在金融風暴的影響下，國內(nèi)手機市場哀鴻遍野，國產(chǎn)機器紛紛報虧，山寨主們也大喊自己沒有賺錢，而眼下連諾基亞的財報都顯示虧損在所難免；TCL移動換帥，MOTO掌門人辭職，專家們預測通信行業(yè)的人士波動近在眼前。通信廠家一片慘淡，手機零售商們自然不能獨善其身。近期，筆者與多個零售商的朋友溝通，普遍反映在目前的市場形勢下，基本上都處于每月虧損的狀態(tài)，如果偶爾有個能保本的月份，那就拜佛念菩薩了。
筆者將這些朋友的店鋪、經(jīng)營品牌、營銷模式等進行了統(tǒng)計、分類、整理，最后發(fā)現(xiàn)目前越是大型賣場，越容易出現(xiàn)虧損，而門店面積相對較小，品牌也相對較少的店鋪反而能夠保本，甚至有所結余。因此，筆者認為，在目前經(jīng)濟慘淡的情況下，小型的手機專賣店鋪反而會如魚得水，周轉自如。本文也從這個角度來探討在經(jīng)濟危機的環(huán)境下，小型手機專賣店的經(jīng)營之道。
首先，對小型手機專賣店進行定義，筆者嘗試定義為：面積大約在20平米上下，有獨立門店入口或商場區(qū)間劃分，只經(jīng)營單個品牌的手機零售店。
接下來，簡要分析這種專賣店的一些運營上的優(yōu)勢特征：
由于只經(jīng)營一個品牌，那么這個品牌的廠家自然會全力關注，畢竟在這個門店內(nèi)的銷量不存在品牌競爭，只要保證這個門店的銷量在增長，那么廠家的銷量自然會增長。這樣的小型無競爭區(qū)間正是很多廠家業(yè)務代表投放資源的重點區(qū)域。但需要重點強調(diào)的是，這種專賣店目前而言經(jīng)營的品牌還是得知名度極高的大品牌，這樣消費者才愿意為之買單，否則的話，顧客連門店都不愿意進的話，沒有競爭但也不存在銷量。
由于是知名品牌，自然會有相當?shù)氖袌稣加新，那么消費者在購買手機的時候進行跨品牌的類比自然而然，這樣首先能夠確保自身的門店人流量，之后的銷量也就自然而然能夠穩(wěn)定下來，將目前經(jīng)濟不景氣狀況對自身的影響降到最低。同時，如果善加利用經(jīng)營的品牌的號召力，就可以避開競爭已經(jīng)白熱化的手機一條街，在相對繁榮的商業(yè)區(qū)也可以開出新的一片天地。當然，如果能夠擁有這個品牌的售后服務權的話，那么恭喜你，你可以遠遠的避開手機零售的紅海而不會影響自身的銷量。
小型門店自然不需要太多的營業(yè)員，按兩班倒進行計算，4~5個人足矣。人一少，管理就可以完全的扁平化，不但管理成本可以降到最低，而且管理靈活度大大提高，對管理難度的要求也隨之降低很多，可謂簡單易行。
可以說，在目前的慘淡經(jīng)營下，小型品牌專賣是目前手機零售商不錯的選擇，但是如果能夠取得成功，還得做好以下幾個關鍵因素。
一、廠家支持。做專賣店最關鍵的因素就是廠家，如果沒有廠家的支持一切都是水中月，如果能夠與廠家的關系更好一點，在拿到廠家專賣授權的同時獲得售后服務權的支持，則會更有力的確保后期穩(wěn)定的銷量。
二、合適的門店位置。手機專賣不需要與手機賣場進行扎堆似的布點，但也絕不能偏僻到荒郊野外去，在相對繁華的商業(yè)區(qū)而不是手機的一級商圈是個不錯的選擇。這里所指的手機一級商圈主要是當?shù)氐氖謾C一條街，大型商場的專用手機銷售區(qū)域等。選擇手機店進駐較少的商業(yè)區(qū)則可以有效的避免這種完全紅海的肉搏式終端拼殺，獲取相對穩(wěn)定的利潤。
三、店員培訓。以上所分析的都是硬件條件，而進行手機銷售更有效的是人，人永遠是銷售內(nèi)涵里無法回避的話題。所以，店員必須要進行有效的培訓及演練，所有的品牌廠家都會有完善的培訓體系，讓他們進行店員的培訓其實是他們也很樂意的事情。但對營業(yè)員的培訓工作應該滲透到每時每刻，門店主管應當具有相當?shù)呐嘤柲芰Γ龠M營業(yè)員的銷售技巧的不斷進步，這樣才能有效地提升門店銷量。
四、管理透明。店小人少管理難度低但不代表胡亂管理就可以成功的，對于這種人數(shù)較少的管理，更多的是需要制度的完全透明，競爭的公開化，因為人少，所以消息傳播就特別快，而且大家每天都在一起，如果有不公平現(xiàn)象出現(xiàn)，第一時間就會使整個團隊人心惶惶。所以，對于小型門店，管理一定要制度透明，執(zhí)行嚴格，對事不對人。
如果你的門店能夠做到這幾點，恭喜你，最起碼已經(jīng)成功一半了，在后期的運營過程中，
多與廠家聯(lián)合，注重品牌氛圍的建設，同時在一些細節(jié)上注意成本的控制，比如說水電、防損等，那么在強有力的手機品牌的保護下，度過這樣一個寒冬還是相對輕松的。
當經(jīng)濟景氣的時候，我們一定要能夠把握住機會，主動出擊。而當整個市場都慘淡的時候，誰能熬得過去，可能誰就是最后的勝者。