200平方米左右營(yíng)業(yè)面積,8-10張床位,通過辦卡或者免費(fèi)基礎(chǔ)來(lái)吸引消費(fèi)者從而推薦高利潤(rùn)的產(chǎn)品,院老板身兼財(cái)務(wù)和師,采用人情大于制度的“家庭作坊式”管理方法,這些特征組成了重慶院線發(fā)展的基本現(xiàn)狀。
“品牌意識(shí)淡薄,單純追求產(chǎn)品利潤(rùn),這些弊端導(dǎo)致重慶院線已經(jīng)陷入低端同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)局面!痹谥貞c市場(chǎng)代理近10年院線品牌的羽彤商貿(mào)公司經(jīng)理龍昱錦發(fā)出感嘆,通過廣告宣傳、互動(dòng)公益活動(dòng)以及形象代言人打造的院線品牌依然很難打動(dòng)大部分院。
高代價(jià)引名牌 推廣頻遭冷遇
重慶羽彤商貿(mào)有限公司代理院專業(yè)品牌近10年,最早接手蜂之素和克里斯蒂娜兩個(gè)品牌,通過“蜂療”和“生物修護(hù)”概念、穩(wěn)定的品質(zhì)、完善的售后服務(wù)和利潤(rùn)空間,目前已經(jīng)進(jìn)入重慶主城區(qū)的幾十家院進(jìn)行銷售,月回款穩(wěn)定上升。
“當(dāng)院品牌競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)階段之后,公司就開始考慮通過代理知名品牌提升公司和院綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,但是引進(jìn)新品牌后的市場(chǎng)推廣卻很不順利!睋(jù)介紹,2006年底,公司在通過長(zhǎng)期市場(chǎng)調(diào)研后引進(jìn)品牌,其綜合實(shí)力讓羽彤公司充滿期待:首先,品牌邀請(qǐng)香港藝人黎姿代言;其次,進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)之后始終在大眾和專業(yè)媒體投放廣告,并在不同城市通過“現(xiàn)場(chǎng)挑戰(zhàn)”的展示活動(dòng)提升了品牌知名度。
2007年初,與羽彤公司聯(lián)合在重慶各大電視臺(tái)、都市報(bào)、DM等傳播渠道連續(xù)投放廣告;同年12月,在重慶新世紀(jì)百貨門前廣場(chǎng)舉辦“百人大挑戰(zhàn)”現(xiàn)場(chǎng)去皺的互動(dòng)活動(dòng),活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛異常熱烈。同時(shí),羽彤公司也在最短時(shí)間走訪重慶及郊縣的大部分院,龍昱錦在近一年的走訪過程中發(fā)現(xiàn),多數(shù)院經(jīng)營(yíng)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)仍止步不前:首先,發(fā)展時(shí)間長(zhǎng)、業(yè)內(nèi)人很多都知道或有外國(guó)名的就是品牌;其次,“好酒不怕巷子深”,有效果就有口碑;第三,高利潤(rùn)才是“王道”。
據(jù)了解,雖然“百人大挑戰(zhàn)”活動(dòng)前羽彤公司通知了絕大多數(shù)院老板,但是親臨現(xiàn)場(chǎng)感受氣氛的院業(yè)主僅有一人,到目前為止加盟品牌的院比例不足5%,多數(shù)院對(duì)“品牌”并不“感冒”。
惡性競(jìng)爭(zhēng)利潤(rùn)降低 名牌戰(zhàn)略任重道遠(yuǎn)
目前,重慶除了伊蓮美、佐登妮絲等少數(shù)大型連鎖院始終會(huì)保持一、二個(gè)國(guó)際知名院品牌以外,其他絕大多數(shù)中小型院均主推單品70-150元的中低端產(chǎn)品,或者毛利高達(dá)50%的品牌,多數(shù)院紛紛推出10元或者免費(fèi),甚至有的院免費(fèi)還加送禮品,而消費(fèi)者一旦進(jìn)店之后就被推薦購(gòu)買銷售利潤(rùn)高的產(chǎn)品,因此產(chǎn)品使用過敏等投訴事件頻發(fā)。
“雖然業(yè)內(nèi)知名品牌有一定影響力,但是實(shí)踐證明,顧客最終還是會(huì)購(gòu)買大眾渠道獲知的名牌,因?yàn)橹放颇軌驇Ыo消費(fèi)群更高的信任度!饼堦佩\表示,新進(jìn)院的顧客往往會(huì)不斷還價(jià),削減經(jīng)銷商利潤(rùn)空間,而商場(chǎng)銷售的品牌即使不打折也同樣不乏穩(wěn)定顧客群體,這就是品牌的力量。院要想發(fā)展,除了場(chǎng)地、服務(wù)、硬件設(shè)施以外,品牌產(chǎn)品更能充分提升店面形象;如果單純?yōu)榱烁呃麧?rùn)而放棄品牌產(chǎn)品,這類型院將限于短期局限性經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。
部分院線品牌經(jīng)銷商表示,目前重慶部分最知名的大型院在前期經(jīng)營(yíng)一些高端品牌,吸引中高端消費(fèi)群,但是在后期往往就轉(zhuǎn)換為利潤(rùn)更高一些的非知名品牌,通常在不到一年時(shí)間內(nèi)顧客開始慢慢流失;另外一部分對(duì)行業(yè)不甚了解,加上實(shí)力和管理經(jīng)驗(yàn)匱乏,經(jīng)營(yíng)一般性產(chǎn)品一段時(shí)間后就停滯不前,在選擇打折、免費(fèi)和贈(zèng)送禮物等低層面促銷競(jìng)爭(zhēng)之后,多數(shù)院均因利潤(rùn)壓縮到無(wú)法維持而選擇退出市場(chǎng)。
業(yè)內(nèi)人士表示,由于重慶三大商圈地位穩(wěn)固,重百、新世紀(jì)、太平洋百貨、立洋等百貨賣場(chǎng)已經(jīng)在消費(fèi)群中形成相當(dāng)高的信任度,院及日化專營(yíng)店即使打折銷售同樣的品牌,也很難搶奪商場(chǎng)渠道的顧客群。因此,在相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),重慶市場(chǎng)院線市場(chǎng)還將以經(jīng)營(yíng)非知名、高利潤(rùn)、打折促銷的品牌為主,不過已經(jīng)有相當(dāng)一部分院逐漸轉(zhuǎn)型為前店后院式的日化專營(yíng)店,通過服務(wù)的優(yōu)勢(shì)來(lái)推銷日化線產(chǎn)品,而另外一部分小型院則必將面臨洗牌甚至淘汰。