全球最偉大的創(chuàng)業(yè)家都擁有如下四個(gè)基本的特征：使命感、產(chǎn)品/服務(wù)的愿景、快速創(chuàng)新和自我激勵(lì)。
使命必達(dá)
“我的責(zé)任就是為公眾提供卓越的產(chǎn)品，豐富他們的生活，并帶去樂(lè)趣。如果我們公司的利潤(rùn)下降、收入減少，就說(shuō)明了我們沒(méi)有履行我們的社會(huì)責(zé)任！薄上滦抑上码娖鲃(chuàng)始人
本·特里戈（BenTregoe）創(chuàng)立了一個(gè)公司，其目的是幫助全球的生意人提高他們做決策的分析能力。四十年后，與他人共同創(chuàng)辦的這家凱普納-特里戈公司（Kepner-Tregoe）培訓(xùn)了全球五百萬(wàn)人。他說(shuō)：“當(dāng)你談及公司戰(zhàn)略的時(shí)候，無(wú)非就是說(shuō)你的價(jià)值、信念和基本目標(biāo)。接著是對(duì)產(chǎn)品和市場(chǎng)的切實(shí)了解。如果不能歸結(jié)到產(chǎn)品/市場(chǎng)以及先做什么，后做什么的話，你就什么也成就不了。描繪你的組織最終會(huì)落實(shí)到如下問(wèn)題：你提供什么樣的產(chǎn)品或服務(wù)？向誰(shuí)提供？”
這就是完成一個(gè)商業(yè)計(jì)劃書(shū)的簡(jiǎn)單方法：第一，問(wèn)你自己，我們能做什么，擅長(zhǎng)什么？請(qǐng)盡可能地列出詳細(xì)清單；第二，在你所在的市場(chǎng)或希望進(jìn)入的市場(chǎng)里，有哪些需求還沒(méi)有得到滿足，或是沒(méi)有得到充分的滿足；最后，列出在進(jìn)入市場(chǎng)后，與你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手抗衡時(shí)，你的優(yōu)勢(shì)所在。
不管你是正式還是非正式地做計(jì)劃，都請(qǐng)記。
專注你的客戶你擅長(zhǎng)什么？固然，創(chuàng)業(yè)家們對(duì)自己的產(chǎn)品都情有獨(dú)鐘，但他們都清楚，讓消費(fèi)者也熱愛(ài)他們的產(chǎn)品才能最終站住腳。
認(rèn)清標(biāo)準(zhǔn)選擇市場(chǎng)和產(chǎn)品時(shí)，有兩個(gè)攸關(guān)成敗的標(biāo)準(zhǔn)。一是市場(chǎng)的需求，從消費(fèi)者的數(shù)量和銷量來(lái)分析，市場(chǎng)有多大？市場(chǎng)是在上升？下降？還是原地不動(dòng)？這些需求對(duì)市場(chǎng)來(lái)說(shuō)到底有多關(guān)鍵？是必不可少的？是一種奢侈？還是一種時(shí)尚潮流？二是競(jìng)爭(zhēng)性的定位，與目前市場(chǎng)的參與者相比，你生產(chǎn)的產(chǎn)品或者提供的服務(wù)更好嗎？更便宜嗎？更快嗎？
“我們?cè)鯓硬拍軐?shí)現(xiàn)它？”這是個(gè)事關(guān)企業(yè)文化和價(jià)值的問(wèn)題。對(duì)創(chuàng)業(yè)家而言，創(chuàng)造并維持企業(yè)的價(jià)值觀，意味著要確保企業(yè)專注于實(shí)施商業(yè)計(jì)劃的關(guān)鍵成功要素。戰(zhàn)略和文化必須匹配，這種匹配在3M公司就很說(shuō)明問(wèn)題。說(shuō)到產(chǎn)品創(chuàng)新，3M公司可謂聞名遐邇。通常，該公司有30％的利潤(rùn)都來(lái)自新產(chǎn)品。3M是如何實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的呢？第一，他們首先做計(jì)劃：在公司的增長(zhǎng)戰(zhàn)略中強(qiáng)調(diào)新產(chǎn)品的核心地位。其次，他們圍繞產(chǎn)品創(chuàng)新來(lái)打造公司文化，他們讓產(chǎn)品創(chuàng)新成為公司主要的，事實(shí)上是唯一的公司價(jià)值觀。
請(qǐng)別忘記，培養(yǎng)一系列價(jià)值觀的目的在于支持你公司的商業(yè)計(jì)劃，從而提高公司的競(jìng)爭(zhēng)地位。發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造價(jià)值觀能讓公司的競(jìng)爭(zhēng)力最大化，你可以考慮如下要點(diǎn)：
提升你的競(jìng)爭(zhēng)力什么樣的價(jià)值、行為和原則能夠提升你的核心競(jìng)爭(zhēng)力？是產(chǎn)品質(zhì)量嗎？是創(chuàng)新嗎？是員工的關(guān)系嗎？是客戶的服務(wù)嗎？還是快速的反應(yīng)與行動(dòng)？
齊心協(xié)力，眾志成城要在那些體現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)力的領(lǐng)域表現(xiàn)出眾。作為領(lǐng)路人，你必須有堅(jiān)定不移的承諾，必須身先士卒，否則，別指望贏得他人對(duì)公司價(jià)值的承諾。
價(jià)值觀不在多，而在于精，要盡可能簡(jiǎn)單你擅長(zhǎng)的領(lǐng)域到底有多少？追求三個(gè)，也許你只能得到一兩個(gè)。公司的價(jià)值觀是員工日常行為的準(zhǔn)則，這就意味著，價(jià)值觀要深深地印在員工的腦海中、耳朵里。