇
“你說藥房多呀，挺好的。既方便，還可以貨比三家！薄{(diào)查中，大多數(shù)被調(diào)查者給予了這樣的答案。陳先生是其中的一位。一天，他揣著50元，到家門口的一家藥房去買一種小藥。這家藥房的銷售人員看了看他手中的“大票”，陰著臉告訴他沒有零錢找，只能用零錢買。陳先生二話沒說扭身就走，進(jìn)了挨門的另一家藥店。他對(duì)記者說：“這家藥房我是再不會(huì)進(jìn)去了。自家門前多幾家藥房是好，給了我用腳投票的權(quán)利，我希望通過競(jìng)爭(zhēng)把不怎么樣的藥店淘汰掉。要不看著心里也鬧得慌！
讓百姓買藥更方便，讓百姓得到更多實(shí)惠，是我市取消開辦藥品零售企業(yè)距離限制的一大初衷。實(shí)踐證明，這一效果還是不錯(cuò)的。據(jù)藥監(jiān)部門提供的數(shù)據(jù)看，2002年以前，對(duì)我市的大小藥房來說真是一個(gè)高價(jià)位、高利潤(rùn)的“黃金時(shí)代”，平均毛利率在40％左右，純利也能有30％，然而隨著“距離”的放開、藥房的大量出現(xiàn)，“黃金時(shí)代”便一去不復(fù)返！傲憔嚯x”出臺(tái)的當(dāng)年，藥價(jià)又下降了30％左右。
讓市場(chǎng)機(jī)制進(jìn)行調(diào)控，促進(jìn)企業(yè)優(yōu)勝劣汰，這是我市取消開辦藥品零售企業(yè)距離限制的又一大初衷。實(shí)踐證明，這一效果也不錯(cuò)。藥監(jiān)部門說，在短短兩年時(shí)間里，有100多家企業(yè)退出了藥品零售領(lǐng)域，同時(shí)連鎖企業(yè)也以進(jìn)貨渠道正規(guī)、管理規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量較好顯露出了優(yōu)勢(shì)，連鎖藥房的比例這兩年也增加了10％ 15％。
市場(chǎng)發(fā)出“預(yù)警”——過多則亂，亂則傷民
記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，雖然大部分藥品零售企業(yè)受益于開辦距離的逐步取消，而得以進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域，但同時(shí)也對(duì)目前的競(jìng)爭(zhēng)局面表示擔(dān)憂。在他們看來，大連的藥品零售市場(chǎng)尤其是市內(nèi)四區(qū)的市場(chǎng)已接近飽和狀態(tài)。
這是一筆明擺著的賬。藥品零售市場(chǎng)的利潤(rùn)空間不是一張無限鋪開的大餅，不是“你有我也有”，而是“你多我就少”。據(jù)記者對(duì)幾家連鎖企業(yè)的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)這兩年藥品零售的毛利、純利都呈現(xiàn)出一種下滑曲線。各家的毛利大都下降了5％ 15％。通過競(jìng)爭(zhēng)，藥價(jià)是下來了，但同時(shí)利潤(rùn)越攤越薄，于是有人擔(dān)心企業(yè)維持正常經(jīng)營、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的后勁不足！皣覍(duì)藥品零售管得越來越嚴(yán)了，有些藥必須有處方才能銷售，這對(duì)百姓健康來說，當(dāng)然是好事，但不可否認(rèn)藥房在這一塊上損失了不少。再加上藥房一家一家地開，真有點(diǎn)消化不了。過去一家藥房的日經(jīng)營額能過萬，但周邊新藥房一開，一天經(jīng)營額就能分走1000 2000元，再加上人工、房租等成本，藥房的利潤(rùn)空間越來越小。”一家藥房的負(fù)責(zé)人這樣介紹道。
除了利潤(rùn)被逐漸攤薄之外，一位業(yè)內(nèi)人士更說出了深層次的擔(dān)憂———怕?lián)剿F(xiàn)象泛濫。藥品畢竟不同于其他普通商品經(jīng)營，對(duì)場(chǎng)地、儲(chǔ)藏、經(jīng)營環(huán)節(jié)及人員素質(zhì)都有其特殊的要求。就人員素質(zhì)來說，按照GSP的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，每家藥房都應(yīng)有取得執(zhí)業(yè)藥師資格的駐店藥師，對(duì)百姓買藥、用藥進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，保證百姓安全合理用藥。但是藥房的急劇增加，使有相應(yīng)素質(zhì)的駐店藥師十分緊俏。有的藥房請(qǐng)不著合格駐店藥師，于是就開始采取“租證”的方式作假，租一個(gè)執(zhí)業(yè)藥師的資格證書擺在藥店里，應(yīng)付百姓的詢問和相關(guān)部門的檢查。