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實例講解手機銷售技巧

[日期:2009-08-12 ] 來源:互聯(lián)網(wǎng)  作者:佚名
在這里我們以諾基亞為例,給大家講述手機銷售的技巧
  諾基亞公司在輔導(dǎo)其經(jīng)銷商在推介產(chǎn)品時的特色鮮明,F(xiàn)就其“目標(biāo)用戶群”和“獨有賣點”推銷方法向大家介紹一下,以便大家在手機銷售過程中能靈活運用,提高銷售技巧。
  在推銷每款手機時,諾基亞公司一直強調(diào)其銷售人員首先要清楚知道:“目標(biāo)用戶群!奔疵靠钍謾C的各種潛在顧客,如諾基亞3330中文的“目標(biāo)用戶群”為:
  1、年齡在20—40歲之間,以20歲—25歲的年輕人為主;
  2、喜愛社交的年輕人;
  3、心理、精神上年輕的人;
  4、喜歡娛樂及自我展示的用戶。
  所以只要清楚知道諾基亞品牌手機的“目標(biāo)用戶群”結(jié)構(gòu),那么在銷售時就能面對各種客人,介紹相應(yīng)的各款手機,而避免盲目的推銷。那怎樣確定“目標(biāo)用戶群”呢?首先可從廠家提供的宣傳資料獲知,另外,也可從此款機之前是否有相似的系列產(chǎn)品來判定“目標(biāo)用戶群”,如3330和3310的目標(biāo)及用戶群就差不多。最后一個方法就是以自己的實際銷售經(jīng)驗去總結(jié)出大致的“目標(biāo)用戶群”,通過大家討論就可以得出。
  找到目標(biāo)是第一步,跟著就是向顧客介紹手機的“獨有賣點”。如諾基亞3330中文機的獨有賣點為:
  1、移動互聯(lián)網(wǎng)服務(wù);
  2、動畫屏幕保護,并且可下載;
  3、新游戲“彈珠臺”;
  4、內(nèi)置電話簿100個,并可復(fù)制。
  各款手機的“獨有賣點”可從手機的包裝盒上得知,一般情況下,機盒上標(biāo)明此款手機的特別功能即是此款機的“獨有賣點”。找到“獨有賣點
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