某超市崗位說明

崗位名稱

崗位級別

二級

所屬部門

銷售部

主管上級

公司經理

所轄人員

超市內部員工

工資等級

二級

崗位編號

D 01-04

編制時間

2006-9-14

崗位目標：

店長是門店內所有員工學習的典范與榜樣，一個優(yōu)秀的要站在經營者的立場上，綜合與科學的分析店鋪運營情況，全力貫徹執(zhí)行門店的經營管理方針，執(zhí)行品牌、專柜的策略，推動業(yè)績的提升。

應該具備的素質和能力：

1、具備較強的指導、教育部屬、管理員工的能力；

2、及實踐、創(chuàng)新能力；

3、協(xié)調好前臺與各部門之間的工作關系，出現問題，及時解決；

4、良好的人際關系與溝通能力，服從上級領導，充分調動員工工作積極性，

認真完成日常工作；

5、嚴于律己，拒收供貨商任何賄賂。

的工作職責：

1、營業(yè)前活動統(tǒng)籌管理；

2、督促本店員工做好補貨、定貨、商品出庫、陳列、退貨及衛(wèi)生等工作。

定期進行盤點，發(fā)現差錯，立即上報，查找原因，及時糾正；

3、嚴把商品質量關，保證上架商品均為正規(guī)廠家生產，符合國家相關規(guī)定；

4、不定期抽查上架商品是否有過期、變質及生產日期標注不清的現象；

5、監(jiān)督價簽是否做到一貨一簽，字跡標準、清晰；

6、檢查本店員工儀容儀表，監(jiān)督是否有漏崗、串崗、扎堆閑談；對顧客要熱情

周到，并做好售后服務；

7、接待顧客投訴，并給予圓滿解決，嚴禁將矛盾升級，造成不良影響，為超市

樹立良好形象；

8、具有高度的安全意識，做好防火、防盜、防水等工作。經常為本店職工培訓，講解安全防火知識。每天閉店前，檢查電源是否關閉，是否有不安全因素存在，避免財產遭受損失。

任職資格：

1、大專以上學歷，經濟類、管理類相關專業(yè)

2、年齡25 -- 45 歲

3、性別不限

4、具有零售業(yè)管理、運作或人事管理經驗者優(yōu)先。