二、說服的方法與技巧
    由于購買房屋是一件大事，有許多人窮其一生也只能買一次而已，所以說需要考慮的因素很多，往往會左參考，右比較，有時須追蹤說服數(shù)次方能使其下決心，付之購買，故如何進(jìn)行說服性的工作相當(dāng)重要。以下是幾種常用方法：
    1、理性訴求：以充足的理由，讓顧客理智地判斷，最終相信我們。
    A、自我評判法自我評判法就是與顧客共同分析某一行為的利弊，然后讓顧客自己去評判，進(jìn)而得出結(jié)論的一種方法。這種方法，一要把利弊分析透，并用適當(dāng)?shù)男问奖磉_(dá)出來，讓顧客實實在在地感覺到按你的意見去辦利大于弊，二要把評判交給顧客，給他思考的機(jī)會和決策的權(quán)力。
    B、經(jīng)驗說服法
    是利用顧客的切身經(jīng)驗來說服顧客的一種方法，關(guān)鍵有兩點：一是盡量講顧客熟悉的經(jīng)驗，二是要詳盡、生動形象的描述，使顧客仿佛身臨其境，這樣才能增強(qiáng)說服的可信度。
    C、事實說服法
    是通過展示某種事實來說服顧客的一種方法，某形式多種多樣，即可用實物來演示，也可以用資料、圖表來描述等，無論采取哪種形式，都要注意兩點：一是真實，二是及時。
    2、感性的訴求
    此法既動之以情，人是感性的動物，尤其對自己的家人均有一份濃厚的情誼，此時以妻子、孩子作為訴求對象，會收到事半功倍的效果。
    A、以情感人法
    即推銷說服中，推銷員用自己火熱真情去感動客戶，讓他接受你的產(chǎn)品，用此方法時，要求情真意切，要切實為顧客著想，顯示出樂于助人的品格，切忌虛情假意的拙劣表演。
    說服中的語言技巧： 直言、婉轉(zhuǎn)、模糊、反語、幽默