一問：手機也會中病毒嗎？要是真中毒了我該怎么解決？
手機病毒是一種以手機為攻擊目標(biāo)的電腦病毒。它以手機為感染對象，以手機網(wǎng)絡(luò)和計算機網(wǎng)絡(luò)為平臺，通過各種形式對手機進(jìn)行攻擊。手機病毒具有類似計算機病毒的危害后果，如死機、關(guān)機、刪除存儲的資料、自動向外發(fā)送垃圾郵件、撥打電話等，有時甚至?xí)䲟p毀SIM卡或手機芯片。
目前瑞星、江民等各大殺毒軟件廠商都已經(jīng)推出了自己的手機版本的殺毒軟件。手機用戶可以根據(jù)自己手機的操作系統(tǒng)來選擇相應(yīng)的版本安裝到手機中，能夠起到和電腦中的殺毒軟件相同的作用。經(jīng)常使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的用戶應(yīng)該注意備份自己手機中的重要資料，萬一出現(xiàn)手機中毒不能恢復(fù)的情況，要及時將手機送往品牌客服中心交由專業(yè)人員處理。
二問：手機電量用盡后充不上電是怎么回事？
目前手機上使用的電池多是鋰電池。在我們給里電池充電時，加在電池兩極的電勢迫使正極的化合物釋出鋰離子，嵌入負(fù)極分子排列呈片層結(jié)構(gòu)的碳中，在我們使用電池時，鋰離子則從片層結(jié)構(gòu)的碳中析出，重新和正極的化合物結(jié)。鋰離子的移動便產(chǎn)生了手機所需要的電流。
遇到這種情況我們可以將電池從手機中取出，使用萬能充電器直接接在電池的正負(fù)極對電池進(jìn)行充電，以將電池重新“激活”。
三問：我想選擇一款使用Windows Mobile系統(tǒng)的智能手機，可是所有的手機屏幕顏色都只有6萬5千色，這是為什么？
目前，受到微軟公司W(wǎng)indows Mobile操作系統(tǒng)的限制，系統(tǒng)所能表現(xiàn)的顏色只能達(dá)到6萬5千色。即使是手機廠家在宣傳廣告中打出“屏幕支持26萬色”的宣傳標(biāo)語，該款產(chǎn)品在Windows Mobile系統(tǒng)下也只能顯示到6萬5千色。目前版本的Windows Mobile操作系統(tǒng)還沒能解決這個問題。
四問：我在使用手機聽音樂或者玩游戲時會不會漏接電話、短信？
這個問題我們大可不必?fù)?dān)心，因為所有的手機在設(shè)計時都是把通信功能放到了最優(yōu)先的順序，不管我們是在聽音樂還是玩游戲，又或者正在使用炒股軟件、GPS軟件等等，都不會影響手機通信功能的最優(yōu)先權(quán)。
五問：為什么我買的1GB的手機存儲卡無論在手機顯示只有900多MB？
導(dǎo)致這個問題主要有兩個方面的因素，一是系統(tǒng)對1GB的定義和生產(chǎn)廠家的計算方法是不太一樣的。系統(tǒng)識別存儲設(shè)備是按照1G=1024M、1M=1024KB、1KB=1024字節(jié)的關(guān)系換算的，而數(shù)碼存儲設(shè)備是按照1G=1000M、1M=1000KB、1KB=1000字節(jié)的關(guān)系換算的。所以，我們買的存儲卡,如果是1G的容量話,電腦識別其實只有953.67M。
其次，在使用存儲卡時系統(tǒng)會無形消耗掉一部分存儲空間，這主要是根據(jù)不同生產(chǎn)廠商的制作工藝不同而決定的。