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手機(jī)店經(jīng)營策略必學(xué)

[日期:2009-11-12 ] 來源:互聯(lián)網(wǎng)  作者:佚名
手機(jī)行業(yè)發(fā)展前景是無須置疑的,但不見得適合每一個(gè)投資者,

因?yàn)槭謾C(jī)行業(yè)有它自己的特點(diǎn),要求管理者善于學(xué)習(xí),擇機(jī)善變,

能夠跟上行業(yè)發(fā)展的步伐,同時(shí)要求管理者善于接受新鮮事物,有一個(gè)年輕時(shí)尚的心態(tài),

能夠時(shí)刻把握目標(biāo)消費(fèi)群體的取向,在這個(gè)基礎(chǔ)上再去做投資分析,根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)資金去測(cè)算,

穩(wěn)健經(jīng)營,您肯定就有把握成功!賺到理想的財(cái)富!


手機(jī)店經(jīng)營者都應(yīng)學(xué)會(huì)財(cái)務(wù)管理的基本原則與方法,對(duì)于店鋪的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行分析,好起監(jiān)督與計(jì)劃的功能,才能不斷提升運(yùn)營效益!即使是夫妻店,也要存在收入記帳的管理,不能把門店收入和個(gè)人及家庭的日常開支混為一談


手機(jī)店長對(duì)手機(jī)店現(xiàn)場(chǎng)決策與指揮者,更是店鋪的靈魂,店長如何駕馭店鋪的運(yùn)營與管理,是決定這個(gè)手機(jī)店是否盈利的關(guān)鍵!


這套書對(duì)培訓(xùn)出一個(gè)王牌手機(jī)店長有著重系統(tǒng)的描述,所謂:“成也在店長,敗在店長”


從一個(gè)新的手機(jī)店長如何駕馭店鋪經(jīng)營,

一:比如從,找到工作切入占,如何開展經(jīng)營分析,經(jīng)營計(jì)劃制定與實(shí)施,到賣場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理!整理與整頓。


二:店員管理:員工的管理基礎(chǔ),員工培訓(xùn)與輔導(dǎo),如何培訓(xùn)讓員工卓有成效,員工的考評(píng)與激勵(lì)。


三:商品管理,手機(jī)店服務(wù)管理,銷售管理,促銷管理,售后管理,店長的晉升之路修煉。都有科學(xué)系統(tǒng)描述,

一:手機(jī)店賺錢經(jīng)營之道


1:入市前的準(zhǔn)備工作
2:店鋪地址的選擇


二:開業(yè)前的準(zhǔn)備工作
1:手機(jī)店的形象設(shè)計(jì)
2:店招
3:手機(jī)店布局
4:手機(jī)店購物氛圍的營造

三:營業(yè)指標(biāo)的制定
店鋪月收入業(yè)績預(yù)估
幾個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)的測(cè)算
門店運(yùn)營能力的評(píng)估


四 手機(jī)店運(yùn)營初期的管理
1:人力管理 員工素質(zhì)提升
2:如何用好留著好人材
3:手機(jī)店財(cái)務(wù)管理
4:手機(jī)店商品管理
5:手機(jī)店開業(yè)策略 開業(yè)前的宣傳,炒作

手機(jī)店員為什么要培訓(xùn)呢?


手機(jī)店最大的浪費(fèi)是沒有經(jīng)過培訓(xùn)的店員!手機(jī)店最大的損失也是沒有經(jīng)過培訓(xùn)的店員!


