廣告投放實施指南
    （一）必須有一個全年的廣告計劃，全年的廣告費用投放多少？分別安排在什么時間？在什么媒體投放？是自己創(chuàng)意還是委托廣告公司來做？一般來說中小美容院自己來做的居多，但由于沒有的廣告企劃人員，所以做出來的廣告大多形象不理想、效果差。不要說了解或掌握全年廣告整體投放的規(guī)劃，甚至制作一張有效的DM廣告都不知如何下手。所以有條件的美容院，要重視招聘懂企劃的員工來專門負(fù)責(zé)美容院所有的廣告活動。
    （二）出現(xiàn)在各種媒介上的廣告，要保持形象一致、訴求一致，前者利于消費者識別；而后者，在不同的媒體上說同樣的話，就會產(chǎn)生很大的廣告影響力。不要經(jīng)常變化形象而使消費者難以記憶。
    （三）店面形象廣告是美容院經(jīng)營的靈魂。這一點并沒有被美容院長們所認(rèn)識，部分店面形象一般，無法吸引顧客進(jìn)門消費。而北京蘇州橋附近社區(qū)一家美容院的設(shè)計就很好，門頭上的底紋由許多玫瑰組成，外門右側(cè)的兩個大櫥窗內(nèi)各放置像雜志封面一樣的女性頭像圖片，十分形象化地表明了自己的業(yè)務(wù)特色，使人產(chǎn)生一種進(jìn)去消費的沖動。這樣設(shè)計的門店形象就會有十分強大的銷售力量。
    （四）明確了自己的競爭優(yōu)勢是什么，就要利用廣告去持續(xù)集中傳它。如你的主打項目是皮膚護理，那就要從不同角度去宣傳你的專業(yè)性、高品質(zhì)的品牌產(chǎn)品、美容師的專業(yè)技能、良好的消費環(huán)境、嫻熟的操作手法、合理的價格、高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)流程等等，就是全方位地強化說明你在本地區(qū)是最好的一家皮膚保養(yǎng)中心，以此來吸引消費者光顧。
    （五）要早一點重視美容院網(wǎng)站的建設(shè)�，F(xiàn)代社會是網(wǎng)絡(luò)世界。美容院的目標(biāo)顧客多是白領(lǐng)階層，上網(wǎng)已是她們的生活方式，美容院通過網(wǎng)站宣傳自己是一種低成本，收效大的廣告方式，可以全面形象立體的介紹自己，如北京麗人美容院的網(wǎng)站做得就不錯。但是在263輸入北京美容院用搜索引擎只查到2家美容院，其中有一家做的基本上屬于產(chǎn)品廣告，看來學(xué)會做網(wǎng)絡(luò) 廣告的路還很長。
    （六）對媒體選擇要根據(jù)需要做出合理的安排。如SPA這樣的項目強調(diào)的是環(huán)境，最好用電視廣告宣傳；如新產(chǎn)品或新項目，消費者要詳細(xì)了解，最好選擇報紙廣告宣傳。雜志廣告對于美容院深入介紹效果十分理想。櫥窗廣告形象好，成本低要重視。橫幅廣告通知促銷活動方便，可以經(jīng)常采用。精美的DM廣告，可靈活地有針對性的散發(fā)，如果帶有優(yōu)惠券或代金券反饋率就會較高。美容院要有全面介紹自己的小冊子，除了比較系統(tǒng)地介紹美容院的產(chǎn)品、服務(wù)、技術(shù)，尤其是要重視對店里美容師的宣傳，這一點很少看到，因為美容院所屬服務(wù)行業(yè)，人的因素很重要，這樣做會使美容院的宣傳人性化，有親和力。
    （七）高度重視終端廣告的作用。對于大多數(shù)的中小美容院來說，由于資金的限制選用四大媒體發(fā)布的機會比較少。而較多采用的是終端小廣告，如美容院手冊、 DM單頁廣告，或橫幅、POP、燈箱等。我認(rèn)為最應(yīng)該重視的是美容院給顧客看的產(chǎn)品或項目介紹，它具有說服顧客的強有力作用，能非常專業(yè)地體現(xiàn)美容院的技術(shù)水平，是促進(jìn)顧客產(chǎn)生消費的有力工具。在我采訪過的美容院里，多數(shù)并沒有重視這一銷售工具的制作，甚至有的已經(jīng)非常破舊了，我以為那是美容院給顧客看的第二張臉，第一張臉是門店形象，這兩張臉再加上接待顧客的美容師的一張臉就基本決定了顧客是否能在此消費。