在這種個(gè)性需求特別強(qiáng)的行當(dāng)里，服務(wù)的意識(shí)十分重要。怎么服務(wù)到客戶的心坎里？大店拼實(shí)力，小店拼創(chuàng)意，“別人把客戶當(dāng)作模特，而我們把客戶當(dāng)作攝影中的游客！鼻榫皵⑹拢瑒t是在部分?jǐn)z影產(chǎn)品中加入再創(chuàng)作元素，根據(jù)客戶的要求，對攝影作品進(jìn)行文學(xué)上的深加工和再創(chuàng)作。這樣，客戶日后翻看婚紗照時(shí)，“會(huì)感覺是在閱讀自己的情感故事，而不是翻看照片合集”。
這是摘自中國攝影網(wǎng)里的原句。現(xiàn)在，大家的產(chǎn)品都差不多，無非就是印有本店名稱的高級(jí)像冊，和幾個(gè)差別不大的像框，構(gòu)成影樓的主打產(chǎn)品。而如和更好的對攝影作品進(jìn)行文學(xué)上的深加工和再創(chuàng)作呢？電子像冊就是發(fā)展到現(xiàn)在一個(gè)深加工和再創(chuàng)作的產(chǎn)物，F(xiàn)在，每個(gè)家庭都有電腦不敢說，但每個(gè)家庭都有一部VCD/DVD是一定的了，所以，影樓把顧客的相片刻在光碟內(nèi)，無非就是留個(gè)底板而已，而我們?yōu)槭颤N不有效的好好利用這張光碟大部分空余空間做些更高的具有附加值的東西呢？
我們做的電子像冊決不是配上一首歌，幾張照片隨便走走。我們擁有大量的當(dāng)今最時(shí)尚的FLASH電子像冊模板，可以為影樓客戶做最專業(yè)，最清晰的照片MTV動(dòng)畫，同時(shí)，我們還具有自行開發(fā)模板的能力，這樣，做出來的產(chǎn)品可以為廣大影樓提供二次宣傳自己的機(jī)會(huì)，又可讓影樓的客戶留下一個(gè)屬于自己的情感故事，何樂而不為之呢？
我的一個(gè)恩師對我這樣說過：“對自己可能有利的事情，我們一定要去做，但對我們有害的事情，我們一定不要去做！”和我們合作，一定是三贏的局面！