因?yàn)椋?BR>一、沒有培訓(xùn)的店員不能幫公司節(jié)約成本

公司的“開源節(jié)流”,歸根結(jié)底是人,如果每位店員都有節(jié)約意識(shí),如果每位店員都能以店鋪為家,店鋪就會(huì)節(jié)約更多的物料成本、人工管理成本。

例如某店員王小虎,經(jīng)過培訓(xùn)后,從一張紙、一個(gè)水杯,時(shí)刻想著為店鋪節(jié)省。

二、沒有培訓(xùn)的店員天天在得罪顧客

為什么店員與顧客不能順暢溝通?為什么店員抓不住顧客的心?為什么顧客聽到店員的解說會(huì)離開?為什么店員與顧客會(huì)有爭(zhēng)執(zhí)?為什么店員會(huì)被投訴?都是因?yàn)闆]有經(jīng)過培訓(xùn)的店員,他們“手機(jī)功能不熟悉!”“銷售技巧不良!”“工作態(tài)度差!”

所以,最終才會(huì)導(dǎo)致,顧客進(jìn)店留不住!顧客想買賣不出!顧客買了心理不舒服!顧客被店員的一句話氣走!顧客因?yàn)榈陠T而放棄繼續(xù)選機(jī)!等等。

長期下去,一傳十,十傳百,顧客口碑相傳,你的店還會(huì)有客流嗎?你的店還會(huì)有銷售業(yè)績嗎?你的店生意還會(huì)好嗎?所以,不要讓你的店員再得罪顧客了!

三、沒有培訓(xùn)的店員在影響手機(jī)銷售的成交率

所謂手機(jī)店的成交率,是指進(jìn)店百人,成交顧客的比率。每個(gè)人都希望自己的手機(jī)店成交率能高些。

影響店鋪成交率的原因主要有三點(diǎn),第一,賣場(chǎng)的環(huán)境;第二,產(chǎn)品結(jié)構(gòu);第三,員工的綜合素質(zhì)。其中員工的綜合素質(zhì)包括員工的態(tài)度、技能、專業(yè)知識(shí)等,而這些,都是要經(jīng)過培訓(xùn)員工才會(huì)具備的能力。

……

培訓(xùn),猶如一個(gè)人吃保健品,可能不會(huì)立即見效,但長期服用,對(duì)提升身體整體機(jī)能,對(duì)提高身體的免疫力,是有著重要的作用的。

培訓(xùn),猶如練兵,正所謂,“養(yǎng)兵千日,用兵一時(shí)。”一支平時(shí)沒有訓(xùn)練過的部隊(duì),臨戰(zhàn)時(shí),只能是失敗的結(jié)局。

店鋪的經(jīng)營,一切問題的根源主要在人,如果你有一位能駕馭手機(jī)店管理的店長,如果你有一批有銷售力的店員,……。

你的手機(jī)店生意一定不會(huì)差,所以,手機(jī)店最大的浪費(fèi)是人力資源的浪費(fèi),是沒有經(jīng)過培訓(xùn)的店員!


該培訓(xùn)過的主要連鎖機(jī)構(gòu)有中域!易天,迪信通等大型手機(jī)連鎖店,本套管理通俗易懂!主要就是讓各地手機(jī)店通過實(shí)際案例與經(jīng)驗(yàn)成為零售專業(yè)人士,總包括三本1:手機(jī)店鋪運(yùn)營管理,2:手機(jī)店長培訓(xùn)管理,3.對(duì)手機(jī)店員工銷售培訓(xùn)


綜上,本套手機(jī)店管理系列叢書,分別由店老板、店長、店員三個(gè)讀者層次為目標(biāo)準(zhǔn)顧客。

思考是人生的最大財(cái)富,學(xué)會(huì)思考,就能找到新起點(diǎn),多培養(yǎng)一個(gè)王牌店長,多提升培訓(xùn)店員的的銷售業(yè)績!每天多銷售一臺(tái)機(jī)!多加強(qiáng)店鋪?zhàn)晕夜芾恚《鄬?shí)現(xiàn)一個(gè)銷售目標(biāo)!少積壓一臺(tái)庫存機(jī)器!您得到的不僅是三本書,而是受益的寶貴經(jīng)驗(yàn)!快點(diǎn)行動(dòng)吧!

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